Direktur Utama Sonos Patrick Spence hari ini menulis postingan blog di situs web Sonos meminta maaf atas desain ulang aplikasi Sonos yang kontroversial dan menjanjikan pembaruan berkelanjutan sepanjang tahun.
Spence mengatakan bahwa peningkatan aplikasi bagi pelanggan merupakan prioritas nomor satu perusahaan, dan ia menjelaskan bahwa mengatasi bug yang muncul di aplikasi baru menunda pengenalan fitur tambahan.
Kami tahu bahwa banyak dari Anda yang mengalami masalah serius dengan aplikasi baru kami yang diluncurkan pada tanggal 7 Mei, dan saya ingin memulai dengan meminta maaf secara pribadi karena telah mengecewakan Anda. Tidak ada seorang pun karyawan di Sonos yang tidak merasa sakit hati karena telah mengecewakan Anda, dan saya jamin bahwa memperbaiki aplikasi untuk semua pelanggan dan mitra kami telah dan terus menjadi prioritas utama kami.
Spence membagikan garis besar rencana fitur mendatang, dengan Sonos berencana untuk memberikan pembaruan setiap dua minggu. Alarm akan segera ditangani pada bulan September, dengan mode edit untuk daftar putar dan antrean akan tersedia pada bulan September atau Oktober.
Juli dan Agustus:
- Meningkatkan stabilitas saat menambahkan produk baru
- Menerapkan konfigurasi Perpustakaan Musik, menelusuri, mencari, dan memutar
Agustus dan September:
- Meningkatkan Responsivitas Volume
- Peningkatan antarmuka pengguna berdasarkan masukan pelanggan
- Meningkatkan stabilitas sistem secara keseluruhan dan penanganan kesalahan
September:
- Meningkatkan konsistensi dan keandalan alarm
September dan Oktober:
- Mengembalikan mode edit untuk Daftar Putar dan Antrean
- Meningkatkan fungsionalitas dalam pengaturan
Spence mengatakan bahwa Sonos bekerja keras untuk mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan melalui perbaikan aplikasi yang berkelanjutan.
Sonos di bulan Mei merilis aplikasi yang didesain ulang dengan layar beranda yang dapat disesuaikan dan layanan mendengarkan yang lebih personal. Pelanggan Sonos dengan cepat menemukan bahwa aplikasi ini kekurangan beberapa fitur utamadan mengalami banyak bug. Keluhan di media sosial menyebut aplikasi ini sebagai “langkah mundur” karena menghapus manajemen daftar putar, alarm, dan fitur lainnya.
Cerita Populer
Spesifikasi Detail Jajaran iPhone 17 Peningkatan Tampilan dan Model Kelas Atas Baru
Rincian utama tentang spesifikasi keseluruhan jajaran iPhone 17 telah dibagikan oleh pembocor yang dikenal sebagai “Ice Universe,” yang mengklarifikasi beberapa aspek penting dari perangkat tahun depan. Laporan dalam beberapa bulan terakhir telah sepakat bahwa Apple akan menghentikan model iPhone “Plus” pada tahun 2025 sambil memperkenalkan model iPhone 17 “Slim” yang sama sekali baru sebagai opsi yang lebih canggih…
Produksi iPhone SE 4 Dikabarkan Akan Mulai Meningkat pada Bulan Oktober
Setelah hampir dua tahun beredar rumor tentang iPhone SE generasi keempat, The Information hari ini melaporkan bahwa pemasok Apple akhirnya berencana untuk mulai meningkatkan produksi massal perangkat tersebut pada bulan Oktober tahun ini. Jika akurat, jangka waktu tersebut berarti iPhone SE berikutnya tidak akan diumumkan bersamaan dengan seri iPhone 16 pada bulan September, seperti yang diharapkan. Sebaliknya, laporan tersebut…
5 Fitur Ini Akan Membuat iPhone 17 Menjadi Pembaruan Terbesar dalam Beberapa Tahun
Model iPhone 16 mendatang yang kami harapkan akan hadir pada bulan September akan sangat mirip dengan model iPhone 15, tetapi rumor menunjukkan bahwa Apple akan membuat perubahan besar pada tahun 2025. Kami telah mendengar petunjuk tentang perangkat yang sama sekali baru dalam jajaran iPhone, dan itu mungkin iPhone termahal yang ditawarkan Apple hingga saat ini. Desain 'Ramping' Baru Rumor telah merujuk pada iPhone 17 baru…
Segala Hal Baru di iOS 18 Beta 4
Apple merilis versi beta keempat iOS 18 hari ini, memperkenalkan perubahan kecil pada sejumlah fitur di seluruh sistem operasi. Tidak ada penambahan besar dalam versi beta ini, tetapi Apple terus menyempurnakan pengaturan dan pilihan desain yang ada. Apple berencana untuk terus memperbarui iOS 18 selama beberapa bulan ke depan, dengan pembaruan yang akan dirilis musim gugur ini. Kami telah merangkum semua perubahan…
iPhone SE 4 Dikabarkan Akan Meluncur Awal Tahun Depan dengan Layar OLED, Kamera 48MP, dan Lainnya
iPhone SE generasi keempat akan menawarkan serangkaian peningkatan besar dibandingkan model saat ini, demikian klaim pembocor yang dikenal sebagai “Ice Universe”. Informasi tersebut tercantum dalam sebuah posting di Weibo, yang juga merinci spesifikasi jajaran iPhone 17. Seperti yang dikabarkan sebelumnya, iPhone SE generasi keempat diharapkan akan dilengkapi Face ID dan USB-C, yang menandai peningkatan besar dari model saat ini dan sebelumnya…
iPhone 17 Dikabarkan Akan Hadir dengan Aperture Mekanis
Apple berencana untuk merilis setidaknya satu model iPhone 17 tahun depan dengan aperture mekanis, menurut laporan yang diterbitkan hari ini oleh The Information. Sistem mekanis tersebut akan memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan ukuran aperture iPhone 17, yang mengacu pada bukaan lensa kamera tempat cahaya masuk. Semua lensa kamera iPhone yang ada memiliki aperture tetap, tetapi beberapa Android…
Perubahan Internal pada Model iPhone 16 Diharapkan Mengurangi Panas Berlebih
Tak lama setelah iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max dirilis September lalu, beberapa pelanggan mulai mengalami masalah dengan perangkat yang terlalu panas. Apple akhirnya mengatasi masalah tersebut dengan pembaruan iOS 17, tetapi mungkin akan lebih parah lagi dengan model iPhone 16 yang akan dirilis akhir tahun ini. The Information hari ini mengutip sumber yang mengatakan bahwa model iPhone 16 akan…
