Kaspersky Batalkan Layanan untuk Pelanggan AS, Beri Jalan bagi UltraAV

Kaspersky telah menarik kembali perangkat lunak anti-malware dari perangkat pelanggannya di AS, karena larangan yang diberlakukan oleh Departemen Perdagangan AS, dan sekarang bermitra dengan penyedia antivirus UltraAV untuk secara otomatis mengganti perangkat lunak yang hilang.

Kaspersky menutup operasinya di AS dan memberhentikan karyawannya yang berbasis di AS setelah perusahaan tersebut masuk dalam Daftar Entitas pada bulan Juni, yaitu katalog “individu, perusahaan, dan organisasi asing yang dianggap sebagai masalah keamanan nasional“.”

Larangan tersebut pertama kali diumumkan oleh pemerintahan Biden pada bulan Juni, karena potensi risiko keamanan nasional. Kaspersky kemudian mulai mengirim email kepada pelanggan pada bulan September, meyakinkan mereka bahwa mereka akan terus menerima perlindungan keamanan siber dari UltraAV — namun, pemberitahuan tersebut dilaporkan tidak menyebutkan bahwa pergantian perangkat lunak dalam sistem pengguna akan dilakukan secara otomatis.

Kaspersky belum menanggapi permintaan komentar.

Gulung Tikar Selamat Datang

Beberapa pengguna yang mengalami pembaruan ini tidak senang dengan perubahan tersebut.

“Saya tidak percaya UltraAV karena beberapa alasan,” kata seorang pengguna di Reddit“Bukan saja saya tidak memercayainya, tetapi tampaknya saya perlu masuk untuk melakukan pemindaian sistem.”

Pengguna lain mengira bahwa virus telah terinstal di sistem mereka karena mereka tidak tahu tentang transfer tersebut dan berencana untuk menghapus UltraAV. Pengguna ketiga setuju, menyatakan bahwa mereka telah beralih ke Bitdefender.

Kaspersky meyakinkan para mantan pelanggannya, bahwa pihaknya bekerja sama erat dengan UltraAV untuk menjaga standar keamanan, dan bahwa transisi tersebut mulai berlaku pada tanggal 19 September untuk memastikan bahwa “para pengguna tidak akan mengalami kesenjangan perlindungan setelah Kaspersky keluar dari pasar.”

Namun, jika pelanggan merasa ingin membuang perangkat lunak antivirus baru mereka, pengguna lain telah memposting petunjuk langkah demi langkah tentang bagaimana mereka menyingkirkan perangkat lunak mereka sendiri — meskipun metode ini sudah pasti dicoba, masih belum jelas apakah metode ini akan tetap berlaku dan tetap menjaga perangkat lunak yang baru diunduh tetap ada.