Setelah akhir pekan mengalami masalah server, Sekali Manusia Pengembang Starry Studio telah mengungkap bagaimana mereka berjuang mengatasi jumlah pemain yang tak terduga yang datang ke game tersebut.
Once Human adalah gim bertahan hidup multipemain dunia terbuka gratis dari Starry Studio, pengembang yang dimiliki oleh perusahaan gim Tiongkok NetEase. Gim ini diluncurkan di PC pada 9 Juli dan segera mendapatkan perhatian, dengan jumlah pemain terbanyak yang mencapai 231.668 di Steam.
Ini merupakan kesuksesan besar bagi NetEase, tetapi beberapa pemain merasa frustrasi hanya dengan memainkan game ini. Secara khusus, pemain merasa tidak dapat bermain dengan teman karena mereka sudah bermain di server yang penuh akibat pembatasan pemain yang baru diberlakukan, atau memiliki waktu antrean yang panjang.
Sekarang di sebuah postingan di SteamStarry Studio mengatakan peningkatan jumlah pemain selama akhir pekan “melebihi ekspektasi kami sebelumnya” dan pada gilirannya menyebabkan antrean server yang besar. Karena itu, Starry Studio mengatakan “tidak punya pilihan lain” selain membatasi jumlah pemain di setiap server.
“Namun, kami akui bahwa hal ini memang telah menyebabkan ketidaknyamanan bagi beberapa pemain, jadi kami sedang berupaya memperbaikinya,” imbuh pengembang tersebut. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.”
Starry Studio kemudian menjelaskan secara rinci mengapa terlalu banyak pemain di satu server dapat menyebabkan masalah bagi Once Human. Ini merupakan wawasan yang bermanfaat tentang cara kerja game dan tantangan yang dihadapi para pengembang dalam game bergaya MMO seperti ini.
“Once Human adalah game membangun dunia terbuka yang memungkinkan sumber daya di peta terbatas jumlahnya,” kata Starry Studio. “Jika terlalu banyak pemain berada di server yang sama, mereka akan kesulitan menemukan tempat yang cocok untuk membangun wilayah mereka. Selain itu, beberapa konten akhir permainan seperti Stronghold Conquest untuk server PvP akan terpengaruh. Menurut data pengujian kami sebelumnya, kami menemukan bahwa skenario saat ini dapat menawarkan pengalaman bermain yang lebih baik jika jumlah pemain di setiap server dibatasi antara 6.000 dan 8.000. Itulah sebabnya kami menetapkan batasan. Setelah batas tersebut terlampaui, pemain harus menunggu dalam antrean. Ini semua agar pemain daring dapat menikmati pengalaman bermain yang lebih baik.”
Pada saat artikel ini diterbitkan, sembilan server Once Human sudah penuh. Starry Studio menyarankan pemain untuk bermain di server lain agar bisa masuk ke dalam permainan. Sementara itu, Starry Studio mengatakan akan segera menaikkan batas untuk setiap server, yang berarti pemain dapat bermain di server pilihan mereka, “tetapi tindakan ini bukanlah solusi jangka panjang, jadi Anda harus tetap mencoba menghindari server yang tampaknya terlalu ramai.” Pembaruan bulan Agustus akan menambahkan fitur kode undangan sehingga Anda dapat mengundang pemain untuk bergabung ke server Anda meskipun server sudah penuh.
Dalam jangka pendek, perbaikan yang dijadwalkan pada tanggal 18 Juli akan memberikan beberapa perbaikan awal, dengan rencana untuk menawarkan kompensasi “bagi mereka yang menghabiskan waktu terlalu lama menunggu dalam antrean.”
“Kami memahami bahwa Anda sangat ingin bersenang-senang dengan teman-teman Anda. Kami jamin bahwa tim kami bekerja keras untuk mengatasi masalah yang terkait dengan beban server, dan kami melakukan semua yang kami bisa untuk memperbaiki masalah antrean,” kata Starry Studio.
Minggu lalu, Starry Studio menanggapi reaksi keras tentang cara kerja kosmetik di Once Human, dan menjanjikan perubahanOnce Human memiliki peringkat ulasan pengguna yang 'beragam' di Steam, dengan beberapa pemain menyatakan kekhawatiran tentang segala hal mulai dari kebijakan privasi game hingga penggunaan NetEase Launcher. Dalam hal gameplay, pemain telah mengkritik pengaturan ulang musiman yang wajib dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi rasa kemajuan dan keterikatan Anda terhadap karakter Anda, serta kosmetik yang dikaitkan dengan masing-masing karakter.
Wesley adalah Editor Berita Inggris untuk IGN. Temukan dia di Twitter di @wyp100. Anda dapat menghubungi Wesley di [email protected] atau secara rahasia di [email protected].
