Detektor bawahlayanan yang melacak pemadaman listrik, melihat lonjakan laporan sekitar pukul 6 pagi IST, yang mengonfirmasi masalah tersebut.
Halaman resmi Status Layanan PSN menyatakan, “Anda mungkin mengalami kesulitan saat meluncurkan game, aplikasi, atau fitur jaringan. Kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin. Terima kasih atas kesabaran Anda.” Halaman status tersebut lebih lanjut mengonfirmasi bahwa beberapa layanan, termasuk manajemen akun, game, fitur sosial, dan PlayStation Store, saat ini mengalami masalah di semua platform.
Pemadaman ini telah mengganggu akses ke game multipemain dan pemain tunggal yang memerlukan konektivitas online. Pengguna konsol seperti PS5, PS4, PS Vita, dan PS3 melaporkan tidak dapat meluncurkan game atau aplikasi karena kesalahan seperti “Kode kesalahan PS5 WS-116522-7”, yang terkait dengan kegagalan pembaruan perangkat lunak sistem. Meskipun game offline yang tidak memerlukan koneksi masih berfungsi, game yang mengandalkan layanan online telah dihentikan.
Mengapa Jaringan PlayStation Down: Alasan
Sony belum memberikan rincian mengenai penyebab pemadaman tersebut atau perkiraan waktu penyelesaiannya. Menariknya, masalah jaringan ini terjadi hanya beberapa jam setelah Sony menyelesaikan bug terpisah yang memengaruhi karya seni layar beranda PS5, meskipun tidak jelas apakah kedua insiden tersebut terkait. Sementara itu, seorang pengguna Twitter mengklaim bahwa server PSN mungkin telah diretas.
Khususnya, pada tahun 2011, PSN tidak aktif selama 23 hari setelah terjadi pelanggaran keamanan yang signifikan. Dalam kejadian itu, Sony memberi kompensasi kepada pengguna berupa judul game gratis dan akses PlayStation Plus selama 30 hari.
Baca selengkapnya: PlayStation Outage: Bagaimana jika down selama 23 hari seperti tahun 2011?
Gamer disarankan untuk memantau pembaruan Sony saat perusahaan berupaya mengatasi gangguan tersebut. Untuk saat ini, satu-satunya pernyataan resmi adalah, “Kami sedang berupaya menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.”