Baru-baru ini diumumkan bahwa Ace Hardware, jaringan ritel internasional yang berbasis di Amerika, akan keluar dari pasar Indonesia pada akhir tahun 2024. Seperti yang dicatat oleh Kantor berita Indonesia Tempohal ini terjadi hanya beberapa hari setelah Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto menyebut Ace Hardware yang sudah hampir tiga dekade hadir di Indonesia sebagai tanda kuatnya daya beli negara ini. Namun, jika pasar ritel domestik begitu kuat, mengapa merek internasional besar seperti Ace hengkang?
Ya, tidak. Tidak juga. Ace Hardware, pengecer internasional, tidak memiliki dan mengoperasikan toko Ace Hardware di Indonesia. Sebaliknya, selama 29 tahun terakhir, perusahaan ini telah memberikan lisensi penggunaan mereknya kepada perusahaan Indonesia bernama PT Ace Hardware Indonesia.
PT Ace Hardware Indonesia tercatat di Bursa Efek Indonesia, dengan 40 persen sahamnya dimiliki oleh publik. Sisanya 60 persen dimiliki oleh Kelompok Kawan Lamakonglomerat besar dengan kepentingan di berbagai sektor, termasuk ritel dan properti.
Jika kita melihat keuangannya, PT Ace Hardware Indonesiahal tersebut tidak menunjukkan perusahaan dalam kesulitan, atau melemahnya daya beli konsumen secara umum. Penjualan bersih meningkat 12,6 persen pada tahun 2023, sementara laba bersih naik 13,4 persen. Selain itu, perusahaan memiliki sedikit utang dan banyak ekuitas. Jadi apa yang terjadi di sini?
Pada tahun 1995, Kawan Lama Group meluncurkan gerai Ace pertama di Jakarta, berdasarkan perjanjian lisensi yang disebutkan sebelumnya dengan peritel Amerika tersebut. Sekarang ada sekitar 240 gerai di seluruh negeri, dan hampir setiap Ace Hardware di Indonesia berbagi gedung dengan peritel lokal bernama Informa.
Saya selalu berpikir bahwa ini adalah pengaturan yang aneh, memiliki dua toko yang menjual banyak barang yang sama di tempat yang sama. Namun, hal itu menjadi lebih masuk akal ketika Anda mengetahui bahwa Informa juga dimiliki oleh Kawan Lama Group.
Jadi tidak tepat jika dikatakan bahwa Ace Hardware hengkang dari Indonesia. Lebih seperti Kawan Lama Group merasa tidak membutuhkan mereka lagi. Mereka mungkin tidak ingin lagi membayar biaya lisensi atau sekadar percaya bahwa setelah hampir tiga dekade bertumbuh (termasuk mengembangkan merek Informa mereka sendiri di samping toko Ace Hardware mereka) mereka sudah siap untuk berdiri sendiri tanpa pengecer Amerika.
Beberapa bulan yang lalu, PT Ace Hardware Indonesia secara resmi mengubah nama perusahaan menjadi PT Aspirasi Hidup Indonesia (yang jika diterjemahkan berarti Perusahaan Aspirasi Hidup Indonesia). Tidak jelas apakah itu akan menjadi nama baru gerai Ace Hardware di Indonesia, tetapi mereka jelas bersiap untuk mengalihkan merek dari Ace ke identitas perusahaan yang baru.
Peritel Indonesia lainnya baru-baru ini melakukan hal serupa. Johnny Adrean Group telah lama memiliki dan mengoperasikan merek roti populer bernama BreadTalk. BreadTalk adalah perusahaan Singapura, dan banyak toko di Indonesia dioperasikan berdasarkan perjanjian lisensi merek. Pada tahun 2022, perjanjian tersebut tidak diperbarui dan BreadTalk menjadi MAKO. Merek MAKO adalah milik Johnny Adrean Group, dan kita mungkin melihat hal serupa terjadi saat Ace beralih ke merek lokal yang lebih dimiliki oleh Kawan Lama Group.
Jika kita melihat perkembangan terkini dari perspektif ini, hal tersebut tidak menandakan kelemahan di pasar ritel Indonesia atau daya beli konsumen. Malah sebaliknya. Hal ini menunjukkan bahwa peritel besar Indonesia yang dulu merasa perlu memberi lisensi kepada merek asing untuk mengembangkan bisnis mereka menjadi lebih percaya diri tentang posisi keuangan dan operasional mereka sendiri, kondisi pasar domestik, dan kemampuan mereka untuk memperjuangkan dan menjual merek lokal.