Microsoft telah menanggapi klaim Komisi Perdagangan Federal (FTC) bahwa kenaikan harga Game Pass yang baru-baru ini diumumkan merugikan konsumen, setelah selesainya Aktivasi Blizzard kesepakatan.
Di dalam sebuah pengajuan pengadilan yang dibuat awal minggu inibagian dari daya tariknya terhadap akuisisi senilai $69 miliar, FTC menyoroti Microsoft tingkatan Game Pass baruyang mencakup kenaikan harga untuk Ultimate dan tingkat Standar baru yang tidak mencakup rilis hari pertama.
Perusahaan mengklaim kenaikan harga tersebut adalah “jenis kerugian konsumen” yang coba dihentikan dengan melawan akuisisi perusahaan terhadap Activision Blizzard. Perusahaan juga menyebut tingkatan Standard Game Pass baru – yang menghapus rilis hari pertama – “menurun”.
Menanggapi FTC dalam pengajuannya sendiri pada hari Jumat, Microsoft mengatakan bahwa keliru jika menyebut penawarannya “turun”, karena tingkatan Standar diduga menggantikan penawaran Game Pass untuk Konsol, yang tidak menyertakan multipemain daring.
“Awal bulan ini, Microsoft mengumumkan perubahan pada layanan langganan game-nya, Game Pass, untuk menyediakan pilihan berharga bagi konsumen dengan harga yang berbeda,” katanya. “Microsoft menawarkan tingkatan layanan baru, Game Pass Standard, yang menawarkan akses ke ratusan game lama dan fungsionalitas multipemain seharga S14,99/bulan.
“Tidak tepat jika menyebut ini sebagai versi 'terdegradasi' dari penawaran Game Pass for Console yang dihentikan. Produk yang dihentikan itu tidak menawarkan fungsionalitas multipemain, yang harus dibeli secara terpisah dengan biaya tambahan $9,99/bulan (sehingga total biayanya menjadi $20,98/bulan).
“Meskipun harga Game Pass Ultimate akan naik dari $16,99 menjadi $19,99/bulan, layanan ini akan menawarkan nilai lebih melalui banyaknya game baru yang tersedia 'hari ini dan hari ini.' Salah satunya adalah peluncuran Call of Duty yang akan datang, yang belum pernah tersedia dengan langganan hari ini dan hari ini.”
Microsoft melanjutkan dengan mengklaim bahwa FTC sedang mencoba mengalihkan fokus ke pasar berlangganan, sekarang setelah Microsoft telah meredakan kekhawatiran regulasi yang akan menjadikan Call of Duty eksklusif untuk Xboxdan mengklaim bahwa “merupakan hal yang umum bagi bisnis untuk mengubah penawaran layanan dari waktu ke waktu”.
“FTC hampir tidak menyebutkan langganan di persidangan, sebaliknya berfokus pada teori bahwa Microsoft akan menahan Call of Duty dari Sonykonsol,” lanjut surat itu. “Pengadilan distrik dengan benar menolak teori itu, yang sekarang semakin terkikis oleh perjanjian sepuluh tahun Microsoft dan Sony untuk tetap menjalankan Call of Duty Permainan PlayStation—sebuah kontrak yang membuat Sony 'senang' untuk menandatanganinya.
“Meskipun FTC kini telah mencoba mengalihkan fokus ke dugaan pasar berlangganan, suratnya tidak sesuai dengan argumennya di bawah ini.
“Terlepas dari kenyataan bahwa perubahan layanan yang ditawarkan oleh bisnis dari waktu ke waktu adalah hal yang umum, kasus FTC di semua pasar yang diduga menjadi tempatnya selalu didasarkan pada penyitaan vertikal, bahwa Microsoft akan menahan Call of Duty dari para pesaingnya dan dengan demikian merugikan persaingan.
“Namun, bahkan di pasar langganan yang diduga, Call of Duty tidak akan dihalangi bagi siapa pun yang menginginkannya. Dan tidak ada bukti yang menunjukkan adanya kerugian bagi persaingan: layanan langganan Sony terus berkembang, meskipun mereka hanya memasukkan sedikit game baru ke dalam langganan mereka setiap hari, tidak seperti Microsoft.
“Dengan demikian, transaksi tersebut terus menguntungkan persaingan dan konsumen—persis seperti yang ditemukan oleh pengadilan distrik.”
Sebelumnya, FTC menuduh keputusan Microsoft untuk melakukan PHK massal di awal tahun ini bertentangan dengan pernyataan sebelumnya yang dibuat di pengadilan tentang bagaimana mereka berencana menjalankan bisnis Xbox jika mengakuisisi Activision Blizzard.
Pengacara Microsoft kemudian menanggapi klaim FTCdengan mengatakan bahwa “pernyataan faktanya tidak lengkap dan menyesatkan”.
