Intel telah mengatasi masalah oksidasi pada CPU Generasi ke-14 dan ke-13, dengan menyatakan bahwa masalah tersebut teridentifikasi dua tahun lalu tetapi masih ada keraguan.
Pernyataan Terbaru Intel Mengisyaratkan Bahwa Mereka Masih Belum Tahu Apakah Masalah Oksidasi CPU Merupakan Akar Penyebabnya, Namun Mereka Mengungkapkan Bahwa Masalah Itu Ditemukan Kembali Pada Tahun 2022
Nah, Team Blue sedang dalam kekacauan total saat ini, dan tidak dapat disangkal bahwa pendekatan perusahaan dalam mengatasi masalah tersebut telah memperburuk situasi secara keseluruhan. Awalnya, perusahaan tersebut tidak tahu apa yang menyebabkan masalah ketidakstabilan pada CPU konsumen utamanya, yang akhirnya menyebabkan Intel mengkategorikannya sebagai masalah dengan algoritma mikrokode, yang menyebabkan tegangan tinggi pada prosesor.
Namun, permasalahan sebenarnya jauh lebih dalam, dengan sumber-sumber industri mengaitkannya dengan “masalah oksidasi,” yang kita dibahas sebelumnyadan untungnya, Intel telah merilis pernyataan untuk memberikan kejelasan tentang klaim ini. Berikut ini pernyataan mereka:
Masalah Via Oksidasi yang saat ini dilaporkan di media adalah masalah kecil yang telah diatasi dengan peningkatan manufaktur dan layar pada awal tahun 2023.
Masalah ini teridentifikasi pada akhir tahun 2022, dan dengan peningkatan produksi serta penerapan layar tambahan, Intel dapat mengonfirmasi penghapusan penuh prosesor yang terdampak dalam rantai pasokan kami pada awal tahun 2024. Namun, persediaan di rak mungkin masih ada hingga awal tahun 2024 sebagai akibatnya.
Masalah produksi kecil merupakan fakta yang tak terelakkan pada semua produk silikon. Intel terus bekerja sama dengan pelanggan untuk memecahkan masalah dan memperbaiki laporan kegagalan produk serta menyediakan komunikasi publik tentang masalah produk saat risiko pelanggan melampaui ambang batas kendali mutu Intel.
– Lex H, Manajer Komunitas Intel melalui Bahasa Indonesia: Reddit
Nah, ini memperjelas bahwa Tim Blue mengetahui bahwa “masalah oksidasi” ada di prosesor mereka dan itu juga selama dua tahun terakhir, sejak masalah tersebut pertama kali diidentifikasi pada akhir tahun 2022, menurut pernyataan tersebut. Jadi, ini berarti Intel memutuskan untuk mengabaikan masalah tersebut secara umum, atau perbaikan yang mereka terapkan tidak berhasil, itulah sebabnya sebagian besar CPU Gen ke-14 & Gen ke-13 menghadapi masalah ketidakstabilan. Singkatnya, pernyataan mereka berarti bahwa “masalah oksidasi memang ada, tetapi kami tidak tahu apakah itu akar penyebabnya.”
Intel telah mencoba menenangkan konsumen dengan memperluas jaminan untuk prosesor yang terkena dampaknamun meskipun demikian, kemarahan masyarakat masih sangat besar, dan mengingat hal ini, banyak firma hukum class action yang menyelidiki masalah tersebut untuk melihat apakah ada kemungkinan gugatan hukum yang akan terbukti sebagai suara konsumen. Tim Biru perlu bertindak cepat, mengingat bahwa mereka sedang mengalami kemunduran dalam hal keuangan, dan dengan peluncuran Arrow Lake-S yang sudah dekat, firma tersebut harus menemukan solusi yang efektif, baik itu penarikan produk dalam skala besar.
