Semakin sehat budaya perusahaan Anda, semakin terlibat, produktif, dan loyal karyawan Anda. Hanya ada satu kendala: Membangun budaya yang positif dan bermanfaat itu sulit. Dan lebih sulit lagi jika Anda melibatkan kerja jarak jauh.
Tentu saja ini agak ironis, karena mayoritas karyawan mengatakan mereka menginginkan pilihan untuk bekerja dari mana saja. Faktanya, 87% peserta Survei Peluang Amerika McKinsey mengatakan mereka ingin memanfaatkan kesempatan itu agar dapat menyesuaikan jadwal mereka. Namun, beralih ke sistem virtual dapat memiliki kelemahan tersembunyi yang berpotensi merusak budaya bisnis, seperti kesulitan yang melekat dalam menjalin ikatan kolega ketika semua orang tersebar secara geografis.
Budaya yang sehat bisa jadi sulit dipertahankan, terutama bagi perusahaan-perusahaan yang beroperasi di daerah terpencil. Namun, ada satu perusahaan rintisan yang … (+)
Namun, hal ini tidak berarti Anda ditakdirkan untuk merasa bahwa membangun budaya tempat kerja Anda adalah sebuah perjalanan yang sulit jika Anda menjalankan hanya jarak jauh atau perusahaan hibrida. Anda hanya perlu meluangkan waktu untuk mengeksplorasi solusi peningkatan budaya yang telah berhasil di organisasi lain.
Mengambil Hari Impianmisalnya. Agensi pemasaran digital yang memulai konsep Performance PR telah memenangkan penghargaan karena budaya kerjanya yang positif (dan jarak jauh). Namun, seperti yang dijelaskan oleh pendiri Lauren Kleinman, keberhasilan budaya Dreamday bukanlah suatu kebetulan atau kebetulan semata.
Sebaliknya, Kleinman dengan sengaja menentang tren industri yang mengharapkan pekerja jarak jauh untuk “aktif” 24/7 dan terikat pada meja mereka dengan memprioritaskan keseimbangan kehidupan kerja melalui fasilitas kesehatan dan manfaat budaya yang kuat, termasuk PTO yang fleksibel. Sebagai tanggapan, dia melihat peningkatan kepuasan karyawan dan retensi yang tinggi, yang keduanya telah membantu mendorong pertumbuhan dan stabilitas yang fenomenal bagi agensinya. Kleinman berkata, “Kami sangat beruntung karena hampir tidak ada pergantian karyawan dengan tingkat retensi sedikit di atas 90%. Selain itu, klien kami melihat nilai kami, dan stabilitas agensi yang konsisten, dan memanfaatkan semangat yang dibuktikan oleh tim kami yang berbakat.”
Dreamday bukan satu-satunya tempat kerja jarak jauh yang berhasil memikat hati. Raksasa olahraga bermotor Oktan memastikan ratusan pekerja virtualnya juga berkembang pesat. Seperti yang dijelaskan Octane kepada sebandingbuku panduannya untuk mempromosikan keseimbangan kehidupan dan pekerjaan didasarkan pada upaya untuk tetap menjadi yang terdepan: “Kami tetap selaras dengan kebutuhan 600+ anggota tim kami dengan menyelenggarakan survei Keterlibatan Karyawan dan sesi umpan balik secara berkala – dan mengembangkan manfaat dan fasilitas berdasarkan masukan tersebut.”
Suka dengan apa yang Anda baca? Anda mungkin ingin menerapkan beberapa kiat untuk menumbuhkan budaya kerja bagi kru jarak jauh Anda.
1. Memberdayakan karyawan untuk mengambil waktu istirahat yang mereka perlukan.
Kleinman telah berbicara secara terbuka sebelumnya tentang pengalaman menghadapi kelelahan ketika meluncurkan perusahaan rintisanUntuk membantu karyawan menghindari situasi terburuk yang sama, ia menerapkan beberapa manfaat, dimulai dengan kemampuan bagi pekerja untuk mengambil waktu saat mereka membutuhkannya.
“Penting bagi tim kami untuk dapat mengurus diri mereka sendiri dan keluarga mereka, baik itu dengan mengikuti kelas yoga atau meditasi di tengah hari, mengurus anak-anak atau hewan peliharaan, dll.,” kata Kleinman. “Ini memungkinkan tim kami untuk menunjukkan versi terbaik dari diri mereka setiap hari, dan meminimalkan 'Sunday Scaries' yang ditakuti.” Ini bukan sekadar omong kosong. Setiap karyawan Dreamday menerima waktu libur berbayar tanpa batas selain jadwal “Jumat musim panas” yang dimodifikasi, di mana anggota tim didorong untuk keluar pada pukul 1 siang di zona waktu masing-masing setiap hari Jumat dari Memorial Day hingga Hari Buruh.
Studi mendukung langkah berani Kleinman untuk memperlakukan karyawan sebagai orang dewasa yang dapat mengatur waktu mereka secara mandiri. Sebuah studi baru-baru ini jajak pendapat menyebutkan PTO tak terbatas sebagai salah satu fasilitas yang paling diinginkan oleh pekerja modern. Sebuah studi akademis menyimpulkan bahwa PTO bisa menjadi sebuah keuntungan untuk organisasi apa pun asalkan aturan dasar ditetapkan dan dipahami oleh semua peserta.
Jika Anda belum menawarkan waktu istirahat yang cukup di perusahaan jarak jauh Anda, mungkin ada baiknya untuk menerapkannya. Pastikan untuk melacak kemajuan program dengan KPI, serta pastikan program tersebut digunakan untuk memberikan dampak yang maksimal.
2. Melembagakan inisiatif perawatan diri yang radikal.
Sulit bagi para profesional yang bekerja dari rumah untuk mencapai keseimbangan dan kesejahteraan pribadi. Meskipun mereka tidak bepergian, mereka mungkin merasa terkungkung dalam pertempuran yang tiada henti antara tugas-tugas domestik dan pekerjaan. Itulah sebabnya beberapa manfaat Dreamday meluas ke ranah kesehatan mental dan perawatan diri.
Salah satu penawaran terbaru disebut “Lebih Baik Anda Mendapat Manfaat.” Diumumkan oleh Kleinman selama acara retret tahunan perusahaan tahun 2024 (waktu untuk benar-benar bertemu langsung), “Better You Benefit” menawarkan kepada setiap karyawan tunjangan sebesar $1.000 dan waktu hingga satu minggu untuk memenuhi target pertumbuhan kesehatan fisik, spiritual, atau mental. Semua penerima “Better You Benefit” harus bersedia berbagi apa yang mereka pelajari dengan rekan kerja mereka.
Kleinman melembagakan “Better You Benefit” setelah memulai program sertifikasi guru yoga intensif selama 200 jam. Meskipun ia menjalankan dua bisnis pada saat itu (ia adalah salah satu pendiri perusahaan media penerbitan kinerja Edit Kualitas Dan Media Berkualitas) dia merasa pengalaman itu membebaskan dan membangkitkan semangat. Karena itu, dia ingin menumbuhkan perasaan yang sama kepada semua orang dalam daftar Dreamday.
Manfaat perawatan diri adalah kesempatan untuk menunjukkan kepada pekerja jarak jauh tentang masalah kesehatan mental dan holistik mereka.
3. Tingkatkan peluang pengembangan pribadi dan profesional Anda secara teratur
Pekerjaan jarak jauh diatur untuk menjadi norma untuk sekitar 20% pekerja. Itulah sebabnya Kleinman terus mengikuti tren kerja jarak jauh dan berinvestasi pada perangkat dan teknologi yang tepat untuk memfasilitasi komunikasi, kolaborasi, dan hasil. Sebagai organisasi yang datar, umpan balik selalu didorong, dan Dreamday telah menerapkan penggunaan perangkat seperti Lattice untuk memastikan semua karyawan merasa berdaya untuk berbagi dan memasukkan umpan balik manajer dalam pekerjaan sehari-hari mereka.
“Kami sepenuhnya mengakui bahwa Performance PR adalah lanskap yang terus berubah,” katanya. “Di tingkat karyawan, tim kami terus memelihara dan memprioritaskan kesempatan belajar. Kami telah menyelenggarakan lokakarya untuk tim tentang keterampilan yang dapat mereka terapkan dalam kehidupan pribadi dan profesional, seperti DEI, berbicara di depan umum, dan lokakarya umpan balik. Kami juga selalu memberikan fasilitas baru bagi anggota tim Dreamday untuk terus memprioritaskan dan memotivasi karyawan.”
Mengapa harus melakukan hal yang sama? Sederhananya, Anda dapat menghemat banyak uang untuk upaya perekrutan di masa mendatang. Saat lowongan muncul, Kleinman menerima lamaran dari jaringan perekrutan geografis yang luas karena reputasi perusahaan sebagai merek yang ramah jarak jauh dengan budaya yang dinamis. Anggota tim tersebar di seluruh AS, yang menawarkan berbagai macam perspektif, sudut pandang, dan pengalaman hidup yang memicu kreativitas dan inovasi.
Pada dasarnya, Kleinman dapat menarik dan merekrut talenta terbaik dari mana saja karena dia berinvestasi dalam mengembangkan budaya yang beragam dan kuat yang tidak ternoda oleh hal-hal negatif dan didorong oleh manfaat yang bermakna, orientasi yang ketat, dan sesi check-in rutin antara manajer dan karyawan untuk menumbuhkan keterlibatan karyawan dan pengembangan staf.
Pada akhirnya, karyawan ingin merasa didukung dan dihargai oleh atasan mereka. Pemimpin yang mengikuti taktik ini dapat meningkatkan budaya kerja jarak jauh mereka sekaligus mengurangi hambatan bagi karyawan untuk merasakan hubungan yang kuat dengan rekan kerja dan agensi mereka.
