Pendapatan Microsoft dari penjualan konsol Xbox turun 42 persen secara tahunan pada kuartal yang berakhir pada bulan Juni, perusahaan mengumumkan dalam laporan pendapatan terbarunya.
Penurunan besar ini merupakan kelanjutan dari penurunan penjualan perangkat keras game Microsoft yang cukup lama—lini Xbox kini menunjukkan penurunan pendapatan penjualan perangkat keras dari tahun ke tahun enam dari tujuh kuartal kalender terakhir (dan tujuh dari sembilan terakhir). Dan CFO Microsoft Amy Hood memberi tahu investor dalam panggilan tindak lanjut (seperti yang dilaporkan oleh GamesIndustry.biz) memperkirakan penjualan perangkat keras akan menurun lagi pada kuartal fiskal mendatang, yang berakhir pada bulan September.
Penurunan pendapatan perangkat keras triwulanan sebesar 42 persen—yang sejauh ini merupakan penurunan terbesar sejak diperkenalkannya Xbox Series X/S pada tahun 2020—mengikuti penurunan tahun-ke-tahun sebesar 11 persen pada triwulan kalender kedua tahun 2023.
Puncaknya terlalu dini?
Microsoft tidak lagi membagikan angka pengiriman konsol mentah seperti pesaingnya, jadi kami tidak tahu berapa banyak konsol Xbox yang terjual secara absolut. Namun Analis industri Daniel Ahmad memperkirakan bahwa Microsoft menjual kurang dari 900.000 unit Xbox untuk kuartal yang berakhir pada bulan Maret, dibandingkan dengan 4,5 juta unit PS5 yang dikirimkan pada periode yang sama.
Secara keseluruhan, angka pendapatan yang dilaporkan menunjukkan bahwa penjualan lini Xbox Series X/S mencapai puncaknya pada tahun 2022, selama tahun kedua konsol tersebut berada di rak-rak toko. Hal itu sangat jarang terjadi di pasar tempat penjualan perangkat keras konsol yang sukses biasanya mencapai puncaknya pada tahun keempat atau kelima di pasar sebelum penurunan yang lambat dalam persiapan menuju penggantinya.
Nintendo Switch yang lebih lama, yang diluncurkan pada tahun 2017, kini benar-benar mengalami penurunan penjualan dalam siklus hidupnya. Namun, penjualan unit konsol di seluruh dunia hanya turun 36 persen dari tahun ke tahun—menjadi 1,96 juta unit yang dikirimkan—untuk kuartal kalender pertama tahun ini. Penurunan relatif yang tidak terlalu tajam dibandingkan yang dihadapi Microsoft dengan Xbox Series X/S yang jauh lebih muda.
Penjualan tahunan PlayStation 5 dari Sony terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir, mencapai puncaknya pada 20,8 juta unit untuk tahun fiskal yang berakhir pada bulan Maret. Namun, penjualan PS5 memang menurun lebih dari 28,5 persen dari tahun ke tahun untuk kuartal Januari hingga Maret, yang merupakan penurunan kuartalan ketiga yang dialami konsol tersebut secara tahun ke tahun (Sony belum mengumumkan angka penjualan untuk kuartal April hingga Juni).
Titik terang langganan?
Selain dari penjualan perangkat keras, pendapatan konten dan layanan game Microsoft meningkat 61 persen dari tahun ke tahun pada kuartal terakhir yang dilaporkan. Namun, 58 persen dari peningkatan tersebut merupakan “dampak bersih dari akuisisi Activision,” yang mungkin Anda ingat merugikan perusahaan sebesar $68,7 miliar dolar.
Mengingat pendapatan perangkat keras Xbox yang menurun, tidak mengherankan bahwa Microsoft berfokus pada (sekarang lebih mahal) Sisi langganan Game Pass untuk menopang bisnis Xbox secara keseluruhan.
“Saya pikir tujuan sebenarnya di sini adalah untuk dapat menyediakan serangkaian konten yang luas kepada lebih banyak pengguna di lebih banyak tempat dan benar-benar membangun apa yang bagi kami tampak seperti bisnis anuitas dan langganan perangkat lunak,” kata Hood selama panggilan investor. “Saya pikir kami benar-benar terdorong oleh beberapa kemajuan dan bagaimana kami membuat kemajuan dengan Game Pass.”
Pembicaraan semacam itu menunjukkan bahwa merek Xbox akan terus berkembang melalui Xbox Game Pass, dan mungkin melalui Game Xbox Game Studios untuk platform lainNamun jika tren penjualan ini terus berlanjut, kita mungkin akan menghadapi masa depan yang dekat di mana perangkat keras konsol fisik tidak lagi menjadi bagian inti dari merek Xbox.