Kecerdasan Apple dan fitur-fitur baru penting?

Itu iPhone 16 hanya tinggal beberapa hari lagi, dan Apel pasti akan menjadikan Apple Intelligence sebagai nilai jual utama untuk keempat ponsel mendatang. Semua pihak di industri ini menempatkan fitur AI generatif di depan dan di tengah, dengan seri Pixel 9 dari Google menjadi contoh terbaiknya.

Jika Anda menginginkan Apple Intelligence di dalamnya Bahasa Indonesia: iPhone Berdasarkan pengalaman, sebagian besar pemilik iPhone harus meng-upgrade ke iPhone 16 dalam beberapa minggu mendatang. Itu karena saat ini hanya iPhone 15 Pro dan 15 Pro Max yang mendukung Apple Intelligence. Meskipun menurut Anda Apple Intelligence tidak cukup penting, saya tetap menyarankan Anda untuk mendapatkan model iPhone 16 daripada iPhone 15 atau iPhone 14 yang lebih murah minggu depan.

Namun, tidak semua pembeli baru akan peduli dengan Apple Intelligence, atau fitur-fitur baru lainnya yang akan dihadirkan iPhone 16. Sebuah survei baru menunjukkan bahwa orang membeli iPhone baru terutama untuk mengganti perangkat lama, tanpa benar-benar peduli dengan fitur-fitur baru pada ponsel generasi berikutnya.

CIRP diadakan survei baru sebelum peluncuran iPhone 16, yang menanyakan kepada pembeli mengapa mereka membeli ponsel terbaru mereka. Perusahaan menjalankan survei dengan jawaban terbuka dan kemudian mengelompokkan tanggapan ke dalam kategori berikut:

  • Telepon lama sudah usang
  • Ponsel lama hilang, rusak, atau dicuri
  • Ingin fitur terbaru
  • Insentif keuangan operator
  • Meningkatkan kualitas jaringan, termasuk peningkatan ke 5G
  • Teman dan keluarga memiliki iPhone.

Seperti yang dapat Anda lihat pada grafik berikut, fitur baru hanya mencakup 18% jawaban. Kategori “usang” dan “hilang/rusak/dicuri” masing-masing mencakup 44% dan 29%.

Alasan mengapa pembeli iPhone mendapatkan perangkat baru, menurut studi baru CIRP.
Alasan mengapa pembeli iPhone membeli perangkat baru, menurut studi baru CIRP. Sumber gambar: CIRP

Jika temuan ini secara akurat menggambarkan sentimen pembelian iPhone untuk seri iPhone 16, maka hanya 18% pembeli yang akan peduli dengan Apple Intelligence, tombol Capture, dan semua fitur baru.

Ketika saya melihat hasilnya, saya pikir kategori usang menyiratkan bahwa pemilik iPhone lama menginginkan fitur-fitur baru dalam seri iPhone 16. Namun, ada perbedaan jelas yang dibuat oleh CIRP:

Untuk ponsel yang sudah usang, subjek mengindikasikan bahwa sudah waktunya untuk memperbarui ponsel, atau ponsel sudah mulai melambat dengan kinerja yang menurun. Untuk ponsel yang hilang, rusak, atau dicuri, selain ponsel yang sama sekali tidak dapat dioperasikan, subjek mungkin memiliki layar atau baterai yang rusak sehingga tidak dapat diisi daya. Fitur terbaru berarti pelanggan memiliki ponsel yang berfungsi dengan baik, dan mencari fitur terbaru, seperti kamera, layar, atau prosesor yang lebih baik.

Berdasarkan penjelasan di atas, saya termasuk dalam kategori pembeli yang menginginkan iPhone 16 karena fitur-fitur barunya. Saya memiliki ponsel yang berfungsi dengan baik, iPhone 14 Pro berusia dua tahunyang dapat dengan mudah saya simpan untuk satu tahun lagi.

CIRP selanjutnya menjelaskan bahwa kategori usang “meliputi beberapa pembeli yang pembeliannya dipicu oleh fitur-fitur baru pada ponsel baru mereka. Namun, mereka menjelaskan keputusan pembelian mereka dalam hal kondisi ponsel lama mereka daripada memanfaatkan fitur-fitur baru tersebut.”

Lebih jauh, CIRP mengatakan bahwa orang yang lebih canggih dan sabar akan menunggu perangkat baru atau iPhone lama yang lebih murah. “Kita dapat mengatakan bahwa ponsel baru memotivasi pembelian mereka, meskipun pembeli tidak tertarik dengan kamera atau prosesor atau bentuk atau warna terbaru.”

Data survei CIRP sejalan dengan studi terbaru dari SellCell, yang juga menyampaikan berita buruk bagi upaya pemasaran AI yang diharapkan Apple. SellCell bertanya kepada pembeli yang dikabarkan akan hadir di iPhone 16 akan meyakinkan mereka untuk membeli salah satu dari empat model tersebut. Perusahaan tersebut menemukan bahwa harga iPhone 16 dan rumor fitur pembuangan panas merupakan faktor yang lebih menarik bagi calon pembeli daripada Apple Intelligence.

Sumber