SAN FRANCISCO — Program pengecekan fakta yang dilakukan X, yang disebut Community Notes, tidak mengatasi banjirnya misinformasi pemilu AS di platform media sosial Elon Musk, menurut sebuah laporan yang diterbitkan Rabu oleh sebuah kelompok yang melacak ucapan online.
Lembaga nirlaba Center for Countering Digital Hate menganalisis fitur Catatan Komunitas dan menemukan bahwa catatan akurat yang mengoreksi klaim palsu dan menyesatkan tentang pemilu AS tidak ditampilkan pada 209 dari 283 sampel postingan yang dianggap menyesatkan — atau 74%.
Postingan menyesatkan yang tidak menampilkan Catatan Komunitas meskipun tersedia, termasuk klaim palsu bahwa pemilu presiden tahun 2020 telah dicuri dan bahwa sistem pemungutan suara tidak dapat diandalkan, kata CCDH.
Dalam kasus di mana Catatan Komunitas ditampilkan, postingan asli yang menyesatkan mendapat 13 kali lebih banyak penayangan dibandingkan catatan yang menyertainya, tambah grup tersebut.
Catatan Komunitas memungkinkan pengguna X menulis pemeriksaan fakta pada postingan setelah pengguna diterima sebagai kontributor program. Cek tersebut kemudian dinilai oleh pengguna lain berdasarkan keakuratannya, sumbernya, seberapa mudah mereka memahaminya, dan apakah mereka menggunakan bahasa yang netral. Program ini diluncurkan pada tahun 2021 oleh pimpinan situs sebelumnya – yang saat itu dikenal sebagai Twitter – dan disebut Birdwatch. Musk menamainya Catatan Komunitas setelah dia mengambil alih situs tersebut pada tahun 2022.
Tahun lalu, X menggugat CCDH, menyalahkan kelompok tersebut atas hilangnya pendapatan iklan “puluhan juta dolar” setelah mereka mendokumentasikan peningkatan ujaran kebencian di situs tersebut. Gugatan itu adalah diberhentikan oleh hakim federal pada bulan Maret.
Keith Coleman, wakil presiden produk di X yang mengawasi Community Notes, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa program ini “mempertahankan standar yang tinggi untuk membuat catatan menjadi efektif dan menjaga kepercayaan di seluruh perspektif, dan ribuan catatan terkait pemilu dan politik telah melewati batasan tersebut dalam 2024. Dalam sebulan terakhir saja, ratusan catatan seperti itu telah ditampilkan di ribuan postingan dan telah dilihat puluhan juta kali karena kualitasnya, catatan tersebut menjadi sangat efektif.”
X yang berbasis di San Francisco juga menunjuk ke sana penelitian akademis eksternal yang telah menunjukkan Catatan Komunitas dapat dipercaya dan efektif.
Imran Ahmed, CEO CCDH, mengatakan penelitian yang dilakukan kelompok tersebut “menunjukkan bahwa Catatan Komunitas X tidak lebih dari sekadar plester kebencian dan disinformasi yang melemahkan demokrasi kita dan semakin mempolarisasi komunitas kita.”
