Inilah Maskapai Penerbangan yang Paling Puas dengan Kepuasan Konsumen di Indonesia

Garuda Indonesia menduduki puncak daftar maskapai penerbangan yang paling memuaskan konsumen di Indonesia dengan skor 22,6%.

Skor ditentukan berdasarkan pertanyaan: “Menurut YouGov yang melakukan studi tersebut, merek manakah yang menurut Anda paling memuaskan pelanggan?”.

Data mencakup periode 6 Mei 2023 hingga 5 Mei 2024.

Jangan lewatkan: Akankah reputasi Cathay pasca pembatalan penerbangan menular ke Airbus?

Tangkapan layar situs web</p>
<p>Deskripsi dibuat secara otomatis” data-image=”article_images-these-are-the-airlines-that-top-consumer-satisfaction-in-indonesia-1725866895_image0″/></figure>
<p>Citilink berada di peringkat kedua dengan skor 12%, diikuti AirAsia di peringkat ketiga dengan skor 8,1%. Batik Air berada di peringkat keempat dengan skor 6,8% dan Singapore Airlines berada di peringkat lima teratas di Indonesia dengan skor 4,5%. </p>
<p>Sriwijaya Air (4,2%) berada di urutan berikutnya diikuti oleh Super Air Jet (2,9%), Emirates (2,7%), Qatar Airways (2,6%) dan Cathay Pacific (1,8%).</p>
<p><b>Thailand</b></p>
<p>Di Thailand, di sisi lain, AirAsia memimpin dengan skor 32,5%, diikuti oleh Thai Airways (23,3%) dan Nok Airways (18,3%).</p>
<figure><img decoding=
Cathay Pacific minta maaf karena menghentikan 48 penerbangan karena masalah mesin
Merek maskapai penerbangan apa yang paling banyak dibicarakan secara daring?

Sentimen anjlok setelah penerbangan Malaysia Airlines dialihkan ke Doha yang menyebabkan penumpang terlantar

Sumber