Home News CH Robinson Mengotomatiskan Transaksi Email Pengangkutan Dengan AI

CH Robinson Mengotomatiskan Transaksi Email Pengangkutan Dengan AI

0
7
CH Robinson Mengotomatiskan Transaksi Email Pengangkutan Dengan AI

Karyawan di kantor CH Robinson. AI dapat mengirim email untuk mendapatkan penawaran harga, menerima muatan, menetapkan janji untuk pengambilan dan pengiriman, dan memeriksa muatan dalam perjalanan. (CH Robinson)

(Tetap ikuti berita transportasi: Dapatkan TTNews di kotak masuk Anda.)

CH Robinson Worldwide telah mengembangkan kecerdasan buatan yang mengotomatiskan setiap langkah sepanjang siklus hidup pengiriman barang yang menggunakan email, perusahaan tersebut mengumumkan pada 31 Oktober.

Teknologi eksklusif ini membaca email masuk dan mereplikasi tugas yang biasa dilakukan seseorang. Tugas-tugas tersebut termasuk memberikan penawaran harga kepada pelanggan, menerima muatan, menetapkan janji untuk pengambilan dan pengiriman, dan memeriksa muatan dalam perjalanan. Ini menggabungkan AI generatif untuk mengatasi tantangan yang terkait dengan otomatisasi transaksi.

“Ini adalah terobosan efisiensi yang besar bagi industri dan rantai pasokan di seluruh dunia,” kata Arun Rajan, kepala strategi dan inovasi untuk CH Robinson, yang menempati peringkat No.2 di Topik Transportasi Daftar 100 teratas perusahaan logistik terbesar di Amerika Utara. “Ketika Anda berpikir tentang pengecer yang membutuhkan ratusan produk berbeda di raknya atau produsen mobil yang mengandalkan pengiriman tepat waktu untuk 30.000 suku cadang berbeda di dalam mobil, maka menghemat waktu berjam-jam dan menit dalam setiap pengiriman adalah hal yang penting.”

CH Robinson pertama kali mengumumkan hal itu menggunakan teknologi AI untuk permintaan harga melalui email pada bulan Mei. Sejak itu, perusahaan telah melakukannya menciptakan model baru untuk mengotomatiskan lebih banyak langkah pengiriman. Hal ini kini diterapkan dalam skala besar.

“Teknologi kami dapat menghubungkan detail di berbagai bagian email, mengetahui apa yang kurang, mengisi bagian yang kosong, dan mengambil tindakan,” kata Mark Albrecht, wakil presiden AI. “Kami bahkan telah membangunnya untuk menentukan hal-hal seperti pengiriman mana yang terbaik untuk muatan kurang dari satu truk dan bagaimana berbagai komoditas harus dimasukkan ke dalam palet. Kami dapat melakukan hal ini dengan cara yang berbeda karena kami memiliki keunggulan kompetitif dari kumpulan data terbesar di industri dan karena alat AI generatif kami terus belajar dari para ahli kami.”

Ingin lebih banyak berita? Dengarkan pengarahan harian hari ini di bawah ini atau buka di sini untuk info lebih lanjut:



Sumber

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here