Google dibayangkan sebagai perusahaan AI saat diluncurkan oleh para pendirinya Larry Page dan Sergey Brin pada tahun 1998, Paul Buchheit, pencipta Gmail, berbagi dalam podcast Y Combinator Startup YouTube, menurut Business Insider. Pernyataan pencipta Gmail itu bahkan lebih berbobot saat ini karena Google bereksperimen dengan berbagai cara untuk mengimplementasikan AI di berbagai produk dengan kecepatan yang lebih cepat dari sebelumnya.
Setelah bertahun-tahun beroperasi, perusahaan tersebut berhasil mengumpulkan banyak data, sumber daya, dan tenaga kerja. Namun, inisiatif AI Google mungkin terbukti kurang menarik bagi pengguna dibandingkan dengan pesaingnya. Namun, apa yang menyebabkan kondisi ini dalam bisnis? Menurut Buchheit, raksasa teknologi itu bisa saja keluar jalur setelah reorganisasi di bawah Alphabet (perusahaan induk Google) pada tahun 2015.
Sebagai hasil dari perombakan tersebut, Sundar Pichai, CEO Google saat ini, dipindahkan ke posisi pimpinan dan perusahaan tersebut mengatur ulang prioritasnya untuk mempertahankan keunggulannya di mesin pencari (yang menghambat eksperimen AI yang berapi-api), kata Buchheit. Pencipta Gmail tersebut juga mengatakan bahwa pencarian adalah “tambang emas” dan “berharga” dan AI adalah “teknologi yang secara inheren bersifat disruptif”. Ia juga mencatat bahwa interaksi langsung dengan chatbot membuat orang enggan mengklik iklan, yang merupakan model bisnis pencarian.
Menurut Buchheit, AI berpotensi mengganggu bisnis iklan pencarian dengan jawaban-jawabannya yang sederhana. Ditambah lagi, memperkenalkan AI secara besar-besaran dapat menyebabkan masalah seputar halusinasi karena dapat menimbulkan hal-hal yang menyinggung. Risiko terkait menyebabkan Google mengadopsi pendekatan konservatif terhadap AI. Ia juga mengatakan OpenAI merupakan salah satu alasan mengapa Google harus terjun ke bidang AI dan mengubah inovasi dengan cepat.
Baca Juga: Kesalahan Bard Bikin Google Rugi Rp100 Miliar Hanya dalam Hitungan Jam
Google telah bereksperimen dengan pembaruan besar seputar AI dalam beberapa tahun terakhir. Namun, perusahaan tersebut menghadapi persaingan ketat dari OpenAI dan Microsoft yang telah menyebabkan perusahaan tersebut mendorong produk dengan kecepatan tinggi. Beberapa di antaranya menghadapi reaksi keras setelah peluncuran, termasuk Google Penyair Dan Ikhtisar AI pada hari-hari awal.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/25336519/STK450_EU_G.jpg?w=100&resize=100,75&ssl=1 "Uni Eropa memberi peringatan tentang interoperabilitas iPhone dengan jam tangan dan headphone")
