Apa itu "angkat bicara" budaya dan mengapa itu penting dalam perhotelan
Apa itu "angkat bicara" budaya dan mengapa itu penting dalam perhotelan

Setiap industri memiliki serangkaian masalah uniknya sendiri, tetapi pekerjaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan, jam kerja larut malam, dan staf yang lebih sedikit di bidang perhotelan dapat menyebabkan lebih banyak insiden di tempat kerja, yang membuat organisasi, seperti hotel, lebih rentan terhadap masalah yang terus-menerus. Misalnya, di industri perhotelan, 53% pekerja telah melaporkan pelecehan seksual saat bekerja. (…)

Sumber