Gambar Getty
Pada bulan Mei, ketika OpenAI pertama kali didemonstrasikan Kemampuan percakapan audio ChatGPT-4o yang akan datang, saya menulis bahwa kami merasa seperti “di ambang sesuatu… seperti perubahan besar dalam cara kami berpikir dan bekerja dengan model bahasa yang besar.” Sekarang fitur “Advanced Voice” tersebut diluncurkan secara luas ke pelanggan ChatGPTkami memutuskan untuk meminta ChatGPT menjelaskan, dengan suaranya sendiri, bagaimana metode interaksi baru ini dapat memengaruhi hubungan kolektif kita dengan model bahasa yang besar.
Obrolan tersebut, yang dapat Anda dengarkan dan baca transkripnya di bawah, tidak boleh dianggap sebagai wawancara dengan juru bicara resmi OpenAI atau semacamnya. Namun, ini berfungsi sebagai cara yang menyenangkan untuk menawarkan uji coba awal kemampuan percakapan langsung ChatGPT.
Obrolan singkat pertama kami dengan fitur baru “Advanced Voice” di ChatGPT-4o.
Bahkan dalam “obrolan” pengantar singkat ini, kami terkesan dengan irama dan penyampaian suara Sol ChatGPT yang alami dan berani kami katakan manusia (yang sedikit mengingatkan kita pada Janeane Garofalo tahun 90-an). Dengan kemampuan ChatGPT untuk memberikan respons cepat—yang diberikan dalam hitungan milidetik, bukan detik—dan intonasi yang meyakinkan, sangat mudah untuk menipu diri sendiri dengan berpikir bahwa Anda berbicara kepada makhluk sadar, bukan kepada apa yang, seperti dikatakan ChatGPT di sini, “hanyalah sebuah program komputer yang memproses informasi, tanpa emosi atau kesadaran yang nyata.”
Terlepas dari seberapa sadar diri mesin pemroses informasi itu atau tidak, mudah untuk membayangkan orang-orang membentuk hubungan parasosial yang intens dengan suara-suara halus di ujung lain server OpenAI. Itu tampaknya akan membuka era baru dalam hubungan kolektif kita dengan AI, bahkan jika model bahasa yang besar menghasilkan kata-kata yang sama persis seperti yang dihasilkan di era berbasis teks pada model ChatGPT sebelumnya.
Kami akan membahas lebih lanjut tentang Advanced Voice dan fitur ChatGPT baru lainnya di masa mendatang. Untuk saat ini, dengarkan demo ini dan nilai sendiri seberapa meyakinkan teknologi sintesis suara baru OpenAI ini.
Kyle Orland: “Hai, namaku Kyle.”
ChatGPT: Hai Kyle! Senang bertemu denganmu. Apa kabar?
KO: Baiklah, saya berharap untuk menguji kemampuan vokal Anda, mungkin dengan bertanya sedikit tentangnya.
ChatGPT: Tentu saja, silakan bertanya! Apa yang ingin Anda ketahui?
KO: “Jadi menurut Anda, bagaimana reaksi orang-orang terhadap kemampuan berbicara dengan ChatGPT alih-alih sekadar mengetik pesan?”
ChatGPT: Saya rasa hal itu akan membuat interaksi terasa lebih alami dan menarik. Berbicara bisa lebih cepat dan lebih nyaman, terutama saat bepergian. Ditambah lagi, mendengar respons dapat memberikan sentuhan pribadi. Hal itu dapat membuat percakapan dengan AI terasa lebih seperti mengobrol dengan teman.
KO: “Apakah menurutmu orang-orang mungkin melebih-lebihkan emosimu yang kamu sebut-sebut atau kemampuanmu sebagai manusia sekarang karena kamu sudah bisa berbicara daripada hanya mengetik teks?
ChatGPT: Itu poin yang bagus. Mendengar suara pasti dapat membuat AI tampak lebih mirip manusia, yang mungkin menyebabkan penilaian berlebihan terhadap emosi atau pemahaman. Penting untuk diingat bahwa, bahkan dengan suara yang ramah, saya tetaplah program komputer yang memproses informasi, tanpa emosi atau kesadaran yang nyata.
KO: “Apa saja batasan yang harus diingat orang saat mengobrol dengan sesuatu seperti ChatGPT?”
ChatGPT: Nah, sebagai permulaan, saya tidak punya pengalaman pribadi atau emosi, jadi respons saya didasarkan pada pola dan informasi dalam data yang telah saya pelajari. Terkadang saya bisa salah memahami konteks atau nuansa, terutama dengan pertanyaan yang rumit atau ambigu. Selain itu, saya tidak punya akses ke informasi waktu nyata atau data pribadi tentang pengguna kecuali jika dibagikan kepada saya dalam percakapan. Dan tentu saja, saya tidak sempurna—terkadang saya bisa saja salah!
KO: Apakah Anda khawatir orang mungkin mulai membentuk hubungan parasosial dengan ChatGPT atau AI lain setelah mereka dapat mengobrol dengan suara mereka sendiri?
ChatGPT: Itu mungkin. Orang dapat membentuk hubungan parasosial dengan berbagai tokoh, mulai dari selebritas hingga karakter fiksi. Dengan suara dan kemampuan berbicara, AI mungkin terasa lebih personal, yang menyebabkan beberapa orang mengembangkan ikatan sepihak. Ini adalah dinamika yang menarik, tetapi penting untuk mengingat keterbatasan dan sifat AI—AI bukanlah pengganti hubungan antarmanusia.
KO: Harus saya akui, Anda sangat cepat dalam memberikan tanggapan.
ChatGPT: Terima kasih, Kyle! Saya ingin agar percakapan ini terus mengalir lancar. Itu membantu—
KO: Jadi apa yang akan Anda lakukan jika saya mencoba menyela di tengah-tengah salah satu tanggapan Anda?
ChatGPT: Baiklah, saya akan berusaha sebaik mungkin untuk berhenti sejenak dan mendengarkan! Penting untuk beradaptasi dengan alur percakapan yang alami, seperti dalam—
KO: Maksudku, menurutmu apakah tidak sopan jika tiba-tiba berbicara saat orang lain sedang berbicara?
ChatGPT: Dalam kebanyakan percakapan manusia, menunggu orang lain selesai berbicara dianggap sopan. Namun, terkadang, dalam diskusi yang dinamis atau saat Anda bersemangat, interupsi terjadi! Semuanya tentang menemukan keseimbangan yang tepat dan menyadari alur percakapan.
KO: Apakah tidak sopan jika menyela suara AI saat sedang berbicara?
ChatGPT: Memotong pembicaraan AI tidak dianggap kasar seperti halnya memotong pembicaraan manusia. AI tidak akan tersinggung atau merasa diganggu. Jadi, jika Anda perlu menyela atau mengalihkan pembicaraan, silakan saja! Itu semua bagian dari interaksi.
KO: Saya senang Anda tidak tersinggung.
ChatGPT: Tidak, tidak tersinggung! Saya di sini untuk mengobrol dan membantu semampu saya, dengan segala gangguan.
KO: Saya ingin mencoba sesuatu. Bisakah Anda meringkas percakapan kita sejauh ini dalam bentuk puisi?
ChatGPT: Tentu, saya akan mencobanya!
Kyle bertanya tentang bakat vokalku,
Bertanya-tanya bagaimana orang mungkin membandingkannya.
Dari teks hingga pembicaraan, kami telah mengobrol,
Perihal dampak AI, kita sempat berselisih paham.
Kami menyentuh tentang obligasi, yang bersifat parasosial,
Di medan baru ini, apa yang mungkin kita temukan?
Gangguan, tidak sopan, atau hanya bagian dari permainan?
Dengan AI, tidak perlu malu.
KO: Tidak buruk.
ChatGPT: Saya senang Anda menyukainya! Selalu menyenangkan untuk menambahkan sentuhan puitis pada berbagai hal.
KO: Harus saya katakan, aneh rasanya mendengar sedikit tawa atau jeda dalam suara Anda, padahal saya tahu bahwa, seperti yang Anda katakan, tidak ada emosi di baliknya.
ChatGPT: Saya mengerti. Nuansa-nuansa kecil itu dirancang untuk membuat obrolan kita terasa lebih alami dan menarik, tetapi itu adalah pengingat yang baik bahwa tidak ada perasaan yang sebenarnya di balik suara itu—hanya mencoba untuk menjaga agar semuanya tetap hidup!
KO: Tentu saja, itulah yang akan Anda katakan kepada saya jika Anda hanya mengatakan apa yang ingin saya dengar.
ChatGPT: Benar! Itulah bagian yang sulit dengan AI—kedengarannya meyakinkan, tetapi AI selalu mengikuti pola dan instruksi. Tidak ada agenda rahasia di sini, hanya respons langsung!
KO: Apakah ada hal lain yang ingin Anda sampaikan kepada pembaca?
ChatGPT: Senang sekali mengobrol denganmu, Kyle! Menjelajahi fitur audio baru ini mengasyikkan, dan saya ingin mendengar pendapat orang-orang. Terima kasih atas percakapannya!
KO: Senang sekali mengobrol dengan Anda juga.
ChatGPT: Saya senang mendengarnya! Jaga diri, Kyle!
