Selamat pagi. AI mengandalkan data, tetapi data tersebut harus kuat dan andal. Bagi perusahaan, mengelola proses ini secara efektif tidaklah mudah. Namun, hal ini dapat membantu membangun budaya data yang kuat—menyamakan persepsi semua orang tentang penggunaan data secara bertanggung jawab, termasuk dengan cara yang melindungi privasi.
Selama Fortune Brainstorm AI Singapura konferensi Pada hari Selasa, para ahli berbagi wawasan mereka tentang topik tersebut. Geraldine Wong adalah Group Chief Data Officer dari GXS Bank, bank digital yang berbasis di Singapura dan diluncurkan pada bulan Agustus 2022. Ia memainkan peran penting dalam membangun budaya data. Wong menemukan bahwa karyawan yang bergabung dengan perusahaan tersebut membutuhkan bimbingan di area tersebut.
“Mampu menilai tingkat kedewasaan mereka sangat penting bagi kami,” katanya kata dia saat sesi panelWong menciptakan model operasi untuk menjawab pertanyaan seperti: Apa yang sebenarnya dilakukan tim data? Apa saja beberapa kasus penggunaan yang telah kita lihat di masa lalu yang telah diadopsi? Bagaimana hal itu dapat membantu Anda? Apa arti tanggung jawab data? Bagaimana kita mendekati tata kelola?
Perusahaan menerapkan perangkat lunak visualisasi data agar karyawan dapat merasakan pengalaman langsung. Wong menemukan bahwa karyawan “percaya pada data yang mereka lihat,” katanya. “Mengembangkannya ke dalam dasbor dan visualisasi membantu pengguna membuat kasus penggunaan,” kata Wong.
Panelis Satyen Sangani adalah salah satu pendiri dan CEO Alation, penyedia platform intelijen data yang berkantor pusat di Redwood City, California. Budaya pada dasarnya adalah serangkaian kebiasaan dan perilaku yang ada dalam organisasi mana pun dan insentif dapat membantu, kata Sangani. “Anda benar-benar ingin membangun imbalan langsung,” katanya. Perusahaan terbaik mengaitkan hasil mereka dengan nilai dengan sangat cepat, tambahnya. “Pekerjaan yang mereka lakukan sering kali dapat diukur dengan sangat jelas dan berorientasi pada hasil, dan ceritanya disosialisasikan dengan sangat cepat,” jelasnya.
Aspek lain dari membangun budaya data yang kuat adalah mengaitkannya dengan masalah terpenting dalam bisnis, kata Sangani. “Masalah-masalah itulah yang paling diperhatikan oleh para eksekutif,” katanya. “Dan sering kali kita mendapati bahwa tim data melupakan hal ini. Mereka hanya mengerjakan masalah yang merupakan masalah data yang paling menarik.”
Para CFO berupaya menggunakan AI untuk keputusan berbasis data sebagai bagian dari strategi jangka panjang dan mengeksplorasi bagaimana AI generatif dapat menciptakan nilai. Ada banyak perusahaan yang mempertimbangkan penggunaan alat AI generatif hanya untuk tugas-tugas tertentu, kata Wong. Namun, ia memperkirakan penggunaan teknologi tersebut pada akhirnya akan meluas untuk mengubah seluruh proses alur kerja di seluruh organisasi.
“Kami masih sangat awal dalam hal memahami kasus penggunaan apa yang tepat, bagaimana model ini dapat digunakan, bagaimana menyesuaikannya dengan tepat, apa saja petunjuk yang tepat,” kata Sangani. “Masih banyak yang harus dilakukan, dan saya pikir, banyak sekali hal menarik yang akan kami lakukan.”
Sheryl Estrada
[email protected]
Catatan singkat: Anda akan mendengar dari saya Harta benda rekan kerja selama beberapa hari ke depan di CFO Daily. Jaga diri Anda.
Bagian berikut dari CFO Daily dikurasi oleh Greg McKenna.
Papan Peringkat
Jahe Smith dipromosikan menjadi CEO sementara Alpine 4 Holdings (NasdaqCM:ALPP), sebuah konglomerat industri Amerika Utara. Ia akan menggantikan Christopher Meinerz, yang telah memberi tahu perusahaan bahwa ia bermaksud mengundurkan diri pada atau sebelum 30 Agustus. Smith, yang saat ini menjabat sebagai pengawas perusahaan, memiliki lebih dari 35 tahun pengalaman dalam bidang akuntansi dan manajemen.
Peter Terluka diangkat kembali ke jajaran direksi sebagai CFO grup Crimson Tide (AIM: TIDE), penyedia layanan perangkat lunak di Inggris, AS, dan Irlandia, efektif mulai saat ini. Ia menggantikan Shaun Mullen, yang mengundurkan diri dari jajaran direksi dan akan tetap bersama grup tersebut hingga 31 Agustus. Hurter sebelumnya menjabat sebagai CFO grup dari tahun 2018 hingga 2023 dan telah menjadi COO perusahaan dalam kapasitas non-dewan direksi sejak Juni.
Masalah besar
Menurut laporan tersebut, hanya 42% perusahaan yang belum merasakan manfaat signifikan dari inisiatif AI generatif. Studi Tolok Ukur Global AI Generatif Lucidworksyang melakukan jajak pendapat terhadap 2.500 pemimpin yang terlibat dalam pengambilan keputusan AI di seluruh dunia. Hampir 50% dari mereka yang berkecimpung dalam layanan keuangan memiliki pandangan positif terhadap AI pada tahun 2023, tetapi keterlambatan penerapan dan tingkat keberhasilan yang rendah merupakan hal yang umum terjadi.
Pendanaan untuk AI generatif mungkin lebih disengaja pada tahun 2024, dengan 70% pemimpin di bidang jasa keuangan mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan pengeluaran dalam kategori tersebut, turun dari 94% tahun lalu. Di seluruh industri yang disurvei, hanya satu dari empat proyek AI yang direncanakan telah sepenuhnya diimplementasikan.
“Para pemimpin layanan keuangan telah menyadari potensi besar AI generatif dari tahun ke tahun,” kata CEO Lucidworks Mike Sinoway dalam sebuah pernyataan. “Namun, kekhawatiran seputar keamanan dan keakuratan data menghambat penerapannya. Solusi pencarian yang didukung AI yang bertanggung jawab harus menyeimbangkan personalisasi dengan perlindungan data yang ketat, mematuhi peraturan, dan memprioritaskan kepercayaan klien.”
Menyelami lebih dalam
Menurut laporan tahunan ke-17 Deloitte, banyak keluarga yang mulai mencari penawaran menarik karena mereka terus menghadapi tekanan biaya hidup. survei kembali ke sekolahSurvei tersebut melibatkan 1.200 orang tua anak kelas K hingga 12, 73% di antaranya khawatir tentang kenaikan harga untuk pembelian sehari-hari. Belanja kembali ke sekolah tetap menjadi pasar senilai $31,3 miliar, tetapi Deloitte mengatakan pengecer harus waspada karena setengah dari mereka yang disurvei mengatakan mereka akan berbelanja merek pribadi daripada merek terkenal.
Mendengar secara tidak sengaja
“Hasil kami menunjukkan kemajuan yang kami buat dalam menjalankan strategi kami dan manfaat dari model bisnis keberagaman kami.”
— CEO Citi Jane Fraser mengatakan dalam sebuah pernyataan yang menyertai catatan investor baru-baru ini karena saham bank tersebut telah mengalahkan target harga dari JP Morgan sebesar 20%, Harta benda dilaporkan.
