Ini adalah “Musim Panas yang Kejam” bagi para Swifties.
Penggemar Taylor Swift dari seluruh dunia mengecam penyanyi tersebut karena “kurangnya empati” setelah dia akhirnya berbicara rencana teror yang digagalkan yang menargetkan konser Eras Tour-nya di Wina.
Di dalam pernyataannya pada hari RabuSwift tidak pernah secara langsung berbicara kepada 200.000 penggemar yang terlantar dan kehilangan ribuan dolar.
“Saya pikir pernyataannya benar-benar menggelikan dan sama sekali tidak berempati,” kata Erica Vuitton dari Kips Bay, yang membayar $1.200 untuk hotel dan $4.500 untuk tiket pesawat ke pertunjukan yang gagal itu.
“Dia bukan artis yang mencintai penggemarnya dengan sepenuh hati seperti yang dia tunjukkan. Sungguh menyedihkan bahwa kacamata Taylor yang berwarna merah muda itu telah dicopot.”
Pernyataan bintang pop itu di Instagram muncul dua minggu setelah ancaman teror diungkap oleh polisi Austria pada 7 Agustus.
“Pembatalan pertunjukan kami di Wina sungguh menghancurkan,” tulisnya.
“Alasan pembatalan tersebut membuat saya takut dan merasa sangat bersalah karena banyak orang yang sudah berencana datang ke pertunjukan tersebut.”
Dalam unggahannya, Swift, 34, juga menjelaskan mengapa dia diam saja.
“Saya tegaskan: Saya tidak akan berbicara di depan umum jika menurut saya hal itu dapat memancing orang-orang yang ingin menyakiti penggemar yang datang ke pertunjukan saya,” tulisnya.
Jessica Smith, 33, asal Colorado, mengatakan dia tidak setuju dengan kata-kata yang digunakan penyanyi wanita itu saat menyampaikan kekecewaannya kepada penggemarnya.
“Kalimat, 'Biarkan saya perjelas,' terasa seperti serangan bagi kami,” kata Smith, yang membayar total $4.500 untuk perjalanannya ke Wina bersama suaminya, Luke.
“Kami, para penggemar, juga takut akan keselamatan kami dan mengalami banyak emosi serta hanya menginginkan tanda bahwa dia peduli. Sebaliknya, kami dibungkam dan kemudian pada dasarnya ditegur dalam pernyataan tersebut karena menginginkan penyelesaian. Itu terasa seperti pernyataan yang terburu-buru untuk membungkam kami.”
Setelah konser di Wina yang akan diadakan pada 8, 9 dan 10 Agustus dibatalkan, Swift melanjutkan pertunjukan yang direncanakannya di London mulai 15 Agustus di Stadion Wembley, yang menurut Vuitton, 55, tidak masuk akal di tengah ancaman teror.
“Dia muncul seminggu kemudian di Wembley, yang terkenal karena kerusuhan yang dilakukan oleh warga London yang terlalu bersemangat, bersama Ed Sheeran dan jelas tidak ada rasa takut di dunia,” katanya kepada The Post.
“Tidak seperti yang Anda harapkan dari seseorang yang seluruh persona-nya adalah menjadi mama beruang bagi Swifties-nya.”
Dalam pernyataannya, Swift menjelaskan bahwa ia “memutuskan bahwa seluruh energi saya harus disalurkan untuk membantu melindungi hampir setengah juta orang yang akan datang untuk menonton pertunjukan di London. Tim saya dan saya bekerja sama dengan staf stadion dan otoritas Inggris setiap hari untuk mencapai tujuan tersebut, dan saya ingin berterima kasih kepada mereka atas semua yang telah mereka lakukan untuk kami.”
Smith merasa kecewa saat melihat pernyataan Swift tampaknya lebih berfokus pada pertunjukan di London daripada di Wina.
“Wina mendapat tiga kalimat dan sisanya tentang betapa sempurnanya London,” keluhnya.
Noam D. dari Israel, yang menghabiskan hampir $1.800 dalam perjalanannya ke Wina, setuju.
“Saya cukup kecewa dengan pernyataannya, mengingat pernyataan itu memakan banyak waktu dan tertutupi oleh paragrafnya tentang London,” katanya.
“Menurut saya, dia seharusnya membuat pernyataan itu dalam cerita atau postingan terpisah.”
Erika McDonnell dari Prince George, Kanada mengatakan postingan Swift “menunjukkan kurangnya hubungan dengan basis penggemarnya.”
“Pernyataannya terasa sangat berbeda dengan pernyataannya yang penuh belas kasih dan empati di masa lalu,” kata McDonnell, 28 tahun, yang menghabiskan $2.500 untuk tiket pesawat dan akomodasi dalam perjalanannya ke Wina.
“Jujur saja, hal itu terasa meremehkan, agresif-pasif, dan sama sekali tidak peka.”
Namun, beberapa penggemar, seperti Heather Argrave dari Prairieville, LA, yang pergi ke Eras Tour di Amsterdam bulan lalu, menganggap diamnya Swift adalah hal yang wajar.
“Saya setuju dengan penantian dia karena sebagai seseorang yang pernah bepergian ke belahan dunia yang tidak begitu saya ketahui, jika ancaman muncul seperti di Wina, dan dia langsung mengomentarinya, saya akan khawatir untuk pergi ke konser setelah ancaman ini karena berkomentar langsung akan membuat para teroris ini marah,” kata Argrave, 39 tahun.
CC Moreno dari Gulf Shores, AL, juga memuji Swift atas cara ia menangani situasi tersebut.
“Saya senang dia memaafkan dirinya sendiri,” kata Moreno, 32 tahun.
“Saya pikir dia butuh waktu untuk memproses secara emosional kenyataan bahwa dia dan basis penggemarnya menjadi sasaran kebencian semacam itu.”
Vuitton, Smith dan McDonnell telah berhenti mendengarkan lagu-lagu Swift sejak Vienna.
“Saya merasa kehilangan hobi dan komunitas, dan itu sungguh menyedihkan,” kata Smith.
“Saya berharap dapat mendengarkannya lagi suatu hari nanti karena lagu-lagunya luar biasa dan dulu menyembuhkan saya, sekarang malah menyakiti saya,” imbuh Vuitton. “Saya rasa dia kehilangan banyak penggemar karena hal itu, termasuk saya.”
