Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC), salah satu produsen chip komputer canggih terbesar di dunia, terus menemukan bahwa upayanya untuk membangun dan mengoperasikan fasilitasnya di Arizona lebih sulit daripada yang diantisipasi. Pabrik wafer 5nm seharusnya mulai beroperasi pada tahun 2024 tetapi mengalami banyak kendala dan sekarang diperkirakan tidak akan mulai berproduksi hingga tahun 2025. Masalah yang dihadapi semikonduktor ini bermuara pada perbedaan utama antara Taiwan dan AS: budaya tempat kerja. Waktu New York laporan menyoroti perjuangan yang berkelanjutan.
Satu masalah besar adalah bahwa TSMC telah mencoba melakukan berbagai hal dengan cara Taiwan, bahkan di AS. Di Taiwan, TSMC dikenal dengan kondisi kerja yang sangat ketat, termasuk hari kerja 12 jam yang diperpanjang hingga akhir pekan dan memanggil karyawan untuk bekerja di tengah malam untuk keadaan darurat. Manajer TSMC di Taiwan juga dikenal menggunakan perlakuan kasar dan mengancam pekerja dengan pemecatan karena kegagalan yang relatif kecil.
TSMC segera mengetahui bahwa praktik semacam itu tidak akan berhasil di AS. Laporan terbaru menunjukkan bahwa tenaga kerja perusahaan di Arizona meninggalkan pabrik baru atas penyalahgunaan yang dirasakan ini, dan TSMC sedang berjuang untuk mengisi kekosongan tersebut. TSMC sudah sangat bergantung pada karyawan yang didatangkan dari Taiwandengan hampir separuh dari 2.200 karyawannya saat ini di Phoenix datang sebagai warga negara Taiwan.
Langkah untuk mulai memproduksi chip di Arizona dipandang sebagai salah satu cara untuk meningkatkan produksi chip canggih di AS dan mengurangi ketergantungan pada impor Taiwan. Mengingat meningkatnya ketegangan antara Amerika Serikat, Tiongkok, dan Taiwan, hal ini dianggap sangat penting. Menteri Perdagangan AS Gina M. Raimondo mengatakan Negara tersebut membeli 92 persen chip tercanggihnya dari Taiwan.
TSMC telah berkomitmen sebesar $65 miliar untuk proyek tersebut, Surat kabar New York Times catatan. Selain itu, fasilitas ini memiliki Hibah sebesar $6,6 miliar dari pemerintah AS berdasarkan CHIPS dan Undang-Undang Sains.
Rencananya adalah untuk menciptakan 6.000 lapangan pekerjaan saat TSMC membangun sisa fasilitasnya. Pada akhirnya, TSMC akan memiliki tiga pabrik berbeda di kampus Phoenix, dan perusahaan tersebut sangat ingin mengurangi rasio imigran Taiwan terhadap pekerja lokal.
“Kami ingin menjadikan lokasi ini sebagai lokasi yang sukses dan berkelanjutan,” menurut Richard Liu, direktur komunikasi dan hubungan karyawan di lokasi Arizona. “Berkelanjutan berarti kami tidak dapat terus bergantung pada Taiwan untuk mengirim orang ke sini.”
Menanggapi peningkatan posisi teknik di TSMC dan tempat lain, perguruan tinggi dan universitas di dekatnya telah meningkatkan kurikulum mereka di bidang seperti teknik listrik. TSMC telah bekerja sama dalam banyak program ini dengan magang, magang kerja, proyek penelitian, dan bursa karier. TSMC juga bekerja sama dengan perguruan tinggi dan sekolah menengah yang berorientasi pada teknologi untuk membangun ruang bersih, jantung manufaktur semikonduktor, untuk memberi siswa paparan terhadap lingkungan.
Untuk membantu mengatasi benturan budaya, TSMC telah mengirim karyawan AS ke Taiwan untuk mengamati cara kerja orang Taiwan. Pada saat yang sama, pembuat chip tersebut memberikan pelatihan komunikasi kepada para manajernya untuk membantu mereka bekerja lebih baik dengan karyawan AS.
Jika TSMC ingin berhasil dengan usaha pembuatan chip di Arizona, mereka harus menerima kenyataan bahwa mereka bukan satu-satunya pemain di sana. Sementara TSMC dianggap oleh banyak orang di Taiwan sebagai puncak pekerjaan teknik, perusahaan lain di Arizona bersaing untuk mendapatkan tenaga kerja tersebut. Intel, khususnya, adalah memperluas pabrik chip Arizona.
