Prospek tersebut, yang mencakup 11 segmen pendapatan di 53 negara dan wilayah, menemukan bahwa pendapatan E&M global diproyeksikan mencapai $3,4 triliun pada tahun 2028, tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 3,9%.
Yang paling menonjol, pendapatan iklan ditetapkan mencapai $1 triliun pada tahun 2026 dan diproyeksikan menyumbang lebih dari setengah (55%) total pertumbuhan pendapatan industri E&M selama lima tahun ke depan.
Prospek tersebut juga menemukan bahwa layanan streaming, yang secara tradisional bergantung pada model berlangganan, menghadapi peningkatan persaingan dan tantangan dalam penggunaan dan penerimaan konsumen, dan berupaya untuk melakukan konsolidasi, siaran olahraga langsung (termasuk acara besar seperti Olimpiade Musim Panas), tindakan keras terhadap pembagian kata sandi, dan model berbasis iklan untuk mendorong pertumbuhan.
Di seluruh dunia, AS tetap menjadi pasar belanja konsumen dan periklanan terbesar di dunia (CAGR 4,3% hingga 2028), mewakili lebih dari sepertiga belanja global pada tahun 2023.(3) Namun, pasar besar lainnya termasuk China (7,1%) dan India (8,3%), dan pasar yang kurang matang seperti Indonesia (8,5%) dan Nigeria (10,1%), tumbuh lebih cepat.
“Seiring dengan terus berkembangnya industri hiburan & media global, para pelaku pasar menghadapi risiko sekaligus peluang. Pergeseran preferensi konsumen, dan ketidakpastian seputar dampak berkelanjutan dari transformasi digital dan teknologi baru dan yang sedang berkembang seperti Generative AI, mengilhami gelombang penemuan kembali model bisnis. Jika para pelaku pasar ingin mendapatkan bagian dari kumpulan pendapatan yang terus bertambah yang kami identifikasi, mereka harus menata ulang cara perusahaan mereka menciptakan, memberikan, dan menangkap nilai, memanfaatkan pertumbuhan periklanan sekaligus memanfaatkan peluang hebat yang dihadirkan oleh AI. Karena konsumen semakin banyak mengonsumsi konten daring, perusahaan juga perlu mendiversifikasi penawaran produk mereka dan terus terhubung dengan konsumen di platform tempat mereka menghabiskan lebih banyak waktu.” – Werner Ballhaus, Pemimpin Hiburan & Media Global, PwC Jerman
Pendapatan iklan global diperkirakan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 6,7% hingga tahun 2028, mengungguli dua segmen E&M lain yang dianalisis: konektivitas (2,9%) dan konsumen (2,2%). Sementara itu, total pendapatan iklan akan mencapai $1 triliun pada tahun 2026 (sementara pendapatan tahun 2028 akan mencapai dua kali lipat pendapatan tahun 2020). Iklan diproyeksikan akan menyumbang 55% dari total pertumbuhan industri E&M selama lima tahun mendatang berdasarkan tiga segmen E&M yang dianalisis.
Periklanan internet merupakan komponen terbesar dan salah satu yang paling cepat berkembang dalam industri periklanan. Periklanan internet tumbuh 10,1% pada tahun 2023, menambah pendapatan baru sebesar $52,5 miliar, dan diproyeksikan akan meningkat pada CAGR 9,5% hingga tahun 2028, saat itu akan mencapai 77,1% dari total belanja iklan.
Penggunaan layanan streaming dan penerimaan konsumen meningkat, meskipun pada tingkat yang lebih rendah dibandingkan beberapa tahun terakhir, karena penyedia layanan menghadapi persaingan yang semakin ketat dan tantangan dalam membuat konsumen membayar lebih untuk barang dan layanan digital. Langganan global untuk layanan video over-the-top (OTT) akan meningkat menjadi 2,1 miliar pada tahun 2028 dari 1,6 miliar pada tahun 2023 – yang mewakili CAGR sebesar 5%. Pendapatan rata-rata global per langganan video OTT diperkirakan hampir tidak akan tumbuh, naik dari $65,21 pada tahun 2023 menjadi $67,66 pada tahun 2028.
Efek stagnan ini mendorong para streamer terkemuka untuk mengubah model bisnis mereka dan menemukan pendapatan baru di luar langganan, termasuk pengenalan varian berbasis iklan (biaya langganan yang lebih rendah dengan konten yang penuh iklan), menindak tegas berbagi kata sandi, pengenalan siaran olahraga langsung, dan konsolidasi industri. Di pasar maju, konsolidasi ini mengambil bentuk bundling penyedia layanan langganan. Pada tahun 2028, iklan akan menyumbang sekitar 28% dari pendapatan streaming OTT global, naik dari 20% pada tahun 2023.
Permainan global, yang mencakup e-sports (permainan kompetitif dengan turnamen profesional dan penonton langsung), melanjutkan trennya sebagai salah satu sektor besar yang tumbuh paling cepat di jagat E&M, dengan total pendapatan mencapai $227,6 miliar pada tahun 2023, naik 4,6%.(4) Pendapatan diperkirakan akan mencapai $300 miliar pada tahun 2027, hampir dua kali lipat dari levelnya pada tahun 2019. Asia-Pasifik tetap menjadi pasar regional terbesar untuk permainan, mewakili 48,1% dari total global segmen tersebut, naik menjadi 54,4% – atau $181,8 miliar – pada tahun 2028.
Di tempat lain di E&M, pengalaman langsung, nyata, dan berteknologi seperti pertunjukan musik dan bioskop tetap menjadi industri pertumbuhan utama, dengan penjualan tiket film dan tiket musik mewakili 38,6% dari peningkatan bersih belanja konsumen di seluruh dunia pada tahun 2023. Didorong oleh acara-acara besar seperti tur dunia musisi, pendapatan pertunjukan musik naik 26% dan mencakup lebih dari separuh pasar musik secara keseluruhan.
Didukung oleh sejumlah film laris pada tahun 2023, bioskop mengalami peningkatan belanja di box office sebesar 30,4% dari tahun ke tahun. Pendapatan bioskop global diperkirakan akan melampaui level sebelum pandemi, yaitu pada tahun 2019, pada tahun 2026.
“Industri hiburan & media global selalu berkembang pesat berkat disrupsi teknologi. Untuk memanfaatkan banyak peluang pertumbuhan, industri ini harus memanfaatkan kekuatan teknologi baru dan yang sedang berkembang seperti Generative AI, membentuk kembali model bisnis dan kreatif, serta memanfaatkan teknologi untuk periklanan. Sejauh ini, banyak aplikasi Gen AI dalam industri E&M yang berfokus pada kecepatan dan efisiensi. Ke depannya, industri ini harus berfokus pada bagaimana Gen AI dapat menghasilkan penciptaan nilai yang lebih besar melalui eksperimen, iterasi, dan penskalaan solusi serta proses baru.” – Wilson Chow, Pemimpin Industri Teknologi, Media, dan Telekomunikasi (TMT) Global, PwC China
