SAYAIni adalah musim pemilu yang intens, mulai dari keluarnya seorang kandidat, perdebatan yang menghasilkan meme, hingga upaya pembunuhan. Dan itu hanya memperhitungkan hal-hal itu telah melakukan terjadi—bukan yang dibuat-buat tetapi menarik perhatian luas, misalnya dukungan selebriti palsuklaim palsu tentang Haiti imigran memakan hewan peliharaanDan teori konspirasi tentang upaya tanggap badai yang dilakukan pemerintah.
Semua orang tidak dapat menebak apa lagi yang akan terjadi menjelang tanggal 5 November. Namun informasi yang salah pasti akan terus menyebar—dan Anda mungkin menemukannya dalam percakapan dengan teman atau anggota keluarga. Akan sangat membantu jika Anda mempunyai rencana bagaimana meresponsnya. “Kebanyakan orang yang menyebarkan misinformasi melakukannya secara tidak sengaja—mereka mendengar sesuatu yang mereka yakini,” kata Dan Pfeiffer, salah satu pembawa acara podcast Pod Selamatkan Amerika. “Jika Anda yakin mereka benar-benar ingin mengetahui kebenaran, setidaknya Anda ingin memberi mereka kesempatan untuk (memahami) informasi yang benar dan berhenti menyebarkan informasi yang salah atau menyebarkan teori konspirasi.”
Tentu saja, tidak semua orang bersedia memikirkan kembali perspektif mereka. Pfeiffer berbicara dari pengalaman pribadi: Ia pernah menjadi penasihat Barack Obama ketika misinformasi mengenai akta kelahiran mantan presiden mencapai puncaknya. Banyak orang yang terlalu terikat pada ideologi mereka sehingga tidak memedulikan fakta, katanya, sehingga keyakinan pribadi mereka menutupi bukti-bukti yang bertentangan. “Mereka termotivasi untuk memercayai apa yang mereka yakini, dan mereka akan menciptakan kembali dunia agar sesuai dengan keyakinan mereka,” katanya. Namun, ada juga yang—“sepupu Anda yang skeptis dan tidak begitu ideologis”—lebih terbuka terhadap penalaran.
Oleh karena itu, kami bertanya kepada para ahli apa yang harus mereka katakan jika nanti Anda menemukan informasi yang salah.
“Apakah kamu keberatan memberitahuku di mana kamu mendengarnya?”
Langkah pertama Anda ketika seseorang memberi tahu Anda sesuatu yang salah atau menyesatkan seharusnya bertanya di mana mereka mendengarnya—yang mengungkapkan banyak hal tentang jenis sumber yang mereka andalkan. “Apakah itu sesuatu yang mereka baca di suatu tempat? Apakah itu sesuatu yang dikatakan orang lain kepada mereka?” Pfeiffer bertanya. Tergantung pada apa yang mereka katakan, mungkin ada baiknya jika kita menjelaskan bahwa penting untuk memeriksa sumber-sumber tambahan untuk mendapatkan gambaran lengkap—atau bertanya kepada mereka bagaimana mereka menyimpulkan bahwa klaim tersebut benar, yang mendorong pemikiran kritis tanpa menantang keyakinan mereka secara langsung.
Baca selengkapnya: Bagaimana Bertahan di Musim Pemilu Tanpa Kehilangan Pikiran
Ingatlah bahwa nada dan penyampaian adalah kuncinya, Pfeiffer menambahkan. “Pendekatan ini dari sudut pandang kasih karunia,” tegasnya. “Salah satu kesalahan yang dilakukan banyak orang adalah meremehkan orang yang menyampaikan informasi yang salah. Jika Anda memperlakukan mereka sebagai orang yang naif atau bodoh, atau memandang rendah mereka,” Anda tidak akan mendapatkan hasil apa pun.
“Saya mendengar pelatih sepak bola berkata ____. Apakah menurut Anda perspektif mereka layak untuk dipertimbangkan?”
Jika Anda ingin memberikan informasi tandingan kepada seseorang, informasi tersebut harus berasal dari sumber yang mereka percayai, kata Pfeiffer. Ingatlah bahwa sumber tersebut mungkin berbeda dari sumber yang Anda kunjungi; tidak semua orang, misalnya, tertarik pada media tradisional. Dalam kasus ini, seringkali lebih efektif untuk mengarahkan mereka ke orang-orang di komunitas atau jaringan mereka yang “sangat berpengaruh, seperti guru, pelatih, atau petugas pemadam kebakaran,” kata Pfeiffer. Membanting sumber pilihan mereka hanya akan menjadi bumerang. “Masyarakat sangat skeptis terhadap informasi, jadi jika mereka menaruh kepercayaan pada sesuatu, mereka sudah melewati jurang yang cukup besar,” tambahnya. “Hanya mengatakan, 'Yah, outlet berita itu penuh dengan kebohongan' atau 'Orang itu penuh dengan kebohongan' sudah menghina penilaian mereka.”
“Saya memperhatikan bahwa sumber media yang berbeda berfokus pada informasi yang berbeda. Punyaku sepertinya fokus pada ___. Apa yang membuat Anda tertarik pada sumber Anda?”
Ada banyak narasi mengenai pemilu presiden 2024—dan narasi yang paling sering Anda dengar bergantung pada siapa dan apa yang Anda perhatikan. Menanyakan kepada teman Anda apa yang menarik bagi mereka tentang sumber yang mereka percayai dapat membuka percakapan yang lebih dalam tentang cara pendekatan liputan oleh berbagai media. “Anda dapat mengakui bahwa sumber Anda juga selalu memberi Anda sudut pandang tertentu,” kata Tania Israel, profesor psikologi konseling di University of California, Santa Barbara, dan penulis buku Beyond Your Bubble: Bagaimana Terhubung Melintasi Kesenjangan Politik. “Hal ini tidak berarti media dianggap bias—hal ini mengakui bahwa mereka akan mengambil sudut pandang tertentu, dan hal ini membantu kita menjadi konsumen yang lebih berpengetahuan ketika kita dapat mengenali sudut pandang tersebut.”
“Apa yang paling membuatmu khawatir tentang hal itu?”
Jika seseorang memberi tahu Anda sesuatu yang Anda tahu tidak benar, tanggapi dengan mengatakan Anda ingin tahu apa arti informasi tersebut bagi mereka, saran Israel. Mungkin, misalnya, mereka pernah mendengar bahwa anak-anak imigran dipisahkan dari orang tuanya di perbatasan dan kemudian dijual sebagai budak. Jika Anda mengetahui hal tersebut merupakan kekhawatiran mereka, Anda dapat menyesuaikan tindak lanjut Anda dengan hal tersebut: “Saya juga sangat peduli terhadap anak-anak, dan menurut saya sangat penting bagi kita untuk menjaga mereka tetap aman.” Ini adalah cara yang efektif untuk menemukan titik temu, membangun kepercayaan, dan belajar lebih banyak tentang proses berpikir mereka, kata Israel. “Kami tidak mengatakan hal itu benar, dan kami tidak mengatakan hal itu tidak benar,” katanya. “Kami bertanya lebih banyak tentang orang tersebut—ini tentang makna dan kekhawatiran yang mendasari pengaruh misinformasi terhadap mereka.”
Baca selengkapnya: Cara Berhenti Memeriksa Ponsel Anda Setiap 10 Detik
“Jangan lupa, kisah-kisah ini melibatkan orang-orang nyata dengan kehidupan nyata.”
Gunakan respons ini jika percakapan beralih ke retorika politik yang tidak manusiawi, seperti tentang imigrasi, keadilan sosial, atau isu polarisasi lainnya, saran Sophia Fifner, presiden dan CEO dari organisasi tersebut. Klub Metropolitan Columbus di Ohio, sebuah kelompok keterlibatan masyarakat yang menyelenggarakan forum mingguan bergaya balai kota. “Ungkapan ini mengalihkan fokus kembali pada kemanusiaan kita bersama,” katanya. “Ini adalah pengingat bahwa di balik setiap berita, ada individu yang terkena dampaknya.” Berbicara dari hati, Fifner mendesak: “Ini bukan hanya tentang fakta. Ini tentang berhubungan dengan orang yang Anda ajak bicara pada tingkat emosional—dan memupuk empati.”
“Sebelum kita membahasnya lebih dalam, bisakah kita mengambil langkah mundur dan memikirkan siapa yang mendapat manfaat dari narasi ini?”
Fifner menemukan bahwa ini adalah pendekatan yang efektif ketika seseorang menyebarkan misinformasi yang bersifat memecah belah atau menghasut—dengan kata lain, dimaksudkan untuk memprovokasi, bukan memberi informasi. “Anda mendorong mereka untuk mempertimbangkan motif di balik informasi tersebut,” katanya. “Ini adalah cara yang halus untuk mengundang mereka mempertanyakan maksud dari sumber yang mereka percayai, sehingga mengarah pada pemahaman yang lebih kritis.” Jagalah agar tetap santai dan komunikatif, sarannya; tujuannya adalah untuk memicu rasa ingin tahu, bukan menuduh atau menciptakan sikap defensif. “Ini tentang menanam benih keraguan yang mendorong pemikiran lebih dalam,” katanya.
“Bolehkah saya menyelidiki hal ini dan membagikan apa yang saya temukan? Mungkin kita bisa membandingkan catatannya.”
Cobalah tanggapan ini dengan teman dekat dan anggota keluarga, saran Justin Jones-Fosu, penulis Saya Dengan Hormat Tidak Setuju: Bagaimana Melakukan Percakapan yang Sulit di Dunia yang Terpecah. Hal ini cenderung lebih berhasil daripada langsung mengatakan bahwa mereka salah, yang pasti akan memicu sikap defensif. Selain itu, hal ini mendorong lebih banyak penelitian, yang dapat membantu mereka mempertimbangkan kembali sumber informasi mereka. “Dengan membingkainya sebagai upaya tim,” katanya, “Anda menciptakan lingkungan yang lebih aman untuk berdialog.”
Baca selengkapnya: Mengapa Masalah Kesehatan Usus Lebih Sering Terjadi pada Wanita
“Dengan begitu banyak video dan gambar palsu yang beredar online, saya mulai mengajukan lebih banyak pertanyaan sebelum saya menerima sesuatu sebagai nyata. Tahukah Anda dari mana asalnya?”
Penipuan digital telah menjadi a tema musim pemilu 2024. Sulit untuk membedakan mana gambar sebenarnya dan mana yang dihasilkan oleh AI—dan ini adalah cara untuk menyoroti prevalensi deepfake tanpa menuduh orang lain naif atau berniat buruk, Jones-Fosu mengatakan: “Ini menimbulkan sedikit keraguan , mendorong orang tersebut untuk berpikir lebih kritis tanpa merasa malu.” Dengan menanyakan sumbernya, tambahnya, Anda memulai peralihan dari konsumsi pasif ke evaluasi aktif.
“Saya pasti pernah berada dalam situasi di mana saya memercayai sesuatu yang ternyata tidak benar, jadi saya sangat memahaminya.”
Apa pun kata-kata tepat yang Anda gunakan, perlu diingat bahwa, sering kali, orang tidak menyebarkan informasi yang salah secara jahat—itulah sebabnya pendekatan yang penuh kasih sangat penting. Jones-Fosu terkadang membuka percakapan seperti ini: “Saya tahu Anda mungkin tidak bermaksud menyebarkan informasi yang salah, namun saya telah melakukan riset, dan inilah yang saya temukan.” Ungkapan tersebut mengasumsikan niat baik, katanya, dan berfokus pada fakta. daripada melontarkan kesalahan. Berbagi cerita pribadi, seperti saat Anda tertipu oleh gambar palsu saat menelusuri Facebook, juga dapat membantu mengurangi ketegangan. “Kerentanan menunjukkan empati,” katanya, “dan membuat orang lain lebih mungkin terkena dampaknya akan mendengarkan apa yang kamu katakan.”
