Hampir dua tahun setelah PHK di tim kepercayaan, keselamatan dan keamanan X, perusahaan media sosial Elon Musk sekarang mencoba untuk merekrut karyawan baru untuk membantu memoderasi konten dan mengamankan platformnya, menurut X daftar pekerjaan resmi.
Pada bulan lalu, X memposting dua lusin lowongan pekerjaan yang terbagi rata di seluruh keamanan Dan tim keamanan siber.
Jabatan di tim keamanan X berkisar dari direktur respons strategis di tim keamanan X hingga manajer urusan pemerintahan. Di tim keamanan sibernya, X merekrut beberapa teknisi keamanan dan spesialis intelijen ancaman.
Jumlah ini kecil jika dibandingkan dengan jumlah staf yang diberhentikan Musk setelah Akuisisi senilai $44 miliar perusahaan, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, pada akhir tahun 2022. Pada bulan April 2023, Musk mengatakan kepada BBC Bahwa Twitter, sebagaimana dikenal pada waktu itu, mengurangi jumlah karyawannya sebanyak 6.000 orang dalam enam bulan, sehingga jumlah karyawan perusahaan tersebut menjadi sekitar 1.500 orang ketika PHK selesai dilakukan.
Pemangkasan tersebut mencakup pengurangan signifikan untuk tim kepercayaan dan keamanan perusahaan. Pada bulan Januari tahun ini, setelah penyelidikan dari komisioner keamanan daring Australia, X mengatakan bahwa mereka telah memberhentikan 80% staf kepercayaan dan keamanannya sejak pengambilalihan Musk. X juga mengatakan dalam tanggapannya bahwa sebelum akuisisi Musk, perusahaan memiliki 279 teknisi di tim kepercayaan dan keamanannya di seluruh dunia, yang dipangkas menjadi 55 pada akhir Mei 2023.
Secara keseluruhan, X mengatakan pihaknya mengurangi tim kepercayaan dan keamanan yang beranggotakan 4.062 orang hampir sepertiganya menjadi 2.849 karyawan; tim moderasi konten penuh waktu dari 107 menjadi 51 karyawan; dan moderator kontrak dari 2.613 menjadi 2.305 karyawan. menurut laporan Komisioner eSafety Australia pada saat itu.
Daftar pekerjaan baru-baru ini tampaknya mengonfirmasi bahwa X sedang mencoba untuk lebih meningkatkan tim keselamatannya mengikuti pengumuman perusahaan pada bulan Januari bahwa mereka akan membuat pusat Kepercayaan dan Keamanan baru di Austin, Texas, yang akan mencakup 100 moderator konten penuh waktu.
Sembilan dari dua lusin pekerjaan yang diposting bulan lalu menyebutkan Austin di antara kemungkinan lokasi, meskipun postingan tersebut juga menyertakan kota-kota lain, seperti New York City dan Palo Alto, California, ditambah kantor internasional seperti Manila di Filipina dan Delhi di India.
Ketika TechCrunch menanyakan kepada tim pers X serangkaian pertanyaan tentang perekrutan baru ini, termasuk ukuran tim keselamatan dan keamanan siber perusahaan, perusahaan tersebut menanggapi dengan pesan otomatis: “Sibuk sekarang, silakan periksa lagi nanti.”
Kepergian tim kepercayaan, keselamatan, dan keamanan siber X tidak hanya terbatas pada stafnya, tetapi juga mencakup pimpinan senior. Sejak Musk mengambil alih, baik kepala petugas keamanan siber perusahaan Lea Kissner dan kepercayaan serta keamanan perusahaan Ella Irwin telah pergi.
Pengurangan staf pada tim kepercayaan dan keselamatan serta keamanan siber tampaknya telah merugikan kemampuan X untuk mengamankan dirinya sendiri dan penggunanya, serta menangani masalah moderasi konten yang rumit di seluruh dunia.
Pada hari Jumat, Mahkamah Agung di Brasil pada dasarnya melarang X di seluruh negeri setelah Musk menolak menghapus akun yang menyebarkan informasi yang salah. Sejak mengambil alih sebagai pemilik Twitter, Musk sendiri telah dituduh menyebarkan konten kebencian dan informasi yang salah. Pada hari Selasa, Musk mempromosikan episode podcast menampilkan tamu dituduh melakukan penyangkalan HolocaustMinggu ini juga, Musk diposting pada X beberapa gambar dari generator AI yang menunjukkan seseorang yang tampak samar-samar seperti Wakil Presiden Kamala Harris mengenakan baret dengan palu arit Komunis.
Di sisi keamanan siber, Musk menyelenggarakan acara X Spaces dengan mantan Presiden Donald Trump, yang jatuh dan tertundaMusk menyalahkan kecelakaan itu — tanpa memberikan bukti — pada “serangan penolakan layanan terdistribusi (mass-denial-of-service) terhadap X.”
