Sony akan menutup peluncuran barunya “Kerukunan” pertandingan pada hari Jumat, dua minggu dan sehari setelah debutnya yang kurang beruntung di lapangan permainan tembak-menembak yang ramai.
Penjualan akan “segera dihentikan” dan pengembalian dana penuh akan diberikan kepada mereka yang membeli game fiksi ilmiah berbasis tim di Playstation 5 dan PC, kata Ryan Ellis, direktur game di Firewalk Studios, anak perusahaan Sony Interactive Entertainment.
Dalam sebuah pernyataan yang ditujukan kepada para penggemar pada hari Selasa di Blog tentang PlayStationEllis mengatakan timnya “telah mendengarkan dengan saksama masukan Anda sejak peluncuran” game tembak-menembak orang pertama berbasis tim pada 23 Agustus. Ia berterima kasih kepada mereka yang “bergabung dalam perjalanan menaiki Northstar,” kru pengguna pesawat luar angkasa selama permainan.
“Namun, meskipun banyak kualitas pengalaman yang diterima pemain, kami juga menyadari bahwa aspek lain dari permainan dan peluncuran awal kami tidak berjalan sesuai rencana,” kata Ellis. “Oleh karena itu, saat ini, kami telah memutuskan untuk menghentikan permainan mulai 6 September 2024, dan menjajaki opsi, termasuk opsi yang dapat menjangkau pemain kami dengan lebih baik.”
Game yang dikembangkan selama delapan tahun ini dilaporkan hanya menarik sedikit penonton saat peluncurannya, menurut situs data game PC pihak ketiga Bahasa Inggris SteamDB. Hingga Rabu sore, situs tersebut mencatat 62 pemain bersamaan dengan jumlah tertinggi sepanjang masa sebanyak 697 pemain — angka yang sangat rendah untuk rilis PlayStation baru. Jumlah pemain tertinggi dalam 24 jam hanya 132, jauh dari game tembak-menembak populer seperti “Overwatch” dan “Counter Strike 2,” yang jumlah pemain tertinggi dalam 24 jam masing-masing melebihi 50.000 dan 1,3 juta.
“Sementara kami menentukan langkah terbaik ke depannya, penjualan Concord akan segera dihentikan dan kami akan mulai menawarkan pengembalian dana penuh untuk semua gamer yang telah membeli game tersebut untuk PS5 atau PC,” kata Ellis.
Mereka yang membeli gim layanan langsung dari PlayStation Store atau PlayStation Direct akan mendapatkan pengembalian dana melalui metode pembayaran asli mereka. Pelanggan yang membeli “Concord” dari etalase digital lain, seperti Epic atau Steam, akan mendapatkan pengembalian dana dengan cara yang sama. Setelah pengembalian dana, pemain tidak akan lagi memiliki akses ke gim tersebut, kata pernyataan tersebut. Mereka yang memiliki salinan fisik gim tersebut dapat memperoleh pengembalian dana melalui etalase dan pengecer digital masing-masing.
Seorang juru bicara Sony tidak segera menanggapi permintaan The Times untuk memberikan komentar lebih lanjut.
Kontributor laporan ini adalah penulis staf Times Todd Martens.
