Apple telah menghentikan fungsi pengendalian volume pada aplikasi Spotify dengan tombol kontrol volume fisik iPhone Anda saat perangkat terhubung melalui Hubungkan Spotify, seperti pengeras suara rumah pintar. Namun, sesi Bluetooth dan AirPlay tetap tidak terpengaruh.
Melalui pembaruan yang halus ke tempatnya halaman dukunganSpotify memberi tahu kami bahwa Apple telah “menghentikan” teknologi yang sebelumnya memungkinkan pengguna iOS untuk mengubah volume dengan tombol di iPhone mereka. Ia menambahkan bahwa mereka sedang bekerja sama dengan Apple untuk menemukan solusinya, dan sementara itu, kami harus menggunakan teknologi baru yang ditambahkan penggeser volume pada aplikasi.
Jika Anda membuka aplikasi dan menekan salah satu tombol volume, maka akan muncul slider volume untuk Anda navigasikan. Namun jika aplikasi diminimalkan, Anda diharuskan menekan salah satu tombol volume, menunggu notifikasi muncul yang bertuliskan “Ingin mengubah volume?”, ketuk notifikasi, dan sesuaikan slider volume.
Saya merasa sedikit lega karena hal ini tidak memengaruhi mendengarkan di Bluetooth dan AirPlay, tapi saya bukan menyiratkan bahwa itu bukan masalah besar. Saya selalu beralih ke Spotify Connect saat saya kedatangan teman. Kami biasanya mentransmisikan dari iPhone saya ke aplikasi Spotify di TV non-Smart saya yang mendukung Fire Stick, dan menggunakan ponsel saya sebagai remote sangatlah praktis. Saya tidak dapat membayangkan menggeser slider yang mengganggu setiap kali saya ingin menyesuaikan volume. Saya akan meraih remote Fire Stick lain kali saya menghibur di tempat saya.
Meskipun perubahan ini seharusnya mulai berlaku pada tanggal 3 September, beberapa pengguna sudah melihatnya. utas Reddit yang marah mengungkapkan bahwa masalah ini dimulai sekitar tiga bulan lalu untuk beberapa pengguna tertentu. Mereka tidak senang harus melihat layar saat mengatur volume pada Alexa dan lebih suka melakukannya dengan ponsel di dalam saku.
Beberapa pihak mungkin mengartikan hal ini sebagai kasus gatekeeping, dan menurut Berita TechCrunchhal ini melanggar pasal 6(7) DMA yang menyatakan:
6(7): Gatekeeper harus mengizinkan penyedia layanan dan penyedia perangkat keras, tanpa dipungut biaya, interoperabilitas yang efektif dengan, dan akses untuk tujuan interoperabilitas ke, fitur perangkat keras dan perangkat lunak yang sama yang diakses atau dikendalikan melalui sistem operasi atau asisten virtual yang tercantum dalam keputusan penunjukan berdasarkan Pasal 3(9) sebagaimana tersedia untuk layanan atau perangkat keras yang disediakan oleh gatekeeper.
Spotify tidak bersikap halus dalam menyalahkan Apple secara langsung dan telah menudingnya di halaman dukungan terbarunya.
