Microsoft dan perusahaan rintisan kecerdasan buatan (AI) Buka AI sering disebut sebagai mitra.
Sekarang, mereka juga rival.
Raksasa teknologi telah menambahkan OpenAI ke daftar pesaingmenurut laporan The Wall Street Journal (WSJ) pada hari Kamis (1 Agustus), yang mengutip laporan fiskal Microsoft tahun 2024. Dokumen tersebut menempatkan OpenAI di jajaran pesaing AI lainnya seperti Amazon dan Google.
Microsoft mengatakan mereka adalah bagian dari kelompok yang lebih besar, “banyak di antaranya juga merupakan mitra saat ini atau calon mitra.” Microsoft menganggap OpenAI sebagai salah satu pesaingnya di bidang pencarian dan iklan berita, bersama dengan Google dan berbagai platform media sosial, kata laporan itu.
Seperti yang dicatat oleh WSJ, hubungan antara kedua perusahaan tersebut sangat penting, dengan Microsoft beralih ke OpenAI untuk mendapatkan bantuan di dalam membangun sistem AI, sekaligus memberikan dukungan finansial kepada perusahaan yang lebih kecil — kepada senilai $13 miliar — untuk membantu mengembangkan sistemnya.
Namun, keinginan perusahaan untuk memanfaatkan lebih besar pangsa pasar AI sedang menempatkan mereka berselisih saat mereka mengejar penggunaan teknologi yang lebih luas oleh organisasi-organisasi besar yang ingin menggunakan AI untuk hal-hal seperti pengembangan perangkat lunak dan layanan pelanggan.
OpenAI juga bergerak ke bidang pencarian, bersaing dengan keduanya Microsoft dan Google dengan alat baru bernama SearchGPT.
“Langkah OpenAI ini dilakukan di tengah gelombang pergeseran industri menuju kemampuan pencarian yang ditingkatkan AI,” tulis PYMNTS baru-baru ini.
Misalnya, mesin pencari Bing milik Microsoft baru-baru ini meluncurkan fitur uji coba yang disebut “Bing generative search,” yang menggunakan AI untuk meringkas hasil pencarian. Pengembangan ini mengikuti upaya Google sebelumnya dalam meringkas AI, yang ditarik kembali oleh perusahaan setelah alat tersebut bermasalah menyebarkan informasi yang salah.
OpenAI adalah salah satu dari beberapa perusahaan yang memanfaatkan AI dalam pencarian. Seperti yang ditulis CEO PYMNTS Karen Webster pada bulan November, Google telah beralih ke Kecerdasan buatan untuk meningkatkan pencarian lebih dari dua dekadeRaksasa teknologi itu semakin meningkatkan fokus AI-nya pada tahun 2017 dengan munculnya divisi Google AI, yang telah mencoba melakukan inovasi pada model bahasa besar (LLM) dan memanfaatkan kumpulan data pencarian Google yang sangat besar.
Kemampuan pemrosesan bahasa alami yang canggih merupakan inti inovasi SearchGPT.
Dmitry Shevchenkoseorang ilmuwan data dari Tujuanmengatakan kepada PYMNTS bahwa teknologi ini memungkinkan mesin pencari memahami nuansa, konteks Dan maksud pertanyaan pengguna, sehingga memungkinkan tanggapan yang lebih bernuansa dan disesuaikan dengan maksud pengguna.
Shevchenko menjelaskan perbedaan pendekatan SearchGPT: “Jika pengguna bertanya, 'Apa saja resep makan malam yang cepat?' SearchGPT menyadari bahwa pengguna menginginkan makanan yang cepat dan praktis. Oleh karena itu, SearchGPT dapat menyarankan resep pasta yang dapat dimasak dalam waktu 20 menit dan menjelaskan mengapa itu merupakan pilihan yang tepat.”
