Sebuah pemicu TIK tok Pengguna mengklaim seorang karyawan drive-thru Bojangles meminta tip kepadanya setelah dia membeli makanan dari restoran cepat saji ayam goreng tersebut.
Wanita itu, bernama Arie, bertanya apakah pengguna media sosial setuju dengannya untuk tidak memberi tip kepada karyawan untuk pesanan drive-thru dan bawa pulang dalam sebuah video yang diunggahnya awal bulan ini.
Dia juga menyatakan bahwa pelanggan sebaiknya tidak memberi tip kepada pekerja makanan cepat saji yang hanya menerima pesanan.
“Saya hanya ingin memastikan kita semua sepakat. Kadang saya merasa bersalah, tetapi tidak ada gunanya memberi tip kepada mereka,” tulis Arie dalam deskripsi video.
Budaya memberi tip telah menjadi topik yang berkembang, terutama dalam industri makanan.
Arie mengungkapkan dalam video TikTok bulan ini bahwa dia diminta memberi tip kepada karyawan drive-thru setelah dia membeli makanan di Bojangles
Sekitar 48 persen jaringan restoran yang meliputi Starbucks, McDonald's, dan KFC telah mulai memberikan pelanggan opsi untuk memberi tip kepada karyawan yang memesan lewat jalur drive-thru dan bawa pulang, menurut data tahun 2023 yang dikumpulkan oleh Roti panggang.
Hal ini juga memunculkan sejumlah video dari pengguna media sosial yang kesal dengan budaya memberi tip saat ini.
“Kami tahu bahwa pemberian tip telah menjadi topik hangat,” kata Van Darden, kepala hubungan media di Talker Research, Amerika Serikat Hari Ini.
'Ini menjadi tren di TikTok, ada berbagai macam perbincangan daring tentangnya, dan menjadi berita seiring orang-orang beralih dari puncak COVID dan layanan pengiriman.'
Budaya memberi tip juga membuat marah ribuan pelanggan jaringan makanan cepat saji di Reddit pos dibuat oleh seseorang yang menganggapnya 'sudah kelewat batas.'
Sekitar 48 persen jaringan restoran yang mencakup McDonald's dan KFC telah mulai memberikan pelanggan pilihan untuk memberi tip kepada karyawan yang memesan lewat jalur drive-thru dan bawa pulang.
Pengguna TikTok membuat beberapa video selama setahun terakhir setelah sebagian besar warga Amerika percaya bahwa budaya memberi tip sudah keterlaluan
“Ide bahwa konsumen harus menanggung biaya tambahan untuk penghasilan setiap pekerja bergaji rendah yang mungkin mereka temui sehari-hari adalah gila,” tulis seorang pengguna Reddit tahun lalu.
“Ini terlalu berlebihan. Dan di mana ini berakhir? Anda tidak mungkin memberi tip kepada semua pekerja bergaji rendah agar sejahtera. Dan bagaimana Anda membenarkan pemberian tip kepada pekerja bergaji rendah tertentu dan tidak kepada yang lain?”
Tahun ini, warga Amerika tidak mengubah pikiran mereka, dari lebih dari 1.199 warga Amerika yang berpartisipasi dalam survei Burung Kupon survei, lebih dari 76 persen meyakini budaya memberi tip telah menjadi hal yang terlalu berat bagi mereka untuk ditangani.
Kondisi ini terus menjadi buruk hingga pelanggan mulai berhenti memberi tip kepada siapa pun, termasuk pelayan restoran.
“Meminta pelanggan Anda untuk membayar karyawan Anda secara langsung adalah hal yang menjengkelkan dan tidak keren,” kata Sandberg Orang Dalam Bisnis bulan ini.
'Jika saya harus berdiri untuk memesan makanan atau membeli produk saya, Anda tidak akan mendapat tip.'
Pengguna TikTok dan Reddit telah memperdebatkan topik budaya memberi tip, dan kapan mereka yakin boleh memberi tip kepada karyawan layanan makanan.
Pengguna TikTok yang menonton video Arie mengemukakan pendapatnya terkait hal tersebut.
“Saya memberi tip sebesar $10 kepada orang yang menggunakan sonic saat terjadi badai. Melihat cara mereka berlari cepat melewati badai untuk mengantarkan makanan kepada orang-orang… Saya merasa kasihan kepada mereka karena harus melakukan semua itu,” tulis seorang pengguna TikTok.
Seseorang mengakui bahwa mereka memberi tip pada pesanan makanan bawa pulang, tetapi terutama karena uangnya akan diberikan kepada pelayan restoran.
“Saya memberi tip untuk dibawa pulang. Saya menerima pesanan untuk dibawa pulang, dan saya memberi tip yang lumayan. Kami memberi tip paling banyak, terutama jika pesanannya besar,” tulis seorang komentator.
Arie menanggapi komentar tersebut dan mengakui bahwa ia hanya akan memberi tip jika barang tersebut dibawa ke mobilnya atau jika pesanannya adalah 'pesanan besar' atau 'hari yang sibuk'.
Komentator lain memiliki pendapat yang sama dengan Sandberg, dan memilih untuk tidak memberi tip kepada karyawan saat memesan makanan tanpa duduk.
“Seseorang di kantor mengatakan kepada saya tempo hari bahwa mereka tidak boleh memberi tip di tempat yang mereka pesan sambil berdiri. Saya merasa itu adalah batasan yang bagus,” tulis seorang TikToker.
