HBagaimana cara membangun kembali kepercayaan pada pemerintah dan politisi? Secara global, krisis kepercayaan disalahkan atas munculnya populisme. Di Inggris, pemerintahan baru telah berkuasa dengan serangkaian pengumuman kebijakan dan fokus pada apa yang disebut Keir Starmer, perdana menteri, sebagai “perjuangan untuk mendapatkan kepercayaan” – yang “mendefinisikan era politik kita”.
Beberapa orang bersikeras bahwa kuncinya adalah pengiriman – menindaklanjuti kebijakan yang meningkatkan kehidupan masyarakat. Yang lain menentang dengan contoh AS, di mana catatan kinerja Joe Biden yang solid gagal mengubah peruntungan politiknya. Beberapa orang percaya merombak aturan pada standar dan etika adalah jawabannya.
Namun, ada beberapa negara yang telah melawan tren global, meningkatkan kepercayaan hingga tingkat yang luar biasa – dan ada banyak hal yang dapat kita pelajari dari mereka.
Pada tahun 2014, pemerintah Taiwan peringkat persetujuan kurang dari 10%. Apa pun yang disarankannya secara otomatis tidak dipercaya. Kemudian, pemberontakan memicu serangkaian peristiwa yang akan mengubahnya menjadi salah satu pemerintahan demokratis paling tepercaya di dunia.
Pada tanggal 18 Maret 2014, sebuah koalisi mahasiswa dan kelompok masyarakat sipil menduduki gedung parlemenmemprotes usulan kesepakatan dagang dengan Beijing yang dipercepat tanpa pengawasan. Para pengunjuk rasa termasuk peretas sipil yang menggunakan teknologi untuk mempromosikan transparansi dalam pemerintahan dan bereksperimen dalam demokrasi digital. Selama minggu-minggu pendudukan, mereka menunjukkan cara kerja yang berbeda – melalui mendengarkan dan membangun konsensus, alih-alih mengarahkan dan menentang.
Setelah protes itu, sesuatu yang luar biasa terjadi. Pemerintah mengundang para pengunjuk rasa masuk – beberapa menjadi mentor bagi menteri, yang lain ditunjuk sebagai petugas partisipasi yang memperjuangkan keterlibatan di departemen pemerintah, dan tim baru – Ruang Inovasi Digital Publik – didirikan. Salah satu peretas, Audrey Tangberubah dari penjajah menjadi menteri digital.
Selama beberapa tahun berikutnya, pemerintah menerapkan bentuk-bentuk baru demokrasi digital yang melibatkan warga negara untuk merancang peraturan yang mengatur Airbnb dan Uber, crowdsource respons pandemi dan, yang terbaru, untuk merancang tindakan keras terhadap deepfake di internet.
Teknologi yang digunakan didasarkan pada alat teknologi sipil sumber terbuka yang disebut Polisiyang meminta orang untuk setuju atau tidak setuju dengan pernyataan dan memberikan pendapat mereka sendiri. Algoritme uniknya memetakan hasil bukan berdasarkan apa yang memecah populasi, tetapi berdasarkan area di mana orang-orang yang biasanya tidak setuju menemukan konsensus. Algoritme ini membalikkan metode jajak pendapat tradisional. Ini adalah alat yang telah kami uji coba di Demos tahun ini dalam kemitraan dengan Kantor Kabinet di Whitehall dan kelompok masyarakat di Grimsby, Lincolnshire.
Tang meninggalkan pemerintahan pada bulan Mei dan sekarang sedang melakukan tur global untuk mempromosikan buku yang ia tulis bersama, Kemajemukanmendokumentasikan pengalaman Taiwan. “Tidak memberikan kepercayaan berarti tidak mendapatkan kepercayaan,” katanya memberitahuku minggu lalu“Ketika Anda benar-benar percaya pada warga negara, warga negara akan percaya pada Anda juga.” Ketika dia meninggalkan pemerintahan, tingkat persetujuan terhadap pemerintahan telah mencapai titik tertinggi lebih dari 70%.
Apa yang dapat dipelajari negara lain dari pengalaman Taiwan? Hal-hal yang penting dalam penyampaian: Indonesia adalah negara yang dikelola dengan baik. Namun, Anda juga harus membangun kembali hubungan antara negara dan warganya. Kepercayaan berjalan dua arah. Di Taiwan, negara yang paham teknologi dengan cakupan pita lebar berspesifikasi tinggi yang hampir universal, ini berarti demokrasi digital yang radikal.
Namun bahan-bahan utama dapat diterapkan di sini: pembuatan kebijakan yang rendah hati (artinya para pembuat kebijakan mulai dengan mengakui bahwa mereka tidak memiliki semua jawaban), metode dalam kehidupan nyata untuk melibatkan warga, dan komitmen untuk mendengarkan. Dalam konteks Inggris, beberapa hal ini bahkan tidak terlalu radikal. Dewan-dewan telah bereksperimen dengan majelis warga untuk melibatkan warga negara yang terputus dan berkonflik dalam agenda iklim, misalnya.
Demos, bersama dengan lembaga amal partisipasi Involve, adalah menerbitkan proposalnya untuk mengetahui bagaimana pemerintah Inggris dapat membangun kembali kepercayaan dan mengatasi tantangan kebijakan yang berat saat ini. Kami merekomendasikan panel warga untuk memberikan masukan kepada dewan misi pemerintah yang baru; majelis warga untuk membahas sejumlah kecil pertanyaan kebijakan yang sulit dipecahkan (seperti perawatan sosial), atau pertanyaan moral (bantuan kematian); percakapan masyarakat; dan penciptaan bersama untuk merancang layanan publik yang baru.
Partisipasi dapat membantu melibatkan warga dalam solusi yang membutuhkan kompromi yang sulit. Sebagai contoh, perencanaan, pemerintah Inggris berjanji untuk mendorong pembangunan baru yang mungkin tidak populer di tingkat lokal, sehingga membuat anggota parlemennya tertekan untuk memberontak. Ini seperti kecelakaan mobil yang akan terjadi. Menciptakan cara bagi masyarakat untuk berpartisipasi dalam desain dan implementasi proses perencanaan ini dapat membantu menavigasi lanskap yang menegangkan ini. Tenaga kerja memperoleh suara mayoritas yang kuat di DPR, tetapi dengan margin yang tipis di banyak daerah pemilihan. Ini berarti para anggota parlemennya akan mempertahankan mayoritas yang rapuh itu sejak hari pertama.
Sudah ada beberapa tanda kemajuan. Pemerintah menyiapkan panel pelanggan untuk melakukan pengawasan terhadap perusahaan-perusahaan air, dan usulan reformasi yang diajukan ke House of Lords juga sebuah janji untuk “mencari masukan” dari masyarakat dalam rencana tersebut. Apa yang kami usulkan dalam buku putih warga negara adalah evolusi dalam proses pembuatan kebijakan kami untuk melibatkan warga negara secara sistematis dan menciptakan demokrasi yang lebih kolaboratif.
Pemerintah memiliki kesempatan untuk, seperti Taiwan, memberikan kontribusi unik terhadap apa yang orang lain telah menelepon “buku pedoman global melawan populisme”. Namun saat ini, tawarannya tampaknya terbatas pada komitmen untuk memenuhi janji-janjinya dan memperkuat aturan politik. Keduanya diperlukan, tetapi perlu melangkah lebih jauh dan membangun kembali hubungan kelas politik dengan warga negara. Memberikan kepercayaan berarti mendapatkan kepercayaan.
-
Polly Curtis adalah kepala eksekutif lembaga pemikir lintas partai Demomantan jurnalis Guardian dan penulis Behind Closed Doors
