Transkrip video:
Apakah budaya kerja Anda memiliki tujuan, positif, dan produktif? Terlalu sedikit pemimpin senior yang memperhatikan kesehatan budaya kerja organisasi mereka.
Mari kita periksa dua budaya kerja yang sangat berbeda.
Yang pertama adalah Radio Flyer Company, merek ikonik Amerika dengan lebih dari 100 tahun produk tepercaya, inovatif, dan disukai. Para pemimpin perusahaan telah membangun dan mempertahankan budaya kerja yang dinamis. Radio Flyer telah disertifikasi sebagai “Tempat yang Bagus untuk Bekerja.” Di Glassdoor, karyawan memberi perusahaan peringkat 4,9 dari 5,0 poinSembilan puluh sembilan persen karyawan menyetujui CEO, dan 99% karyawan akan merekomendasikan perusahaan tersebut kepada teman.
Yang kedua adalah lembaga independen pemerintah AS. Lembaga Penjamin Simpanan Federal telah menjadi berita sejak November 2023 ketika muncul laporan bahwa budaya kerja lembaga tersebut sangat cacat — dan toksisitasnya memengaruhi kemampuan lembaga tersebut untuk memenuhi misinya.
Sebuah firma hukum eksternal melakukan peninjauan terhadap budaya FDIC. Mereka menemukan contoh-contoh nyata tentang penguntitan, pelecehan, diskriminasi, dan homofobia berdasarkan lebih dari 500 keluhan dari karyawan. Laporan tersebut menemukan bahwa perempuan dan kaum minoritas adalah sasaran pelanggaran yang paling sering terjadi. Bahkan ketika pengaduan diajukan selama bertahun-tahun, mereka yang bertanggung jawab tidak pernah dimintai pertanggungjawaban atas tindakan mereka. Saat ini, agensi tersebut berjuang untuk mempertahankan pemain berbakat dan merekrut staf baru.
Budaya kerja perusahaan Anda mungkin tidak seburuk FDIC atau sehebat Radio Flyer.
Untuk membangun pemahaman Anda tentang kesehatan budaya kerja Anda, Anda harus menggali data. Beberapa alat yang tersedia untuk Anda meliputi:
- Peringkat Glassdoor atau Indeed
- Survei moral karyawan
- Pola retensi dan atriisi
- Sesi kelompok kecil tatap muka langsung untuk mempelajari persepsi karyawan tentang apa yang hebat atau tidak begitu hebat tentang budaya kerja Anda
Anda akan menemukan kesenjangan yang memerlukan perhatian segera — dan kesenjangan yang memerlukan fokus berkelanjutan di hari-hari dan bulan-bulan mendatang.
Kami membimbing klien kami untuk menetapkan standar yang tinggi baik untuk kinerja maupun rasa hormat dengan menetapkan perilaku yang harus ditunjukkan oleh setiap orang di perusahaan. Kemudian, kami melatih klien dalam metode praktis untuk memastikan setiap orang bertanggung jawab atas hasil dan rasa hormat dalam interaksi sehari-hari.
Itu akan membangun dan mempertahankan budaya kerja yang tak kenal kompromi.
Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor SmartBrief adalah pendapat mereka sendiri.
________________________
Manfaatkan buletin email GRATIS SmartBrief tentang kepemimpinan Dan transformasi bisnisdi antara perusahaan lebih dari 250 buletin yang berfokus pada industri.
