Mereka yang memiliki Pixel Watch dan harus berurusan dengan proses garansi dan perbaikan mungkin menyadari bahwa seseorang tidak hanya memperbaiki Pixel WatchAlih-alih memperbaiki layar yang retak, tampaknya lebih mudah bagi Google untuk sekadar mengirim perangkat pengganti, tetapi ini adalah sesuatu yang ingin diatasi oleh perusahaan tersebut.
Dalam panel Climate Week NYC baru-baru ini, topik tentang kemampuan perbaikan diangkat kepada Nicole Azores, seorang manajer Urusan Pemerintah dan Kebijakan Publik di Google. Dua hal yang menurut kami agak mengkhawatirkan, salah satunya adalah Azores menggambarkan jam tangan sebagai kategori yang “sangat baru”. Maksud saya, kita sudah menggunakan Pixel Watch generasi ketiga, dan dengan begitu banyak fokus pada limbah elektronik dan perbaikan sendiri akhir-akhir ini, berada dalam tahap “pemikiran matang” selama 3 tahun terasa seperti selamanya.
Berikut kutipan lengkapnya dari Berkabel.
“Jam tangan dan perangkat yang dapat dikenakan masih tergolong baru, dan kami sedang memikirkan cara agar produk ini dapat diperbaiki,” kata Azores dalam panel tersebut. “Kami memikirkan tentang kemampuan perbaikan dalam skala yang lebih luas, tidak hanya pada ponsel dan tablet, dan kami ingin memastikan bahwa semua produk kami pada akhirnya dapat diperbaiki. Saya pikir jam tangan merupakan kategori yang masih sangat baru, ada beberapa elemen desain yang perlu dipertimbangkan dalam cara kami membuatnya dapat diperbaiki.”
Tidak diragukan lagi, desain Pixel Watch mungkin menjadi masalah utama dalam hal kemampuan perbaikannya. Panduan iFixit tentang mengganti layar memiliki beberapa peringatan yang perlu Anda baca sebelum mencoba proses penggantian sendiri dan mereka juga dengan tegas mengatakan bahwa peringkat IP Anda akan hilang setelah perbaikan.
Saat membaca komentar pengguna untuk seri Pixel Watch, perbaikan dan penggantian selalu tampak seperti masalah yang menyulitkan. Harapannya adalah Google akhirnya dapat menyelesaikan masalah ini, tetapi hingga saat ini, kami masih dalam tahap “memikirkan” cara untuk menyelesaikannya. Solusinya masih harus menunggu lama.
// Berkabel
