Duduk di Athena selama lockdown COVID-19 pertama, pengusaha Rania Lamprou menyaksikan e-commerce daring meledak karena pembatasan sosial. Namun, pedagang masih berjuang dengan tingkat konversi yang rendah karena proses pembayaran mereka rumit, dan mereka harus mengintegrasikan beberapa penyedia untuk pembayaran, pengiriman, dan program loyalitas. “Saya tahu pasti ada cara yang lebih baik untuk mengurangi hambatan bagi pedagang dan pelanggan,” katanya kepada TechCrunch. Mengapa tidak mengubah proses pembayaran menjadi platform “Checkout-as-a-Service” yang menyederhanakannya bagi pedagang dan pembeli? Dia mulai membuat kode dalam Python.
Namun, ia tidak sendirian. Raksasa teknologi Shop Pay dan Bolt berada di bidang yang sama, tetapi berfokus pada pasar AS, tidak begitu pada Eropa. Perusahaan pertama telah memulai usahanya pada tahun 2014 dan kini telah mengumpulkan total $982,1 juta. Jadi, apa yang akan dilakukan Lamprou dengan perusahaan rintisannya yang kecil, yang ia beri nama Simpler?
Ia mengajak dua orang pendiri yang dikenalnya semasa kuliah, Alex Kyriakopoulos dan Spyros Mandekis, mulai membangun tim, dan mereka mengumpulkan dana pra-benih pertama mereka sebesar $1 juta.
“Ya, Bolt adalah perusahaan besar dan masif, ya. Namun, mereka berfokus pada AS, terutama dalam menangani masalah penipuan, seperti pengembalian dana yang merupakan masalah yang sangat besar di AS, tetapi tidak demikian halnya di Eropa,” katanya kepada TechCrunch melalui panggilan telepon.
Di Eropa, katanya, ada berbagai masalah: “Kita harus melokalisasi dan menambahkan berbagai solusi, penyedia yang berbeda. Setiap negara memiliki kebutuhan, preferensi pelanggan, penyedia pembayaran, kupon loyalitas yang berbeda, dan lain-lain.”
Hal ini penting karena e-commerce Eropa berpengalaman peningkatan penjualan sebesar 66% dari tahun 2019 ke tahun 2021. Meskipun mengalami penurunan sementara, pasar ini diperkirakan akan terus tumbuh, berpotensi mencapai $955 miliar pada tahun 2028.
Solusinya ternyata elegan.
Di Simpler, pedagang dapat sepenuhnya mengalihdayakan pembayaran, pengiriman, dan program loyalitas ke dalam satu sistem, meningkatkan konversi dan mengurangi kerumitan. Bagi pembeli, ini berarti pengalaman berbelanja sekali klik di berbagai toko dan saluran, membuat belanja menjadi lebih mudah.
Simpler adalah solusi rendah/tanpa kode yang dapat diintegrasikan dengan cepat, sementara pembeli mendapatkan kemudahan pembelian satu klik, tetapi di berbagai pedagang dan saluran.
Kini Simpler memiliki lebih dari 250 pedagang, lebih dari setengah juta pembeli terdaftar, dan berharap dapat meningkatkan pendapatannya hingga 10 kali lipat pada akhir tahun 2025, kata Lamprou. Perusahaan ini juga telah mengumpulkan €9 juta/$10 juta dalam pendanaan tahap akhir/pra-Seri A, dengan menggandakan pendanaan di Inggris, Italia, dan Spanyol. VentureFriends, MMC Ventures, dan Lamda Development turut berpartisipasi dalam putaran pendanaan ini.
“Kami melihat adanya permintaan yang kuat dari UKM dan bisnis tingkat perusahaan seiring dengan ekspansi kami di seluruh Eropa,” katanya.
Sementara Shop Pay hanya tersedia di Shopify, Simpler dirancang untuk semua platform. Dan, tidak seperti Bolt, yang berfokus pada pasar AS, Simpler menargetkan Inggris dan Eropa, menyesuaikan pendekatannya dengan kebutuhan unik pasar-pasar ini.
“Kami telah membangun solusi ujung ke ujung yang kuat dengan pendanaan tiga kali lipat lebih sedikit daripada Bolt,” tambahnya, sambil tersenyum.
