Selama beberapa jam terakhir, YouTube tampaknya secara tidak sengaja menghapus saluran dan memblokir akun karena melanggar “kebijakan spam, praktik penipuan, dan penipuan” bahkan untuk pengguna yang belum pernah mengunggah video yang tampaknya merupakan bug.
Pembaruan 10/4: Mulai Jumat sore, “semua saluran yang salah dihapus karena Spam & Praktik Penipuan telah diaktifkan kembali sepenuhnya.” Akses ke keanggotaan berbayar juga telah dipulihkan.
Kami sedang berupaya untuk memulihkan beberapa video terakhir, terima kasih sudah mendukung kami! Kami tahu ini adalah pengalaman yang membuat frustrasi, kami sangat menghargai kesabaran Anda saat kami menyelesaikan masalah ini.
Jika Anda masih mengalami masalah apa pun, jangan ragu untuk menghubungi kami!
Memperbarui: YouTube punya mengakui masalah ini dan “secara aktif berupaya memulihkan saluran-saluran tersebut,” serta akses ke langganan YouTube TV berbayar, YouTube Premium, dan YouTube Music.
Kami melihat laporan mengenai saluran yang salah dihapus karena Spam & Praktik Penipuan. Tim kami secara aktif berupaya memulihkan saluran tersebut.
Daftar putar yang telah diaktifkan kembali dan hilang akan segera memulihkan konten tersebut.
Jika saluran Anda salah dihapus dan diaktifkan kembali, Anda mungkin melihat beberapa konten, seperti daftar putar, mungkin hilang. Jangan khawatir – ini hanya penundaan dan semua konten Anda akan segera dipulihkan.
Oleh karena itu, kecil kemungkinan akun tersebut melakukan “pelanggaran berat atau berulang”.
Pembuat konten non-konten ini kehilangan akses ke akun YouTube mereka dan tidak dapat menonton video atau mendengarkan YouTube Music. Pelanggan YouTube Premium juga terkena dampak masalah ini, daftar putar dan konten tersimpan lainnya tidak dapat diakses saat dilarang.
Pengguna YouTube mengetahui tentang larangan akun/penghapusan saluran ini dari email (seperti di bawah). Ada lusinan laporan sore ini dari seluruh dunia (termasuk AS, Eropa, Asia), yang menunjukkan bahwa orang-orang sangat kecewa karena kehilangan akses, terutama ke daftar putar dan/atau perpustakaan musik yang disimpan.
Berdasarkan email tersebut, pengguna dapat mengajukan banding dan kami melihat beberapa laporan bahwa hal tersebut berhasil, dengan akses akun dipulihkan. Namun, beberapa dari orang-orang tersebut mengatakan bahwa mereka saat ini tidak melihat playlist mereka. Bagi yang lain, seruan tersebut memulihkan segalanya.
Mudah-mudahan, YouTube sedang dalam proses mengembalikan ini secara otomatis tanpa tindakan pengguna apa pun.
Kami telah menghubungi YouTube untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, namun ini merupakan kesalahan besar.
Lebih lanjut di YouTube:
FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
