Venu Sports menghadapi tantangan pemasaran yang sulit untuk menemukan audiens

Aktor Jon Hamm memerankan Don Draper dalam Mad Men.

Michael Yarish | AMC | AP

Hubungi Don Draper, Venu Sports mungkin punya masalah pemasaran

Itu Bahasa IndonesiaBahasa Indonesia: Rubah Dan Warner Bros. Penemuan Layanan streaming milik bersama mengatakan pada hari Kamis bahwa mereka akan meluncurkannya pada musim gugur ini dengan harga $42,99 per bulanItu jauh lebih mahal dari Bahasa Indonesia: NetflixMax, Peacock, atau layanan streaming langganan utama lainnya. Harganya jauh lebih murah daripada YouTube TV seharga $73 per bulan atau paket kabel standar — tetapi penawaran tersebut mencakup berbagai macam konten hiburan selain olahraga.

Venu akan memberi konsumen akses ke beberapa jaringan: ESPN, ESPN2, ESPNU, SECN, ACCN, ESPNEWS, ABC, Fox, FS1, FS2, BTN, TNT, TBS, dan truTV. Pelanggan juga akan mendapatkan ESPN+. Rencananya, layanan ini akan diluncurkan tepat waktu untuk musim sepak bola. Layanan ini tidak mencakup CBS dan NBC, dua jaringan yang memiliki hak siar untuk banyak cabang olahraga, termasuk sepak bola perguruan tinggi dan pertandingan NFL.

Pengguna teoritis Venu adalah seseorang yang bersedia membayar langganan bulanan yang mahal untuk segmen media yang sempit — siaran olahraga langsung, tetapi tidak semua siaran olahraga langsung. Layanan ini memasarkan dirinya sebagai produk untuk apa yang disebut “cord nevers” — sekelompok konsumen muda yang tidak ingin membayar kabel karena terlalu mahal tetapi telah mendambakan akses ke ESPN dan siaran olahraga langsung lainnya.

Tidak sepenuhnya jelas apakah basis pengguna ini akan terwujud.

Ada dua kendala utama bagi Venu untuk berhasil. Pertama, total pasar yang dapat dijangkau pengguna yang setuju membayar $43 per bulan untuk beberapa olahraga tetapi tidak setuju membayar kabel mungkin tidak terlalu tinggi. Banyak pelanggan non-kabel puas untuk menonton sorotan di YouTube dan influencer favorit mereka untuk komentar. Menurut survei oleh Kantar, yang dikutip oleh YouTube pada awal tahun 2024, 54% orang lebih memilih menonton pembuat konten menguraikan suatu peristiwa besar secara langsung daripada benar-benar menonton peristiwa itu.

Di sisi lain, generasi muda yang tergila-gila pada NFL harus membeli Peacock dan Paramount+ — layanan streaming yang terhubung dengan NBC dan CBS — untuk mendapatkan jadwal lengkap pertandingan NFL. Mereka juga bisa mendapatkan antena digital untuk dipasangkan dengan Venu, tetapi penggunaan antena di kalangan pemirsa yang lebih muda mungkin agak tidak masuk akal.

Acara olahraga besar lainnya — seperti Olimpiade yang sedang berlangsung — tidak akan tersedia di Venu, karena penyiar Olimpiade milik Comcast NBCUniversal bukan bagian dari layanan tersebut.

Pemain yang sudah ada

Masalah kedua berpotensi lebih besar: Produk seperti Venu sudah ada — dan mungkin sudah menjadi tawaran yang lebih baik daripada Venu.

Dengan $60 per bulan, Sling TV dari Echostar menawarkan jaringan populer yang disertakan Venu — ESPN, TNT, TBS, Fox, dan ABC — tetapi juga mencakup NBC. Selain itu, layanan ini juga menyertakan CNN, Fox News, MSNBC, Bravo, USA, HLN, Discovery NFL Network, dan banyak jaringan lainnya — totalnya 46, sedangkan Venu hanya 14. Selain itu, layanan ini disertai penawaran perkenalan di mana konsumen dapat membayar hanya $30 untuk bulan pertama.

Sinseeho | Istock | Getty Images

Hingga akhir Maret, Sling TV memiliki 1,92 juta pelanggan, dan jumlahnya tidak bertambah. Perusahaan ini kehilangan 135.000 pelanggan pada kuartal pertama, yang sebenarnya merupakan kerugian yang lebih kecil dibandingkan dengan 234.000 pelanggan yang hilang pada kuartal pertama tahun lalu.

Pada akhir tahun 2021, Sling TV memiliki 2,5 juta pelanggan, turun dari 2,7 juta pelanggan yang dicapai pada tahun 2019.

Perusahaan menyalahkan keberadaan layanan streaming lainnya atas penurunannya pada kuartal terakhir.

“Kami terus mengalami peningkatan persaingan, termasuk persaingan dari penyedia layanan video-on-demand berlangganan dan layanan OTT live-linear lainnya, yang banyak di antaranya merupakan penyedia konten kami dan menawarkan program sepak bola dan olahraga musiman lainnya langsung ke pelanggan secara a la carte,” kata Echostar mengatakan dalam sebuah pengajuan.

Singkatnya, Sling TV — penawaran yang lebih tangguh dibanding Venu dengan harga sekitar $17 lebih mahal per bulan — telah kehilangan pelanggan selama lima tahun dan tidak pernah mencapai lebih dari 2,7 juta pada puncaknya.

Itulah tantangan pemasaran bagi Venu, yang perlu meyakinkan konsumen bahwa layanan ini layak untuk diikuti berdasarkan kekuatan merek dan teknologi.

Atau, mereka berharap penawaran $43 per bulannya berlangsung cukup lama sehingga dapat memanfaatkan delta $17. Pola umum untuk paket jaringan langsung adalah mereka memulai dengan penawaran perkenalan hanya untuk menaikkan harga. Venu mengisyaratkan hal ini dalam siaran persnya, memberi tahu konsumen bahwa mereka dapat mengunci harga $43 per bulan selama 12 bulan sejak waktu pendaftaran — yang menunjukkan kenaikan harga mungkin akan segera terjadi.

Venu ingin menambahkan lebih banyak cabang olahraga ke layanannya pada waktunya, tetapi kemungkinan hal itu akan mengakibatkan kenaikan harga, sehingga proposisi nilai akan semakin sulit dijual bagi yang tidak pernah menggunakan kabel.

Tampilan detail logo ESPN terlihat pada kamera siaran TV di Stadion Q2 di Austin, TX.

Robin Alam | Ikon Sportswire | Getty Images

Yang lebih jauh lagi melemahkan Venu, Disney sudah merencanakan layanan streaming ESPN Flagship pada musim gugur 2025, yang akan menyertakan ESPN dengan harga lebih rendah daripada Venu.

Disney, Warner Bros. Discovery dan Fox akan berargumen bahwa mereka akan berusaha untuk mendapatkan jangkauan yang lebih luas di sini — seperti yang dilakukan oleh Apple iPad mini dengan menempatkannya di antara ponsel dan tablet yang lebih besar dalam jajaran produk perusahaan teknologi tersebut.. Mungkin ada audiens untuk Venu, dan jika ada, perusahaan ingin melayaninya. CEO Fox, Lachlan Murdoch sudah meramalkan layanan ini dapat memperoleh 5 juta pelanggan dalam lima tahun ke depan.

Namun, 5 juta pun tampak ambisius mengingat perjuangan Sling TV. Untuk mencapainya, diperlukan banyak uang untuk pemasaran.

Dan upaya itu mungkin sangat mahal sehingga mengalahkan tujuannya.

Pengungkapan: Induk perusahaan CNBC, NBCUniversal, memiliki NBC Sports dan NBC Olympics. NBC Olympics adalah pemegang hak siar AS untuk semua Olimpiade Musim Panas dan Musim Dingin hingga tahun 2032. NBC Sports menyiarkan pertandingan NFL.

Sumber