Masalah ketidakstabilan CPU Intel Generasi ke-14 dan ke-13 kini menjadi subjek perhatian di “medan pertempuran hukum,” karena firma gugatan class action konsumen lainnya bermaksud untuk menyelidiki seluruh kegagalan ini.
Masalah Ketidakstabilan CPU Intel Generasi ke-14 dan ke-13 Kini Memicu Gugatan Class Action dari Firma Hukum, Berpotensi Menimbulkan Masalah Baru
Masalah ketidakstabilan CPU Intel Gen 14 dan Gen 13 telah berkembang jauh dari sekadar masalah yang hanya dialami oleh “sekelompok orang.” Masalah ini telah menyebar ke banyak orang, memengaruhi sejumlah pengembang game, kreator konten, profesional, dan komunitas besar. Mengingat hal ini, sejumlah firma hukum class action telah muncul untuk menanggapi kekhawatiran konsumen terkait masalah ini guna menyuarakan pendapat dan mengajukan masalah tersebut ke jalur hukum.
Setelah Abington Cole dan Ellerysepertinya Kaplan Gore, firma gugatan class action ternama, telah memutuskan untuk mengambil tindakan sendiri dan mengajukan gugatan class action potensial terhadap Intel.
Dalam postingan terbarunya, Kaplan Gore telah memanggil para korban masalah ketidakstabilan CPU Intel, meminta mereka untuk menceritakan masalah tersebut di pihak mereka. Firma hukum tersebut mengatakan bahwa mereka sedang menyelidiki informasi seputar unit ritel CPU Gen 14 dan Gen 13 yang dijual kepada konsumen dan pengecer. Selain itu, firma hukum tersebut mengklaim bahwa meskipun Intel telah mengumumkan perpanjangan garansi untuk CPU secara umum, mereka belum menanggapi kekhawatiran konsumen yang membeli CPU sebagai bagian dari PC rakitan mereka, yang menunjukkan bahwa kebijakan garansi mereka memang cacat dan tidak mencakup banyak konsumen.
Kaplan Gore juga mengklaim bahwa Intel enggan memproses permintaan RMA dan belum memberikan kompensasi apa pun bagi pengguna yang tidak akan memiliki CPU selama berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan, dalam beberapa kasus. Saat ini, firma hukum tersebut belum mengumumkan rencananya untuk melanjutkan gugatan class action karena mereka sedang dalam proses mengumpulkan informasi dari konsumen. Meskipun demikian, tampaknya Intel tidak akan mengalami kesulitan dalam mengatasi masalah seputar CPU konsumennya, dan melihat laba kuartalan terbarutidak salah jika dikatakan bahwa perusahaan itu telah menyeret dirinya sendiri ke dalam kubangan lumpur.
