Bagaimana CEO Mavericks Cynt Marshall mengubah budaya tempat kerja setelah skandal pelecehan seksual

Kapan Mark Cuban mempekerjakan Cynthia “Cynt” Marshall pada Maret 2018 sebagai CEO wanita kulit hitam pertama dalam sejarah NBA, franchise ini terguncang oleh tuduhan selama dua dekade pelecehan seksual dan pelanggaran di tempat kerja dalam operasi bisnisnya.

Sekarang, Marshall pensiun setelah memimpin organisasi melalui lebih dari enam tahun perubahan penting. Dia dipuji karena mengubah budaya organisasi menjadi budaya inklusi setelahnya penyelidikan independen selama tujuh bulan mengkonfirmasi “banyak kasus” pelecehan seksual dan perilaku tidak pantas lainnya, yang mengakibatkan pemecatan beberapa karyawan Mavericks.

“Saya merasa terhormat telah diminta oleh Mark untuk bergabung dengannya dalam mengatasi beberapa masalah yang sangat serius,” kata Marshall saat ia diangkat menjadi CEO sementara pada 26 Februari 2018.

“Saya sedih, dan saya akan mengatakannya lagi: Saya sangat sedih karena isu kekerasan dalam rumah tangga dan pelecehan seksual begitu menonjol di masyarakat kita dan tuduhan kembali muncul di organisasi kita.”

Maverick

Jadilah penggemar Mavericks yang paling cerdas. Dapatkan berita terkini.

Hasilnya, banyak karyawan lama diberi tahu Itu Berita Pagi Dallas pada peringatan satu tahun kedatangan Marshall, terdapat budaya inklusi dan keberagaman serta kebijakan tanpa toleransi terhadap perilaku yang tidak pantas.

Mengeluarkan 'tumor'

“Mimpi. Fokus. Berdoa. Bertindak,” kata Marshall setelah dia dipekerjakan, mengutip salah satu pengingat favoritnya tentang cara menangani kehidupan. “Dan kita akan melalui ini bersama-sama.”

Dia dibawa masuk setelah laporan mengejutkan tentang pelecehan seksual muncul di dalam organisasi, mengungkapkan apa yang digambarkan oleh beberapa wanita sebagai “budaya ruang ganti” yang korosif di kantor depan Mavericks.

“Ini seperti ketika saya menderita kanker usus besar”katanya. “Saya harus mengeluarkan tumornya sebelum kami dapat mulai sembuh. Bahkan sebelum saya menjalani kemoterapi. Dan itulah yang akan kami lakukan. Kami akan mengeluarkan tumornya.”

Mencentang setiap elemen The Marshall Plan, dia mencatat bahwa hal itu hanya muat pada satu halaman. Dan seperti wanita itu sendiri, hal itu sungguh tidak masuk akal.

“Sup kacang, kami akan memastikan bahwa ini adalah tempat yang bagus untuk bekerja,” kata Marshall.

Penari Mavs

Salah satu perubahan pertama yang dilakukan Marshall adalah untuk memesan seragam yang tidak terlalu minim dan rutinitas yang tidak terlalu provokatif untuk Dallas Mavericks Dancers.

“Kami ingin fokusnya tertuju pada para penari sebagai seniman dan untuk menonjolkan keterampilan mereka, bukan sekedar eye candy atau bersifat seksual,” kata Marshall, pemandu sorak kulit hitam pertama di University of California, Berkeley, saat mengumumkan arahannya.

Marshall mengatakan penampilan baru para penari Mavs adalah bagian dari rencana 100 harinya yang bertujuan untuk membereskan masalah.

“Kami mencintai para penari kami, tapi kami mengevaluasi ulang setiap aspek organisasi ini untuk memastikan mereka memenuhi nilai-nilai yang kami tanamkan di seluruh operasi Mavericks,” katanya.

Pada tahun 2020, Marshall memulai “Mavs Hoop Troop,” tim hiburan campuran.

Praktik perekrutan

Ketika Marshall tiba, tidak ada satu pun eksekutif bisnis Maverick yang merupakan perempuan atau orang kulit berwarna. Dalam setahun, setengah dari eksekutifnya adalah perempuan dan 43% adalah orang kulit berwarna.

Sebelum Marshall, 74% karyawan sisi bisnis waralaba berkulit putih dan 68% adalah laki-laki. Dalam tahun pertama itu, 40% adalah orang kulit berwarna; dan 43% adalah perempuan.

Pada tahun 2020 dan 2022, Mavericks menerima Penghargaan Kepemimpinan Inklusi NBA karena menciptakan dan melaksanakan program yang mendorong praktik inklusi dan inklusif.

“Cynt masuk ke dalam organisasi ini sebagai kekuatan alam, mendatangkan sumber daya, memberikan suara, seperangkat nilai, pendidikan, dan pengembangan kepada karyawan,” kata Erin Finegold White, wakil presiden komunikasi korporat dan acara Mavs, pada tahun 2018. “Yang benar-benar menakjubkan adalah betapa cepatnya dia melakukan transformasi.”

Upaya untuk mengangkat perempuan

Pada tahun 2020, waralaba ini menciptakan program GEM — Girls Empowered by Mavericks — untuk menginspirasi anak perempuan dan remaja putri dengan menggunakan aktivitas fisik sebagai landasan untuk pengembangan dan kesuksesan.

Pada tahun 2023, Dallas Wings bergabung dalam upaya program ini dan Mavericks menjadi tim NBA pertama yang menjadi sponsor jersey franchise WNBA, dengan logo GEM.

“Itu semua karena Cynt,” tulis Cuban dalam emailnya Pers Terkait. “Dia memimpin dan menyatukannya.”

Keadilan sosial

Di bawah kepemimpinan Marshall, keluarga Maverick memperluas dan memperkuat hubungan mereka dengan komunitas Texas Utara melalui inisiatif filantropis, penjangkauan, dan aktivisme, mungkin yang paling terlihat adalah dengan mengadvokasi keadilan sosial setelah kematian George Floyd pada Mei 2020 di Minneapolis.

Bulan lalu, Gubernur Marshall dan Mavericks Patrick Dumont memberikan sepasang cek senilai $50.000satu dari Mavericks, satu lagi dari Sands Corp., hingga Taylor Toynes, salah satu pendiri dan CEO organisasi nirlaba For Oak Cliff, yang merayakan tahun ke-10 dalam melayani keluarga South Oak Cliff melalui pendidikan, advokasi, dan pembangunan komunitas.

Marshall telah lama menjadi pendukung organisasi tersebut, yang mengejutkannya tahun lalu dengan pesta ulang tahun dan mural untuk mengakui usahanya sebagai bagian dari dirinya. Inisiatif amal HeavenCynt.

Cynt Marshall, CEO Dallas Mavericks, bereaksi ketika Taylor Toynes, CEO...
Cynt Marshall, CEO Dallas Mavericks, bereaksi saat Taylor Toynes, CEO For Oak Cliff, mengungkap mural untuk menghormatinya saat perayaan ulang tahunnya di For Oak Cliff di Dallas pada Jumat, 15 Desember 2023. Marshall memberi 10 keluarga uang untuk Natal dan dihormati dengan mural di acara tersebut.(Juan Figueroa / Staf Fotografer)

Temukan lebih banyak liputan Mavericks dari The Dallas Morning News di sini.

Sumber

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here