Microsoft (MSFT) ingin Anda berbicara dengan komputer Anda. Tidak, bukan dengan mengumpat ketika atasan Anda menjadwalkan rapat lagi pada jam 8 pagi. Sebaliknya, raksasa teknologi itu ingin Anda melakukan percakapan bolak-balik dengan laptop Anda.
Dijuluki Copilot Voice dan tersedia sebagai bagian dari pembaruan platform Copilot AI terbaru dari Microsoft, fitur perangkat lunak ini dirancang untuk memungkinkan Anda berbicara langsung ke PC dan agar PC dapat berbicara kembali kepada Anda.
“Kami berpikir bahwa Copilot Voice akan menjadi sebuah terobosan besar dalam hal bagaimana Anda berinteraksi dengan teknologi,” wakil presiden eksekutif Microsoft dan kepala pemasaran konsumen Yusuf Mehdi mengatakan kepada Yahoo Finance.
“Kami sekarang memiliki model AI tercanggih yang sangat cepat. Jadi ini tidak seperti 'Hey Siri' atau 'Hello, Alexa' yang lama,” kata Mehdi, menjelaskan bahwa AI Copilot menawarkan kemampuan pengenalan suara yang lebih mengesankan.
Selain suara, Microsoft sedang mengerjakan fitur yang disebut Copilot Vision yang memungkinkan Copilot melihat apa yang Anda lakukan di layar dan menjawab pertanyaan serta memberikan saran berdasarkan konten yang Anda lihat. Copilot Vision hanya tersedia untuk pelanggan Copilot Pro tertentu untuk saat ini, tetapi Microsoft berencana untuk meluncurkannya ke semua pengguna di masa mendatang.
Secara bersama-sama, Suara Kopilot dan Visi Kopilot menjanjikan perubahan besar dalam cara kita menggunakan PC dan sarana bagi Microsoft untuk berpotensi meningkatkan penjualan PC seiring dengan terus meningkatkan dorongan AI konsumen melalui upaya Copilot+PC.
Namun perusahaan ini menghadapi persaingan yang semakin ketat dari pesaing lamanya, Google (GOOG, GOOGLE) dan apel (AAPL), yang telah menawarkan atau bersiap untuk meluncurkan fitur AI mereka sendiri. Dan jika Copilot tidak diterima oleh konsumen, hal ini akan berdampak buruk pada upaya Microsoft untuk menjadi perusahaan AI yang unggul.
Komputer yang dapat melihat apa yang Anda lihat
Mampu mengobrol dengan asisten AI bukanlah fitur baru. Apple dan Google sudah menawarkan bantuan AI yang dapat Anda ajak bicara, seperti halnya Amazon. Dan dengan peningkatan terbaru mereka, penawaran Apple dan Google seharusnya memberikan respons yang terdengar alami seperti yang dilakukan oleh Copilot Microsoft.
Namun kemampuan Copilot untuk melihat apa yang Anda lakukan di layar dan kemudian membicarakan konten tersebut dengan Anda itulah yang benar-benar menarik. Copilot Vision dirancang untuk bekerja dengan browser Edge Microsoft dan memungkinkan Anda berdiskusi dengan komputer tentang acara baru apa yang harus ditonton saat Anda bosan.
Dalam demo yang dipamerkan Microsoft, Copilot dan pengguna di luar layar berbicara tentang acara dan film yang tersedia di situs web Rotten Tomatoes dan mana yang mungkin disukai pengguna. Percakapan tersebut tampak cukup alami, meskipun seberapa baik fitur tersebut bekerja di dunia nyata versus demo singkat masih harus dilihat.
Namun, mudah untuk melihat bagaimana Copilot Voice dan Copilot Vision dapat mengubah cara Anda menggunakan PC. Bayangkan memasukkan beberapa angka ke dalam spreadsheet dan meminta Copilot untuk memasukkannya ke dalam bagan yang menarik atau memainkan permainan Xbox dan bertanya kepada Copilot bagaimana cara melewati bos yang sangat sulit. Itulah arah yang dituju Microsoft dengan teknologi ini.
Dan meskipun berbicara dengan komputer Anda terbukti bermanfaat, perusahaan tersebut mengatakan tidak memiliki rencana untuk menyingkirkan keyboard dan mouse klasik. Sebaliknya, Microsoft mengatakan fitur-fitur baru ini akan melengkapi perangkat input tepercaya.
Microsoft tidak hanya memberikan suara dan visi kepada Copilot. Menurut CEO AI Microsoft Mustafa Suleyman, perusahaan ingin memberikan AI-nya kemampuan untuk mengambil tindakan atas nama Anda.
“Ini mungkin secara proaktif menghubungi Anda dengan pengingat atau kata-kata penyemangat di hari besar Anda. Mungkin membantu menjadwalkan sesuatu untuk Anda. Mungkin secara proaktif membeli sesuatu,” jelas Suleyman saat acara pers mengumumkan Copilot Vision pada hari Selasa.
“Pada dasarnya, semua antarmuka ini akan diwakili oleh berbagai jenis AI percakapan. Dan itulah perubahan paradigma besar yang kami lakukan,” tambah Suleyman.
Microsoft memiliki persaingan yang besar, dan satu kelemahan besar
Namun, meskipun fitur AI Microsoft menarik, sebagian besar fitur tersebut ditujukan untuk PC. Ya, Microsoft menawarkan aplikasi Copilot untuk pengguna ponsel cerdas, tetapi Android dan iPhone Apple memiliki pembantu AI asli mereka sendiri. Dan kemungkinan besar pengguna akan tetap menggunakannya daripada mengunduh aplikasi Copilot.
Hal ini menempatkan Microsoft pada posisi yang sangat dirugikan dalam perang AI. Hal ini karena konsumen lebih banyak menggunakan ponsel pintarnya dibandingkan menggunakan laptop atau desktop. Heck, kemungkinan besar Anda membaca artikel ini di ponsel cerdas Anda.
Itu berarti pengguna akan menghabiskan lebih banyak waktu berinteraksi dengan penawaran Apple dan Google dibandingkan Copilot Microsoft. Microsoft pasti akan mendapatkan keuntungan dari kenyataan bahwa perangkat lunak Copilot-nya juga disertakan dalam penawaran perusahaannya, namun di sisi konsumen, Microsoft akan menghadapi perjuangan berat dalam hal mengambil alih. Gemininya Google Dan Kecerdasan Apple dari Apple.
Google juga berencana meluncurkan perangkat lunak visi AI miliknya yang disebut Project Astra yang memungkinkan ponsel cerdas pengguna melihat dan memahami dunia di sekitar mereka. Apple juga sedang mengerjakan fitur serupa. Namun platform AI Apple masih dalam tahap awal, dan perusahaan akan meluncurkan lebih banyak fitur dalam beberapa bulan mendatang dan pada tahun 2025.
Microsoft juga mendapat manfaat dari hubungannya dengan pengembang ChatGPT OpenAI, yang akan membantu meningkatkan portofolio penawaran AI pembuat Windows tersebut. Namun perusahaan perlu memastikan upaya AI-nya berhasil di kalangan konsumen sebelum Google atau Apple mencuri perhatian.
Jika ia tidak dapat melakukan hal tersebut dan tidak memenuhi janjinya untuk membuat laptop Anda berbicara, layanan AI-nya mungkin akan menjadi seperti pembantu Microsoft terkenal lainnya: asisten Clippy untuk Microsoft Office yang telah lama hilang.
Email Daniel Howley di [email protected]. Ikuti dia di Twitter di @DanielHowley.
