CNN
—
Kontroversi muncul di perusahaan minuman Kanada setelah pendirinya memicu kemarahan a Keajaiban pahlawan super dalam sebuah episode serial realitas bergaya “Shark Tank”.
Pada episode terbaru aktor “Dragons' Den” CBC Simu Liu tampil sebagai bintang tamu dan calon investor. Pemilik merek bubble tea yang berbasis di Quebec bernama Bobba ditampilkan, mencari dana untuk mengembangkan merek mereka.
Teh gelembung adalah a Minuman berbahan dasar teh Taiwan dengan bola tapioka yang semakin populer dalam beberapa tahun terakhir.
Perselisihan antara Liu dan pemilik Bobba Sebastien Fiset dan Jess Frenette terlihat sejak awal dalam nada mereka. Saat menyiapkan produknya, Frenette mendeskripsikan bubble tea sebagai “minuman manis dan trendi” dan menyatakan bahwa konsumen “tidak pernah yakin dengan isinya”.
Liu menyela nada bicaranya dan berkata, “Tunggu, tunggu. Saya cukup yakin dengan isinya, tapi lanjutkan.”
Fiset menyebut Bobba sebagai varian baru dari bubble tea tradisional, dengan mengatakan bahwa dia dan Frenette telah “mengubah minuman favorit ini menjadi pengalaman minuman siap minum yang nyaman dan sehat.”
Dia menambahkan bahwa mereka “mengganggu” pasar bubble tea dengan menggunakan “tiga bahan sederhana,” termasuk teh berkualitas tinggi, jus buah dan Popping Bobba mereka, yaitu mutiara yang dapat dimakan dan diisi dengan jus buah, menurut perusahaan tersebut. situs web.
Liu, yang merupakan keturunan Tionghoa-Kanada, mempermasalahkan bagaimana mereka memenuhi syarat untuk “mengganggu” pasar dengan produk mereka, dan menyebutnya sebagai “perampasan budaya.”
“Ada persoalan dalam mengambil sesuatu yang sangat khas Asia dalam identitasnya dan 'membuatnya lebih baik', dan saya punya masalah dengannya,” kata Liu.
Ketika Liu kemudian bertanya apakah ada perwakilan Asia dalam staf mereka, Frenette dan Fiset mengatakan “mitra terbaik” perusahaan tersebut berbasis di Taiwan dan menciptakan resep mereka. Menurut situs web perusahaan, rasa tersebut “dibuat” di Kanada, sedangkan mutiaranya “dari produsen eksklusif kami di Taiwan.”
Liu pada akhirnya memilih untuk tidak berinvestasi pada produk tersebut, dengan mengatakan, “Saya ingin menjadi bagian dalam memperkenalkan boba kepada masyarakat, tetapi tidak seperti ini.”
“Saya memulai perusahaan ventura ini karena banyak alasan, namun tujuan utamanya adalah untuk mengangkat pengusaha minoritas,” kata Liu. “Saya tidak hanya merasa hal ini tidak terjadi di sini, namun saya juga merasa bahwa saya akan mengangkat bisnis yang mengambil keuntungan dari sesuatu yang sangat saya sayangi bagi warisan budaya saya.”
Pertukaran tersebut telah memicu beberapa reaksi balik, sehingga Liu, pendiri Bobba dan investor “Dragons' Den” Manjit Minhas, yang awalnya berinvestasi dalam produk di acara tersebut, mengeluarkan pernyataan yang menanggapi wacana tersebut dan menyerukan diakhirinya ancaman dan pelecehan. Frenette dan Fiset telah menerima secara online.
Liu pada hari Sabtu memposting a video ke halaman TikTok-nya untuk mengatakan bahwa dia yakin Fiset dan Frenette datang ke “Dragons' Den” untuk mempromosikan bisnis mereka “dengan itikad baik.”
“Ada banyak hal yang saya permasalahkan dan saya tidak setujui dan sebagai hasilnya, saya menarik diri sebagai investor potensial tetapi itu tidak berarti bahwa saya percaya bahwa mereka pantas dilecehkan dan diancam. Saya pikir banyak rahmat harus diberikan kepada mereka,” katanya.
“Sarang Naga” menggemakan Liu dalam a penyataan pada hari Sabtu.
Perusahaan Bobba meminta maaf “atas kerugian yang kami timbulkan oleh kata-kata dan tindakan kami di acara itu,” mengakuinya penyataan pada hari Minggu bahwa Liu “mengangkat poin-poin yang sangat valid mengenai perampasan budaya dan kami menyambut baik kesempatan pembelajaran ini.”
“Pilihan kata-kata Fiset dan Frenette salah kaprah” ketika mereka membahas makna budaya dan asal usul bubble tea di acara itu, kata perusahaan itu.
“Kami akan mengevaluasi kembali strategi branding, pengemasan, dan pemasaran kami untuk memastikan bahwa strategi tersebut mencerminkan representasi yang terhormat dan akurat dari kemitraan kami di Taiwan dan akar budaya bubble tea,” bunyi pernyataan tersebut.
Pemilik Bobba akhirnya membuat kesepakatan dengan Minhas, yang menawari mereka $1 juta untuk 18% saham di perusahaan mereka setelah mengatakan menurutnya akan ada “pandangan baru” pada produk seperti ini yang tidak selalu harus tradisional.
Minha pada hari Minggu diumumkan bahwa “setelah melakukan refleksi lebih lanjut, uji tuntas dan mendengarkan banyak pendapat Anda,” dia tidak lagi berinvestasi di Bobba.
“Dragons' Den” telah ditayangkan selama 19 musim dan didasarkan pada acara Jepang dengan konsep yang sama, yang ditayangkan perdana pada tahun 2001.
