Keterikatan karyawan AS terhadap budaya perusahaan mereka pada dasarnya datar selama bertahun-tahun. Hanya dua dari 10 karyawan sangat setuju bahwa mereka merasa terhubung dengan budaya organisasi mereka. Para pemimpin lebih terhubung dengan budaya perusahaan mereka — namun hanya 40% yang melaporkan merasa terhubung sepenuhnya.
Namun, meski menghadapi penurunan yang stabil dari tahun 2021 hingga awal tahun 2024, ada satu kelompok pekerja yang sangat penting yang tampaknya mulai terhubung kembali dengan budaya perusahaan mereka, yakni para manajer. Hubungan manajer dengan budaya meningkat empat poin persentase dari titik terendah dalam beberapa tahun terakhir.
###Dapat Disematkan###
Bunagers: Komunikator Budaya
Sejak pandemi ini, para manajer mengalami kesulitan. Setahun yang lalu, Gallup melaporkan hal itu manajer lebih mungkin untuk tidak terlibat dalam pekerjaan dibandingkan non-manajerkelelahan, mencari pekerjaan baru, dan merasa organisasinya tidak peduli dengan kesejahteraannya. Data baru ini memberikan gambaran penuh harapan bagi para manajer dan menyoroti peluang bagi para pemimpin untuk membangun momentum positif.
Manajer sangat penting terhadap budaya karena mereka sering kali menjadi penerjemah budaya bagi tim mereka dan menafsirkan bagaimana nilai-nilai perusahaan harus diekspresikan dalam pekerjaan sehari-hari dan pengambilan keputusan. Hanya 19% karyawan yang sangat setuju dengan pernyataan, “Manajer saya menjelaskan bagaimana nilai-nilai budaya organisasi saya memengaruhi pekerjaan kami,” serupa dengan persentase karyawan yang sangat setuju bahwa mereka merasa terhubung dengan budaya mereka.
Selain itu, manajer mengkomunikasikan apa yang terjadi di lapangan kembali ke tingkat yang lebih tinggi dalam organisasi. Manajer yang tidak memahami budaya tidak dapat menjaga kepemimpinan tetap selaras dengan apakah budaya yang diinginkan dapat diwujudkan.
Budaya Mengalir Dari Kepemimpinan
Para pemimpin memahami bahwa budaya itu penting. Budaya organisasi merupakan tiga prioritas utama bagi organisasi tahun ini, berdasarkan survei terhadap 151 Fortune 500 CHROs. Selain itu, 36% CHRO sangat setuju bahwa pemimpin eksekutif mereka berfokus pada budaya organisasi mereka lagi tahun ini dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Untungnya, Gallup mengetahui faktor-faktor apa yang memiliki pengaruh terbesar terhadap hubungan seseorang dengan budaya dan kemampuan untuk menilai budaya perusahaannya sebagai “sangat baik.”
- Ketika karyawan sangat setuju bahwa mereka tahu apa yang diperjuangkan organisasi mereka dan apa yang membuat merek mereka berbeda dari pesaing, maka mereka memang benar 11,3 kali cenderung sangat setuju bahwa mereka merasa terhubung dengan budaya organisasi mereka.
- Ketika karyawan sangat setuju bahwa pemimpin mereka berkomitmen terhadap nilai-nilai budaya mereka, maka mereka pun berkomitmen 9,8 kali cenderung menilai budaya tempat kerja mereka sebagai “sangat baik.”
Khususnya, ketika Gallup bertanya kepada karyawan yang menilai budaya mereka sangat baik untuk mendeskripsikan budaya tersebut, mereka tidak menyebutkan nilai, arketipe, atau gaya budaya tertentu. Mereka mengatakan hal-hal seperti:
- “(Nilai budaya kami adalah) … dikomunikasikan dengan jelasselaras langsung dengan misi dan mendukung dinamika tim.”
- “Semua orang diterima, semua orang didorong untuk menjadi individu, setiap orang mempunyai tujuan yang sama dalam pikirannya.”
- “Nilai-nilai inti yang kuat dan etika kepemimpinan yang konsisten memberikan keamanan pada karyawan mengetahui harapannya ditempatkan pada perilaku mereka.
Dengan kata lain, hal yang paling penting dalam kaitannya dengan budaya adalah bahwa budaya tersebut jelas, konsisten, dikomunikasikan, dan dihayati secara autentik oleh kepemimpinan. Para pemimpin perlu bertanya pada diri mereka sendiri:
- Bisakah saya mendefinisikan budaya kita?
- Apakah saya konsisten membicarakannya?
- Apakah saya menjadi panutannya?
- Apakah saya memenuhinya?
Manajer memerlukan ekspektasi yang jelas terkait budaya, yang berarti pemimpin harus dengan sengaja memasukkan nilai-nilai budaya ke dalam komunikasi, pertemuan, percakapan perkembangan, dan pengakuan.
Kebudayaan dimulai dari atas. Ketika para pemimpin konsisten mengenai budaya mereka, mewujudkannya dalam kata-kata dan tindakan, karyawan akan lebih cenderung merasa terhubung dengan budaya tersebut dan lebih mungkin berpikir bahwa budaya tersebut sangat baik.
Pastikan semua orang di organisasi Anda terhubung dengan budaya Anda.
###Dapat Disematkan###
