Platform digital telah mengubah berbagai aspek ekonomi dan masyarakat Indonesia. Lebih dari 75% orang Indonesia menggunakan internet, membuat platform dapat diakses oleh sebagian besar masyarakat. Platform telah mengubah cara orang Indonesia membeli barang dan jasa. Platform telah mendukung pasar e-commerce nasional, yang diperkirakan tumbuh dari USD 53,1 miliar pada tahun 2021 menjadi USD 104 miliar pada tahun 2025 dengan tingkat pertumbuhan 18%Platform pembayaran digital juga menyediakan akses ke layanan keuangan bagi masyarakat terpencil. Hal ini terutama relevan di negara kepulauan. di mana 60 persen bank terkonsentrasi di pulau Jawa yang lebih maju.
Dampak platform di Indonesia mencerminkan tren yang lebih luas di seluruh kawasan. Seperti yang dicatat dalam Laporan Ekonomi Platform dari Tech for Good InstitutePlatform-platform tersebut telah berkontribusi aktif terhadap transformasi digital di kawasan ini dengan mendukung pengembangan infrastruktur fisik dan digital yang penting, serta menyediakan akses dan kemudahan bagi konsumen dan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Dengan menyatukan berbagai pemangku kepentingan dalam skala besar, platform digital meningkatkan akses konsumen terhadap berbagai barang dan jasa, serta memungkinkan transisi digital usaha mikro, kecil, dan menengah.
Pada saat yang sama, muncul pertanyaan apakah platform dapat berkontribusi lebih dari sekadar pertumbuhan ekonomi, tetapi juga mengatasi tantangan sosial. Pertanyaan ini relevan bagi negara yang menghadapi berbagai kendala dalam hal menjembatani berbagai kesenjangan sosial dan ekonomi. Misalnya, infrastruktur digital di Indonesia sebagian besar dibangun di daerah perkotaan tanpa menjangkau masyarakat terpencil dan kurang terlayani. Lebih dari separuh penduduk Indonesia bekerja di sektor informal dengan pekerjaan sebagian besar terpusat di bidang pertanian dan jasa berketerampilan rendah. Tingkat informalitas ini dapat memperparah kesenjangan keterampilan digital padahal mereka yang memiliki akses ke pendidikan dan pelatihan formal dapat memperoleh manfaat lebih besar dari ekonomi digital.
Di tengah situasi ini, Tech for Good Institute bekerja sama dengan KADIN INDONESIA menyelenggarakan seminar berjudul Platform Digital dan Inovasi Berdampak: Menuju Pembangunan Berkelanjutan di Indonesia. Acara ini membahas cara platform memanfaatkan inovasi untuk mengatasi beberapa tantangan sosial yang paling mendesak di Indonesia.
Moderator dan Panelis
- Theodore Sutarto, Asisten Deputi Menteri, Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, Republik Indonesia
- Samsu Sempena, Direktur Teknologi, PMO Prakerja, Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian
- Tirza Munusamy, Kepala Hubungan Masyarakat, Grab Indonesia
- Ming Tan, Direktur Eksekutif Pendiri, Tech for Good Institute
Poin-poin Utama
1. Platform digital telah mengubah ekonomi dan masyarakat digital Indonesia.Platform digital telah mendemokratisasi akses ke layanan yang dulunya dianggap sebagai kemewahan, yang hanya tersedia bagi orang kaya. Krisis seperti pandemi COVID-19 memperluas jangkauannya ke lebih banyak segmen masyarakat. Selama masa ini, platform Indonesia seperti Grab dan Gojek menjadi lebih terlokalisasi. dengan memenuhi peningkatan permintaan pengiriman ke rumah bagi semua orang yang melakukan lockdownTren lain, seperti meningkatnya penetrasi internet dan investasi dalam infrastruktur digital, telah membuat platform ini semakin tersebar luas. Misalnya, platform pembayaran digital kini menyediakan layanan keuangan bagi sektor masyarakat yang tidak memiliki rekening bank, sementara platform pengiriman makanan menciptakan aliran pendapatan baru bagi mitra pengemudi dan memperluas basis pelanggan bagi pedagang dan restoran. Selain itu, platform e-commerce telah merevolusi pasar bagi UKM, mengubah cara individu membeli barang dan jasa.
2. Platform digital memanfaatkan inovasi untuk mengatasi tantangan sosial.Platform digital memanfaatkan atribut uniknya—efisiensi, skala, aksesibilitas, dan kelincahan—untuk mengatasi tantangan sosial yang signifikan di Indonesia. Baik sektor publik maupun swasta dapat memanfaatkan platform ini untuk memecahkan masalah yang mendesak. Misalnya, PMO Prakerja, sebuah program peningkatan keterampilan pemerintah, mengatasi kesenjangan keterampilan teknis yang terus ada di negara ini dengan bertindak sebagai “platform dari platform,” yang mengintegrasikan berbagai platform pendidikan digital dan menyediakan beragam kursus daring untuk lebih dari 17 juta penduduk IndonesiaMeskipun ada upaya-upaya tersebut, jumlah pekerja TIK di Indonesia masih rendah, hanya 1,09 juta atau 0,75% dari total angkatan kerja sebesar 144,01 juta orangSelain meningkatkan keterampilan, platform digital juga membuat langkah maju dalam hal keberlanjutan. Misalnya, Grab, sebagai platform pemesanan kendaraan, memiliki armada kendaraan ramah lingkungan terbesar di Indonesia, dengan lebih dari 10.000 kendaraan listrik roda duaDengan memanfaatkan efisiensi dan skalanya, Grab juga memanfaatkan data untuk mengoptimalkan rute dan mengurangi emisi karbon.
3. Platform dapat dimanfaatkan oleh sektor publik dan swasta untuk memajukan tujuan pembangunan jangka panjang Indonesia.Itu Peta Jalan EMAS 2045 menguraikan area prioritas untuk masa depan negara, dan platform digital adalah alat penting untuk mencapai tujuan ambisius ini. Area ini meliputi peningkatan ketahanan, mendorong kemakmuran, memperkuat inklusi, dan memajukan keberlanjutan. Untuk mendorong kemakmuran, platform dapat membantu melatih dan meningkatkan skala UMKM, memungkinkan mereka untuk memenuhi pesanan dengan lebih efisien, mengotomatiskan proses, dan membangun ketahanan terhadap kemerosotan ekonomi. Mereka juga dapat memperkuat inklusi dengan menawarkan solusi hiperlokal yang memenuhi kebutuhan unik penjual di area tertentu. Misalnya, banyak pasar basah di seluruh provinsi Indonesia menggunakan platform pembayaran dan pengiriman makanan digital untuk meningkatkan penjualan mereka dan menjangkau basis pelanggan yang lebih luas.
4. Kebijakan yang kuat sangat penting untuk sepenuhnya membuka potensi ekonomi digital Indonesia.Untuk memastikan bahwa ekonomi digital Indonesia memberikan manfaat bagi semua orang, kerangka kebijakan yang kuat sangatlah penting. Pembagian data yang efektif antara sektor publik dan swasta sangat penting untuk pembuatan kebijakan yang terinformasi, dan meningkatkan ketahanan siber penting untuk membangun kepercayaan dan mendorong adopsi layanan digital yang lebih luas. Selain itu, kerja sama regional adalah kuncinya. Seperti yang disorot dalam Perjanjian Kerangka Ekonomi Digital (DEFA)perlu ditetapkan standar data dan perlindungan konsumen yang seragam di seluruh ASEAN. Pendekatan ini tidak hanya akan mendorong investasi digital lebih lanjut di kawasan ini, tetapi juga mendorong kemakmuran regional bersama.
