SAYAPada tahun 2008, Philip Heath, seorang manajer teknis untuk produsen insulasi Kingspan, menyebarkan email tentang beberapa kontraktor yang mempertanyakan keamanan produk mereka. Mereka, katanya kepada seorang teman, “membuat saya bingung dengan seseorang yang peduli”. Pada tahun 2017, panel insulasi Kingspan berkontribusi terhadap kebakaran Grenfell Tower di London barat, yang menewaskan 72 orang. Ejekan Heath yang salah eja dapat menjadi motto tidak resmi dari banyak perusahaan, lembaga dan individu yang budaya penghinaannya – terhadap manusia, fakta, dan proses hukum – turut menyebabkan terjadinya bencana.
Ini adalah budaya yang melampaui Grenfell. Anda dapat melihatnya di perusahaan air pembuangan limbah ke sungai, dalam respon yang salah terhadap Covid, dalam Skandal Kantor Pos Horizon. Hal ini terbukti dari kegagalan berkelanjutan dalam menangani lapisan yang tidak aman, tujuh tahun setelah Grenfell menunjukkan bahayanya, lapisan tersebut menjadi tersangka utama dalam penghancuran sebuah blok apartemen di DagenhamLondon timur. Jika budaya ini tidak berubah, akan terus terjadi bencana dalam konteks – rumah, kantor, perjalanan – di mana masyarakat seharusnya merasa aman.
Minggu ini, penyelidikan publik terhadap Grenfell akan menyampaikan laporan akhirnya, namun proses telah mengungkap bagaimana kesalahan listrik pada lemari es menyebabkan kebakaran perumahan terburuk di masa damai dalam sejarah Inggris. Kita tahu bagaimana api menjalar ke pelapis dan insulasi, yang baru saja dipasang di bagian luar bangunan beton, dengan kecepatan 19 lantai dalam 18 menit, memasuki flat melalui jendela dan memenuhi bagian dalam dengan asap yang mematikan. Kita juga tahu bagaimana beberapa lapisan penipuan dan pengejaran keuntungan yang sinis membantu terjadinya bencana yang dapat dihindari.
Pelapis, yang dibuat oleh anak perusahaan Prancis dari perusahaan Amerika Arconic, adalah komposit lembaran aluminium dengan plastik polietilen yang sangat mudah terbakar, produk dari minyak mentah – hampir seperti menara itu dibungkus dengan bensin yang dipadatkan. Isolasi, sebagian dibuat oleh Kingspan dan sebagian besar oleh pesaing mereka Celotex, juga mudah terbakar. Faktor lain yang memperburuk bencana: konstruksi yang salah menyebabkan celah yang dapat dilalui api; penutup pintu otomatis, yang seharusnya memperlambat penyebaran api, sering kali dilepas. Saran pemadam kebakaran kepada warga untuk tetap tinggal di rumah dan menunggu pertolongan, yang merupakan hal yang baik jika bangunan dibangun dengan benar, di sini menelan korban jiwa.
Semua, atau sebagian besar, bahaya ini bisa saja sudah dan sudah diperkirakan, tetapi peringatan-peringatan itu diabaikan dan diabaikan begitu saja. Kebakaran yang melibatkan bahan-bahan serupa telah terjadi sejak tahun 1990-an. Arconic, yang beberapa eksekutifnya bersikap menghina menolak menghadiri penyelidikantersembunyi bukti berlimpah dari mudah terbakarnya produk mereka. Salah satu manajer pemasaran mereka, yang menyaksikan presentasi tentang risiko pelapisan tersebut di konferensi tahun 2007bertanya dalam catatannya dengan firasat dingin “apa yang akan terjadi jika bangunan seperti itu terlibat dalam kebakaran dan akan membunuh 60 hingga 70 orang?” Sementara itu, Kingspan mengubur hasil uji isolasi mereka tahun 2007, yang harus ditinggalkan setelah “neraka yang mengamuk” (sebutan manajer teknis perusahaan) mengancam akan menghancurkan laboratorium tempat acara itu berlangsung. Celotex, yang melihat pesaing mereka lolos dengan pemasaran yang tidak jujur, melakukan hal yang sama.
Pemerintah, yang rentan terhadap lobi industri, terlibat dalam hal ini. Pemerintah gagal bertindak selama lebih dari satu dekade setelah berulang kali memperingatkan tentang bahaya pelapis komposit aluminium, termasuk penyelidikan atas Kebakaran Rumah Lakanal tahun 2009di Camberwell, London selatan, yang menewaskan enam orang. “Kami hanya punya kewajiban untuk menanggapi pemeriksa mayat,” kata pegawai negeri yang bertanggung jawab atas pedoman peraturan bangunan tentang keselamatan kebakaran, “jangan mencium pantatnya”. Royal Borough of Kensington dan Chelsea, memperingatkan tentang hilangnya penutup pintu di Grenfell, ditolak karena alasan biaya untuk menerapkan pemeriksaan rutin.
Jadi, berulang kali, dengan sikap jantan David Brent dan bakat mereka untuk bersikap inersia, para pejabat dan eksekutif menciptakan kondisi di mana anak-anak yang ketakutan akan mati lemas di pelukan ibu mereka yang sekarat. Beberapa staf yang terlibat adalah orang-orang yang berada di posisi bawah, yang baru saja bekerja atau tidak aman, yang merasa bahwa kekhawatiran mereka tentang praktik yang buruk tidak menghasilkan apa-apa selain ancaman terhadap pekerjaan mereka sendiri. Namun, pelaku terbesarnya adalah mereka yang berada di atas, para kepala eksekutif dan menteri yang menciptakan iklim di mana bawahan merasa mereka dapat dan harus berperilaku seperti yang mereka lakukan.
Pembenaran atas tindakan-tindakan ini datang dari keyakinan politik bahwa regulasi itu buruk bagi bisnis, yang pernah dipromosikan oleh pemerintahan Margaret Thatcher, yang dihidupkan kembali dengan antusias oleh “api unggun birokrasi” David Cameron. Namun, hal itu tentu saja tidak baik bagi perusahaan-perusahaan Inggris karena begitu banyak bangunan harus dilapisi ulang dengan biaya mahal dan penghuninya terjebak di rumah-rumah yang tidak dapat dijual dan tidak aman, sementara negara-negara seperti Jerman, yang telah lama melarang pelapisan yang berbahaya, tidak mengalami kiamat ekonomi sebagai akibatnya.
Sulit untuk tidak mencurigai sesuatu yang tidak beralasan di luar rasionalisasi yang dianggap pragmatis ini, semacam kegembiraan dalam kekejaman, sebuah gagasan bahwa Anda tidak melakukan pekerjaan Anda dengan benar jika Anda tidak bersikap jahat – terutama kepada mereka yang mungkin Anda anggap sebagai orang kecil – yang mungkin juga terlihat di (misalnya) Pembelaan dingin Paula Vennells perlakuannya terhadap para kepala kantor pos. Akan sangat menggoda untuk melihat budaya ini sebagai hasil dari pemerintahan Konservatif terkini, tetapi meskipun para impresario yang kejam seperti Boris Johnson mengubah penghinaan menjadi seni pertunjukan, hal ini sudah ada sejak lama dan lebih dalam, di berbagai pemerintahan.
setelah promosi buletin
Oleh karena itu, akan sulit untuk menghilangkan budaya penghinaan. Tidak menggembirakan bahwa menteri transportasi yang baru, Peter Hendy, dalam jabatan sebelumnya sebagai ketua Network Rail, secara efektif pernah memecat seorang insinyur karena menyuarakan kekhawatiran tentang keselamatan akibat kepadatan di stasiun Euston. Namun, jika Partai Buruh ingin menunjukkan bahwa mereka benar-benar peduli, terutama tentang orang-orang yang kurang beruntung yang merupakan sebagian besar korban Grenfell, mereka harus mulai dengan melakukan apa yang tidak dilakukan pendahulu mereka, dan menghormati hasil penyelidikan dengan tindakan cepat.
