Microsoft memperbaiki loop reboot Windows KB5043145, masalah USB dan Bluetooth

Microsoft memperbaiki masalah umum dalam pembaruan pratinjau Windows KB5043145 yang menyebabkan loop reboot, membekukan sistem, dan merusak perangkat USB dan Bluetooth.

Perusahaan mengonfirmasi pada hari Jumat bahwa sistem yang terpengaruh memuat alat Perbaikan Otomatis (dirancang untuk memperbaiki instalasi Windows yang tidak dapat melakukan booting dengan benar) atau memasuki pemulihan BitLocker setelah beberapa kali reboot.

Pada hari Senin, Redmond juga mengungkapkan bahwa pembaruan opsional bermasalah yang sama akan menyebabkan perangkat Bluetooth dan USB gagal.

“Masalah ini juga menyebabkan koneksi USB dan Bluetooth gagal di beberapa perangkat,” perusahaan menjelaskan dalam pembaruan pada halaman kesehatan rilis Windows.

“Perangkat keras yang terhubung melalui USB dan Bluetooth, seperti keyboard, memory stick, printer, dan mouse nirkabel, tidak lagi berfungsi setelah menginstal pembaruan. Dalam kasus ini, Pengontrol Host USB di bawah Pengelola Perangkat menampilkan tanda seru berwarna kuning.”

​Diperbaiki melalui Rollback Masalah Umum

Microsoft telah mengatasi masalah umum ini melalui Known Issue Rollback (KIR)—fitur Windows yang membantu membalikkan pembaruan non-keamanan yang cacat yang dikirimkan melalui Pembaruan Windows—dan kini berupaya untuk menyertakan perbaikan tersebut dalam pembaruan Windows di masa mendatang.

Untuk mengatasinya pada perangkat Windows yang dikelola perusahaan yang terkena dampak, admin harus menginstal dan menyiapkan Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Masalah Umum Kebijakan Grup Rollback. Setelah instalasi, Anda dapat menemukan Kebijakan Grup di bawah Konfigurasi Komputer > Templat Administratif.

Untuk menyebarkan Rollback Masalah Umum, buka Kebijakan Komputer Lokal atau kebijakan Domain pada pengontrol domain menggunakan Editor Kebijakan Grup untuk memilih versi Windows yang perlu Anda targetkan. Selanjutnya, mulai ulang sistem yang terkena dampak untuk menerapkan pengaturan kebijakan grup.

Panduan lebih lanjut tentang penerapan dan konfigurasi Kebijakan Grup KIR tersedia di Situs web dukungan Microsoft.

Sebelumnya, Microsoft menyelesaikan masalah umum pada bulan Agustus yang menyebabkan masalah boot dan macet pada sistem Windows Server 2019 dan bug pada pembaruan keamanan Windows Juli 2024 yang menyebabkan beberapa perangkat Windows untuk boot ke pemulihan BitLocker.

Ini juga mengatasi masalah lain yang diperkenalkan oleh pembaruan pratinjau KB5039302 Juni 2024, yang memicu restart loop dan masalah taskbar pada sistem Windows 11.