Operasi Hitam 6
FTC tidak terlalu senang dengan perubahan terbaru yang dilakukan Microsoft pada Xbox Game Pass, yang menaikkan harga Ultimate dan menambahkan tingkatan baru yang tidak menyertakan rilis eksklusif di hari pertama.
Dalam pengajuan baruFTC mengatakan ini adalah hal yang mereka khawatirkan ketika kesepakatan dengan Activision Blizzard terwujud:
“Microsoft menghentikan produk Console Game Pass seharga $10,99/bulan. Pengguna produk tersebut harus membayar 81% lebih mahal untuk beralih ke Game Pass Ultimate. Bagi konsumen yang tidak mau membayar 81% lebih mahal, Microsoft memperkenalkan produk baru yang lebih murah, Game Pass Standard, seharga $14,99/bulan. Produk ini harganya 36% lebih mahal daripada Console Game Pass, dan tidak dirilis pada hari pertama. Penurunan harga produk – menghapus game paling berharga dari layanan baru Microsoft – yang dipadukan dengan kenaikan harga bagi pengguna lama adalah jenis kerugian konsumen akibat penggabungan yang dituduhkan oleh FTC.”
Namun, Microsoft telah menanggapi dengan mengatakan bahwa FTC salah mengartikan tingkatan yang berbeda dan sebenarnya hal ini membuat semuanya lebih baik:
“Tidak tepat jika menyebut ini sebagai versi “terdegradasi” dari penawaran Game Pass for Console yang dihentikan. Produk diskon itu tidak menawarkan fungsionalitas multipemain, yang harus dibeli terpisah dengan biaya tambahan $9,99/bulan (sehingga total biayanya menjadi $20,98 per bulan). Sementara harga Game Pass Ultimate akan naik dari $16,99 menjadi $19,99/bulan, layanan ini akan menawarkan nilai lebih melalui banyaknya game baru yang tersedia “hari demi hari.” Di antaranya adalah peluncuran Call of Duty yang akan datang, yang sebelumnya tidak pernah tersedia pada layanan berlangganan hari demi hari.”
Saya rasa ada beberapa hal yang tidak sesuai dengan kedua argumen ini, tetapi maaf, apakah Microsoft membantah bahwa mereka menaikkan harga Game Pass Ultimate karena Call of Duty kini diluncurkan di sana? Bukankah ini hal yang menurut FTC buruk dan antikonsumen?
Saya juga berpikir Microsoft mengabaikan fakta bahwa untuk Xbox Live Gold, alias akses multipemain daring, dulunya ada bundel yang sering kali dapat menurunkan harga secara drastis di bawah $9,99 per bulan atau $120 per tahun. Sekarang, ada TIDAK bundel untuk Game Pass tingkatan $15 atau $20, yang berarti harganya masing-masing $180 atau $240 setahun. Jadi saya tidak bisa menerima gagasan “sekarang sudah lebih baik!” yang sama sekali tidak dipercayai oleh konsumen, dilihat dari reaksi negatif yang meluas terhadap perubahan harga/tingkatan ini.
Tiket Permainan Xbox
Meski begitu, layanan berlangganan…menaikkan harga setiap saat. Dari layanan streaming hingga Microsoft yang menyaingi Sony dengan PS Plus, hal ini tampaknya terjadi setiap bulan, dan saya rasa Anda tidak dapat serta-merta mengatakan bahwa ini semua karena merger, selain pernyataan Call of Duty. Saya sepenuhnya yakin bahwa jika akuisisi Activision Blizzard tidak terjadi, Microsoft akan tetap menaikkan harga Game Pass karena mereka kesulitan untuk mendapatkan pelanggan baru dan harus menarik lebih banyak uang dari pelanggan lama.
Itu memang tidak bagus dari sudut pandang mana pun, tetapi bahkan jika Microsoft tidak jujur, saya rasa FTC tidak punya banyak pendirian mengingat keadaan industri secara keseluruhan.
Ikuti aku di TwitterBahasa Indonesia: YoutubeBahasa Indonesia: Dan Instagram.
Ambil novel fiksi ilmiah saya Seri Herokiller Dan Trilogi Earthborn.
