Perusahaan dagang: budaya komersial adalah kunci kesuksesan

Manfaat model tersebut berasal dari pengembangan 'komersilisme etis', tulis Justin Galliford, CEO Norse Group. Komentar yang disponsori dari Norse Group.

Selama beberapa tahun terakhir, model perusahaan perdagangan otoritas lokal (LATCo) telah menarik minat yang semakin besar dari dewan; LATCo dipandang sebagai sarana untuk mengatasi tantangan keuangan mereka sambil mempertahankan nilai-nilai komunitas mereka.

Justin Galliford, CEO Grup Norse

Masalahnya adalah manfaat yang lebih luas dari LATCo – penghematan biaya, inovasi yang lebih besar, perolehan pendapatan eksternal dan penciptaan lapangan kerja – berisiko hilang jika satu elemen fundamental tidak ada: budaya komersial. Ini bisa menjadi kelalaian yang terlalu umum mengingat banyak pemerintah daerah tidak memiliki keterampilan bisnis yang diperlukan.

Jika LATCo tidak memiliki budaya komersial, ia sebenarnya tidak lebih dari sekadar organisasi buruh langsung.

Salah satu alasan keberhasilan Norse adalah pengetahuan bisnis perusahaan, yang dikembangkan selama bertahun-tahun, dan didasarkan pada catatan perdagangannya; mengikuti tender, dan memenangkan kontrak eksternal telah memberi kami keunggulan kompetitif yang meresapi semua operasi kami, tanpa melemahkan etos layanan publik kami.

Di sinilah nilai model kemitraan kami menjadi jelas: model ini mampu menggabungkan kekuatan dewan mitra – pengetahuan lokal, nilai-nilai sektor publik, akuntabilitas demokratis – dengan kekuatan mitra yang memiliki keterampilan komersial: efisiensi, aliran pendapatan eksternal, jangka panjang dalam perencanaan dan investasi, serta pengetahuan pasar.

Bekerja dalam kemitraan

Dalam Demokratisasi Layanan Publik Lokal milik Partai Buruh, yang diterbitkan tahun 2019, partai tersebut menyoroti masalah utama dengan alih daya tradisional: dewan tetap bertanggung jawab dalam menyediakan layanan tetapi kehilangan kemampuan untuk menyediakannya secara efektif.

Kemitraan LATCo menangani hubungan antara kepemilikan dan penyampaian ini dengan mengikutsertakan perwakilan dewan di dewannya dan dengan bekerja sama. Model tersebut juga menangani tujuh kelompok yang mendukung insourcing yang diidentifikasi dalam rencana Buruh: “Biaya yang lebih rendah, etos layanan publik, cakrawala waktu yang lebih panjang, ruang lingkup yang lebih besar untuk koordinasi dan integrasi layanan, skala ekonomi, akuntabilitas dan transparansi yang lebih besar, dan manajemen risiko yang lebih baik.”

Bekerja dalam kemitraan memberi pemerintah daerah akses ke budaya komersial yang ada, dan memberi mereka semua manfaat dari perusahaan perdagangan yang mapan dengan risiko minimal.

Inilah yang Jonathan Werran, kepala eksekutif lembaga pemikir Localis, sebut sebagai “komersilisme etis”.

Sumber